ООО My Holidays
2.0
1 отзыв
+7 (3652) 601000
улица Козлова, д. 17, Симферополь, 295000
Детализация рейтинга

Отзывы о My Holidays

Аватар пользователя Юлия
Юлия

Опыт бронирования тура с этим агенством был 2 раза. Первый раз был более удачный ,хотя тоже был момент дезинформирования и был риск опоздать на рейс. Но второй раз просто убил .Нам предложили один отель ,а забронировали другой(ссылаясь на то что в телефонном режиме нам это озвучили)Отправили ссылку одного отеля ,а ниже писали без предупреждение название другого. Так что на будущее всё внимательно перепроверяйте. После того как мы обнаружили что отель другой и ужасный от слова совсем и просили поменять ,нас уверяли в том что на самом деле с ним всё хорошо, отзывы устаревшие ,там сделали ремонт и все их гости там останавливаются и жалоб нет. Если будут проблемы ,они всегда на связи, помогут. У него удачное расположение(это единственный плюс).На этом из положительного всё...Когда мы прибыли на место нас ожидал клоповник в плесени, с серым постельным в катышках, холодный номер без отопления ,в подвальном помещении, без окон. Отсутствие нормальной еды на завтрак. Она была ОЧЕНЬ скудная, к тому же еще и с плесенью. На вид не первой свежести. Всё грязное ,в следах от предыдущих гостей,волосы на постеле ,мебель и предметы интерьера изношенные и просто грязные.Мы жили не в человеческих условиях +голодные. На просьбу решить вопрос они откликнулись ,пытались что-то решить .Это длилось несколько дней ,нам предлагали другие номера но они ничем не отличались от предыдущих. Так как весь отель в таком ужасном состоянии. Так что была какая-то деятельность но по факту ничего у нас не изменилось. Рекомендовать это агентство КАТЕГОРИЧЕСКИ не буду. Отдых испорчен, впечатление ужасные. Сотрудничая с этим агентством имейте ввиду, если вас коснется похожая ситуация вам не помогут. Будут говорить что они сделали всё от них возможное .Они это не решают ,решает оператор,Будьте готовы к тому что вы будете существовать в чужой стране,в ужасных условиях и помощи по факту 0. Поэтому будьте готовы к сюрпризам. Стамбул отель THE LAILA HOTEL ужас,мрак и старх.В их собственности так же отель THE LOLA HOTEL и еще один третий Reina.Они все в таком виде ужасном .Чтоб не быть голосными, прикладываем фото подтверждения .Впечатлительным лучше не смотреть.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв