Отзывы о КЛИНИКА ДОКТОРА ШУМАКОВА
Дата посещения 20.06.22 Нерасторопный администратор ведёт себя как хозяйка шлагбаума. Попросил оформить как можно скорее сертификат, это только усугубило процесс. Зашел в клинику, а пришёл в цирк пришлось посмотреть на представление улиток. Она занималась чем угодно, но не решением, принимала заказ от курьера, придумала очередь, хотя у стойки я стоял один, вообщем мной она занялась в самую последнюю очередь, обслужив всех кроме меня, переговорив со всеми в темпе черепахи, нерасторопно вела разговоры, на что я ей указал «а можно как то пошустрее» на что поступил ответ, ненужно указывать что мне делать, хотя сама в ответ на просьбу оформить как можно скорее сертификат сказала отменяйте такси(что ожидало меня) я не собираюсь под вас подстраиваться. Ощущение что я к ней пришёл а не в клинику, что пришёл в регистратуру бесплатной больницы. Не мне решать что с ней делать, но общаться и в ходить в положение клиента этот сотрудник не умеет. Обращался не раз в платные центры но такого сотрудника вижу в первые. Сам много работаю с персоналом, так что я бы уволил подобную, потому-что это лицо клиники.
Здравствуйте! Хотелось бы оставить приятный отзыв вашей клинике, но обстоятельства таковы, что необходимо поставить вас в известность о том факте, что ваш администратор постоянно опаздывает. Лечусь в вашей клинике, приходится ждать под дверью на морозе. Процедура, не из приятных, холодно. Например, сегодня 30.11.2016 г. придя в 7:50 я никого не обнаружила и администратор подошла в 8:06. На мое пожелание приходить пораньше, она мне сказала, что она едет из Новочебоксарска. Я сказала, что значит раньше надо выходить, если опаздываете, что это вообще-то мои деньги и время, на что она ответила, что сама знает. Очень прошу повлиять на подобную ситуацию. Неприятная ситуация, которая портит общую картину о вашей клинике из-за таких несобранных сотрудников. В целом, я довольна вашим коллективом врачей и не имею притензий, кроме благодарности! Спасибо заранее! P.S. К сожалению, имя администратора не знаю, бейджика на груди не было.
