Отзывы о МЕЛАНЖ КУХНИ
Кухня Меланж-Самара, ИП Григорьева М.Е, -заказала у нее кухню, скажу сразу- такой ужасной конторки я еще не видела в своей жизни- отвратительное отношение к клиентам, заказала 23 декабря 2014 г. сейчас 28 апреля 2015 г. Просрочили заказ на месяц! Кормили «завтраками» -что уже почти везут!! Неделю назад привезли каркас- не вложили ни одного фасада и комплектующих!! Дозвонилась в этот же день- сказали, что уже погрузили ждите завтра….ни завтра …ни через неделю..я свои фасады не вижу до сих пор!! Пытаюсь дозвониться до продавца Людмилы и до директора Григорьевой Марины, не берут трубки, сбрасывают звонки! Написала смс директору-Григорьевой- отписалась, что позвонят завтра обязательно и договорятся о доставке…. Ни звонков, ни извинений – до сих пор не услышала в свой адрес. С такими нужно разговаривать только через претензии и иски- а лучше всем советую избегать эту конторку и держать от них подальше. Измотают все нервы! Такого хамского и игнорирующего поведения не видела ни в одной компании. Хотя оплатила аванс в размере 70%. И когда пообещали привезти кухню сразу же оплатила остальную часть. В итоге сижу без денег и без половины кухни!!!! Находятся они в Мебельном салоне МЯГКОВ по адресу: г. Самара, ул. Революционная, 70, секция 307.1. (3 этаж). Бегите от Григорьевой М.Е. и ее конторы с ее сотрудниками- там видимо политика обращения с клиентами отработанна директором давно!!!
Заказывали кухню и шкаф сделали вроде все нормально,но ждали около полугода! постоянно кормили завтраками!сейчас ждем человека ,чтоб к нам приехали по гарантии, до сих пор ждем ,а уже 5 месяцев прошло,так же кормят завтраками !Не советую что либо у них заказывать!!!ТЦ Мягкофф, секц 307,1 Меланж
Кухни относительно не дорогие, но общение с клиентами оставляет желать лучшего. Заказали с женой кухню, в начале было все хорошо, нам понравилось. Через полтора месяца позвонили и сказали, что наша кухня вот-вот приедет. Но прошёл месяц - тишина. В последний день привоза по договору жена позвонила к ним, ей ответили, что завтра нам привезут кухню, прошла неделя, звонит снова - завтра привезут. Через два дня звонит директор магазина и с радостью сообщает нам, что кухня наша находится в Самаре и нужно только заплатить остаток суммы и её тут же нам привезут. Жена тут же приехала к ним, оплатила остаток суммы и ей пояснили, что сегодгня уже поздно, завтра вечером Вам её точно привезут. Но наступило завтра, прошла неделя - кухни нет. Поехали с женой к ним в офис, вновь сказали завтра привезут, точно в 11 часов дня. Жена отпросилась с работы, ждет 11 часов, 12, 13... - не везут, звонит в офис, берет трубку директор и на вопрос жены "Где наша кухня?" отвечает, ничего не знает про нашу кухню. Жена поясняет, что сегодня должны были нам по такому-то адресу в 11 часов привезти кухню. На что дректор ответил повышенным тоном, что она ничего никому не должна и не обязана. Тогда у жены уже сдали нервы, она жестко ответила, что сейчас она приедет к ним с договором и все выяснится, кто кому и что должен. Директор только тогда зашевелился и узнал, что кухня уже давно должна быть у нас. Тон изменился и она сообщила, что кухня сечйас к нам приедет. Кухню привезли вечером, грузчики от этой фирмы за рагрузку просили почти 6 тыс... Я был в шоке. Мы нашли других и нам разгрузили все за 1500 р. (у нас высокий этаж с грузовым лифтом). Нужно отдать должное сборщикам, на следующий же день приехали в первой половине дня, собрали все быстро и качественно, дали советы по эксплуатации, врезали всю кухонную быт. технику. Молодцы ребята. Но от мебельной фирмы я был в шоке. На прошлой неделе заказали в другом мебельном магазине еще мебель (в Меланже уже заказывать точно ничего не буду), уже доставили и почти все собрали - отлично. И ещё Меланж скоро будет перерегистрироваться на другое имя (информация от верных друзей), видимо проблемно идут их дела. И в этом случае не советую с ними связываться, как бы они не назывались! Расположен этот мебельный салон в Мебельном салоне МЯГКОВ по адресу: г. Самара, ул. Революционная, 70, секция 307.1. Выбирайте тщательно где сделать заказ за далеко не малые деньги.
