Отзывы о НОВЫЕ МЕДТЕХНОЛОГИИ
Сегодня сдавали кровь из пальца малышу в НМТ в Речицах. Медсестра перед нами брала кровь у женщины, ставила капельницу мужчине, потом начала брать кровь у нас и все в одних перчатках, даже не протерев их. Почему такой беспорядок в клинике? Это же не только нарушение правил, но и еще риск для пациентов заразиться гепатитом, спидом и т.п. Больше ноги нашей не будет в данной клинике
Плохое отношение к клиентам
Я предварительно записалась по телефону на 12.08.2013. 17-10 на УЗИ Ахиллова сухожилия. Администратор в тот же день со мной связалась чтобы уточнить мой приезд. Приехав в назначенный день и немного опоздав (на 11 минут)девушка на ресепшн вместо приветствия и улыбки встретила меня грубым тоном - "А, что опаздываем?" Далее я на костылях поднялась по крутой лестнице на 2 этаж данного заведения и проследовала в кабинет к врачу, войдя в кабинет мне сообщили, что данная услуга не предоставляется, на, что извинения не последовало не от врача не от администратора!На претензию почему так вышло, администратор вообще сказала, что это не она меня консультировала по телефону т. к. была в отпуске, видимо из отпуска она вернулась во второй половине 12.08.2013 (она же мне звонила часом ранее и уточняла моё посещение). Я считаю, что в медицинских центрах такого рода как Ваш к клиентам должны относиться приветливо и внимательно. У нас с Вами взаимная заинтересованность.
Наталья, совершенно с вами согласна! Отвратительное отношение к пациентам! Я проходила обследование у маммолога по ОМС и ряд процедур, про врача ничего плохого не скажу. Но девочки-администраторы и медсестры здесь грубые и неприветливые. Факт!(((
