Ремонт компьютеров "Helpsetup"
1.0
1 отзыв
+7 (950) 002-35-21
ул.П. Германа, д. 41, Красносельский район, Санкт-Петербург, 198334
Детализация рейтинга

Отзывы о Ремонт компьютеров "Helpsetup"

Аватар пользователя Евгений
Евгений

Крайне не удовлетворён работой, а скорее её невыполнением. Требовалось восстановить данные на жестком диске, в одной папке пропали папки и файлы, достаточно большой объём. Я дал фото названий папок для поиска, как ориентир. Остальные папки остались. В итоге, обещание было сделать за день. На следующий день выяснилось, что у него пять раз вырубались пробки...и результата нет. При этом опять просьба уточнить какие папки нужно искать, ещё раз отправил названия(какие смог вспомнить и какие фото были).Через 3и дня он предложил скинуть найденные файлы на Облако , Гугл диск, но это у него не получилось... почему ? Я не могу объяснить, как человек занимающийся компьютерами не смог залить в Облако... сказал что нужно ещё день на копирование🙈. В итоге привёз ему системник со свободными 400 ГБ, а то там информация в крат разы все увеличивалась и места столько ни где ему не хватало.Говорю - ок утром заберу работу. Утром в назначенное время выясняется, что ещё пару часов нужно в итоге до ночи так и не готово. Ещё сутки прошли впустую. При этом уверил меня, что все готово и нужно перевести деньги, я как болван доверился и перевёл 1500( есть где дешевле, но раз уж обратился спорить не стал про сумму, хотя был момент, когда прозвучало 2500, на что я возразил и осталось 1500) чек имеется ! Тут же мне написал, что осталось часа полтора, но через час выяснилось, что будет ночью готово. Утром написал мне, что ещё час 🤯, а потом что он восстанавливает опять🤬 зачем? Если прошлые четыре дня восстанавливал и копировал ??? В итоге до вечера ничего, там все что-то копируется и восстанавливается. Утром опять песня про пару часов... в итоге в обед сообщает готово. Я договорился что приеду вечером и заберу. По приезду начал смотреть что за неделю (реально 7мь суток) было найдено и восстановлено, а там папки и файлы но не те что пропали, а те что остались на жестком, только в разнобой... папок с названиями, которые я отправлял так и не было, на мое замечание , что работа не выполнена начал нервничать и повышать голос, хотя в этот момент к нему пришёл ещё клиент и стал свидетелем спектакля! Я попросил вернуть мне оплаченные деньги, на что получил отказ, потом мол половину, но когда будут.... Итог: не рекомендую к обращению, за 7мь суток работа не выполнена, деньги не вернул, хотя прошла почти ещё неделя, хоть и обещал урегулировать конфликт, до моего обращения в полицию.Со своей стороны буду писать заявление в полицию о мошенничестве! Остерегайтесь! Не переводите деньги ни в коем случае!!!! P/S Вся переписка сохранена, при желании все могу подтвердить, скинуть скрины и все подтвердить.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Максим Масов 19 декабря 2020

@Евгений, Наркоман который хотел забрать и деньги и работу )))

Поставьте свою оценку
Написать отзыв