Отзывы о Транспортно - Туристическая фирма «Русский Мир»,
Хочу выразить большую благодарность фирме "Русский мир" за незабываемую поездку на Валаам. Валаам прекрасный архипелаг.Чудесная природа, красивейшие виды, множество озер, прекрасный лес. Отличная возможность уйти от города и суеты, и вечно звонящего телефона. В хоре Валаамского монастыря больше достойных голосов чем в оперных театрах)).Погулять по Валааму стоит как на пешей экскурсии, так и на метеоре. Валаамский монастырь, оставил в моей душе неизгладимое впечатление Святого места! С удовольствием приеду еще! Спасибо "Русскому миру" за такие поездки!!!
Хочу выразить благодарность "Русскому миру" за поездку в Тихвин. Посетили два монастыря Успенский и Антониеводымский. Окунулись в святое Дымское озеро. Поездка прошла совершенно идеально, вот даже не к чему придраться, честное слово! Компания предоставила для поездки автобус - достаточно комфортабельный, вентиляция и кондиционеры работают, всё очень чисто, аккуратно. Водитель Алексей - приятный, спокойный, внимательный, вежливый, заботливый, деликатный в плане санитарных остановок. Экскурсоводу Наталье Хочется высказать огромную благодарность и за прекрасные человеческие качества, и за высокое качество организации всего процесса (чётко, пунктуально - безупречно!), и за интересные рассказы, и за ту искреннюю любовь к своей работе,спасибо за ту теплоту с которой вы с нами от души поделились. Замечательный человек и опытный профессионал своего дела!Успели всё посмотреть, везде, где хотели, побывали. Огромное спасибо "Русскому миру" за нашу прекрасную поездку! Обязательно обратимся к вам еще, уже изучаем список предложений.
Прочитал отзывы о фирме и решил написать свой. Да, сколько людей, столько и мнений. От обслуживания получил удовольствие. Приятный и общительный экскурсовод, опытный водитель, а ездили мы в Питер, а там я скажу движение еще очень даже сложное. Комфортабельный тихий и чистый автобус… ну рассказывать нет смысла. Одно хочу сказать, что отрицательные отзывы пишут чаще, чем положительные и это понятно. И еще в этой турфирме всегда можно обсудить скидку и бонусную программу для себя… и это приятно, не все фирмы могут себе такое позволить.
Хочу поблагодарить девочек из Русского мира. Я купила через эту фирму настоящий праздник своему ребенку. Мы заказали у них фиат на 8-м мест и поехали в Питер отмечать день Рождение моего сына. Мне никуда не нужно было звонить. Они сами заказали Кидбург и угощение для маленьких гостей. Нас ждал отдельный домик с аниматорами, мы провели 1 час празднуя и 3 часа дети сами носились по этому городу профессий. Потом мы покатались по Питеру. заехали на Аврору и сфотографировались с матросом. Перед дорогой мы отужинали в заказанном для нас кафе. Я отлично провела со своим сыном время. Кирюша был доволен и сказал, что поедет ещё зарабатывать профики. Всю дорогу мы пели песни из советских мультиков. Спасибо большое. Буду вас рекомендовать для поездок семейного отдыха.
Пришлось дважды столкнуться с этой организацией. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. когда приходишь в офис, столько информации "вливается", что лучше их и нет. Так вот, первая поездка была в Москву, водитель чуть на тот свет не отправил, почти спал за рулем. чтобы побыстрее доехать, позволял себе ехать со скоростью больше 160 км/ч. вторая поездка- Питер, Знала бы, не поехала!!! в целях экономии денежных средств отправляют одного водителя, хотя дорога не ближняя. Сначала автобус едет в областной центр, за 200 км от новгорода, затем направляется в Питер, при этом водитель говорит, если вдруг что, то едем и Новгорода... затем этот же водитель везет обратно до поселка.. сутки без сна.. уму непостижимо.
Отвратительная организация! И хамское отношение к клиентам (включая разговор с директором) ! При паломнической поездке в С-ПБ из В.Новгорода автобус развернули в Мясном Боре в обратную сторону и поехали в Бронницы забирать забытых паломников! Из-за возврата назад потеряли более 2 часов, а впереди нас ждали ещё 2 автобуса с людьми т.к. очередь к мощам святителя Николая занималась на всю группу из В.Новгорода! Делайте выводы!
...
Никогда в своей жизни не поеду никуда с этой компанией!!! За несколько лет убедилась в этом. 3-4- года назад ездили в Выборг, мало того что заявлено было в брашурке что мы должны посетить, и посмотреть, тупо просидели в автобусе под предлогами что сегодня никуда нельзя. Сегодня приехала с Минска, тоже ездили с этой турфирмой (никуда от нее не деться, заключен контракт с организацией), мало того что по пути в Минск в туалет не хотели останавливать, еще и водители огрызались, типа терпите, 3 раза только остановили и то по просьбе 2 раз, что за отношение. Водители отвратительные, сколько раз мы чуть не оказались на том "свете", везли как дрова, еще и заплутали пару раз в один конец, и второй обрата, ехали по лесу, по проселочной дороге, заехали в клумбу на кольце, чуть не свалились в кювет на всей скорости, сколько раз выходили на встречку в лоб в лоб, в общем ужасов насмотрелись и натерпелись. Слава богу приехали домой живые и невредимые!
В этой форме Вам много обещают, но на деле Вас обманут!!! Нам для поездки в Москву обещали большой автобус, два места на человека, кипяток в автобусе, увлекательный рассказ сопровождающего. На деле была Газель с маленькими сидениями, узкими проходами, ужасные условия, на человека было одно место, сопровождающий всю дорогу спал на все наши вопросы и возмущения у него один ответ " ...я с Вам ничего не обещал все вопросы к Марине Андреевне..." Больше никогда с этой фирмой не буду связываться!!!