ТУРШАНС
1.4
9 отзывов
+7 (496) 218-87-80
Красной Армии проспект, 234, корпус 1-2, подъезд 5, Сергиев Посад, 141303
Детализация рейтинга

Отзывы о ТУРШАНС

Аватар пользователя оксана
оксана

Здраствуйте,ездили от этой фирмы встречать Новый год 2015 в Питер КОШМАР!!!!ОРГНИЗАЦИЯ НУЛЕВАЯ!Автобус пришел с задержкой. Гидом была Наталья,..вообще не о чем,как не спросишь ни чего не знает,,...захочешь позвонить тел отключен,т.к. у нее номер Владимирской обл. как мы поняли баланс был отрицательный, но позвольте ВЫ отвечаете за нас в поездке!!!Сама организация поздки не какая!!Приехали в Питер в 10.правда сразу засели в номера, что очень порадовало,отправились на завтрак,в 12,30 должны были отправиться на экскурсию, на ждали то ли гида,толи экскурсовода так и не поняли, ни одной не другой не было в течении 40мин,плюнули пошли бродить по городу сами.... на след день должен был быть ночной Питер.ждали с нетерпением........днем покатали вокруг города да около потом обед,...вечером повезли нас на ярмарку,делать там не чего цены,....ппц,товар не питерский.а областей,моск.калужс....и вы думаете был ночной питер потом......в отель в 18,00,.......фу фу растроены

Аватар пользователя Татьяна
Татьяна

Санкт-Петербург

Мы с семьей ездили в Санкт-Петербург на 3 дня 9-11 августа 2013 года. Всё очень понравилось, гид соправождающий автобус Нина Федоровна очень организовано выполняла свою работу, решала все хозяственные вопросы, как только заехали в Питер она как экскурсовод кратко рассказала о программе по Питеру и дальнейших действиях по вопросам заселения, свободного времени, всегда была рядом. Как пишут о дороге, она всегда не предсказуема, пробки, это не вина водителя. У нас водители в автобусе были доброжилательные, а когда на остановках женщины выходили из автобуса подавали руку. Моей семье очень понравилось, они в восторге. Спасибо Туршансе за доставленное удовольствие и за коллектив.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Екатерина
Екатерина

анапа

Приветствую всех!!! хочу написать свое впечатление об турфирме "Туршанс". такого я еще не видела. мы поехали в анапу на автобусе в августе. автобус приехал с опозданием на целый час, да еще и не тот что был объявлен. погода на улице была холодная, и соответственно, хотелось в автобусе погреться после часа ожидания, но не тут то было. мерзли, как суслики. потом водители открыли, какие то заслонки через 3 часа, и нас наконец погрели)))) (потом кстати проблемы были с печкой, практически всю дорогу мерзли, а с нами были дети). телевизор был один на весь автобус, нам включили фильм который никто и не смотрел, только водители. чтоб собрать всех отдыхающих ездили чуть ли не по всей московский обл. чайника тоже в автобусе не было. вообщем просто зарабатывают деньги и не думают о людях, и не малые кстати деньги. отдых, правда был у нас отличный (потому что его сами себе организовывали). ну вот близится день отъезда, никто не сообщает во сколько мы отъезжаем. сами звоним в агенство и узнаем. они нам отвечают "ориентировочно в 9 утра", очень четкая информация, а может в 8, а может в 7. я менеджеру сказала что вообще никто не в курсе, чтоб дали точную информацию. и через час наконец на рисепшине появилось объявление. вообщем впечатление очень негативное. отношение к людям - скотское. уровень организации - низкий.

Аватар пользователя Ольга
Ольга

Туршанс "Незабываемая Карелия"

Июль 2012 года.- Водители!!!,сопровождающая!!! и мы- 26 пассажиров впервые! поехали в Карелию. В автобусе не было- кондиционера, воды, радио и видео. Экскурсии за которые Туршанс взял с нас деньги на месте оказались бесплатными! Больше половины из них нам не удалось посетить из - за турфирмы. Гостиницы 3*** и4**** видели наши тела за 3 суток всего 7часов! (а мы наивные выбирали удобства) Все что нам удалось посетить- заслуга местного экскурсовода, которая выслушивая истерики сопровождающей, показывая дорогу водителям, договариваясь на месте с катерами, экскурсоводами, охранниками ( никто не слышал о таком тур.агенте) все же показала нам Карелию. Карелия - супер, Туршанс - отстой!

Аватар пользователя Ольга
Ольга

Санк-Петербург

9 августа 2012 отправила сына и родителей на экскурсию с Санкт-Петербург. Долго изучала программу, всё вроде устраивало.... Но неприятности начались еще до СПб. Автобус в последнюю минуту поменяли, приехал он с 30 минутным опозданием и С ОДНИМ ВОДИТЕЛЕМ!!!!! Ночью водитель почему то решил, что всем жарко и включил кондиционер. По перешёптываниям туристов узнали, что просто не работает печка. По приезду в СПб сразу изменили программу и вместо намеченного посещения Петергофа в последний день, сразу повезли на фонтаны. Только на минуту представить... люди 12 часов в автобусе, толком неспавши из-за холода и неудобства, усталость и сразу на длительную пешую прогулку. Далее было без великих эксцессов. Но на обратном пути, водителю (напомню что он всю дорогу ОДИН) постоянно требовались остановки для отдыха от 20 до 40 мин. Конечно главное, что водитель не рисковал жизнью пассажиров и давал себе возможность отдохнуть и дальше безопасно в путь. Но и мы больше рисковать не будем и эту фирму выкинем из своей головы и головы наших знакомых.

Аватар пользователя Елена
Елена

Кидалово!

Ездили этим летом 19.07.2012-23.07.2012 с этой фирмой в Карелию. Тур так и называется"неззабываемая карелия" .Автобус в Посад приехал с опозданием в 40мин!Сопровождающая поменялась в последний момент,к нам не подошла и нам не представилась. Почемуто стояли в пути на одной из санитарных остановок ЧАС!Зачем?!В Петрозаводск приехали с опозданием в 3 часа. Вместо обещанного завтрака в 8ч утра в Петрозаводске,мы позавтракали в Кондопоге в 14.00!Обзорной по Петорзаводску почти не было,набережной мы не увидели.(а это в программе было)Вместо заявленных в этот день Кижей,поехали на сплав,уже в8вечера!На обещанных моторных лодках не катались.После сплава опехали на Гирвас,куда прибыли в потёмках,в 12 ночи.в гостинице были только в 2 часа ночи, и нас таки покормили обедом!!!! На след. день водители отказались вести на с на пирс до Кижей!После возмущений группы,сопровождающая от Туршанс Алёна,отказалась от Кижей не спросив об этом группу!!!!!!Мы вообще могли бы не попасть на Кижи!В результате мы переплатили плюсом к 2050 еще 1500 и наняли,с трудом , корабль.Как первый так и второй день поездки оказался ужасным! по вине сопровождающей! ужина в этот день нам никто не дал. вместо завтрака на след день нам дали сухой паёк и мы поехали на Валаам голодные!Там поели только в 14 часов! как потом выяснилось нас вообще в Карелии никто не ждал!про нас "Туршанс" соообщила принмающей стороне только после нашего отезда!Нас там вообще могли не принять! Люди,езжайте другой турфирмой!!!!!!!!

Аватар пользователя михаил
михаил

кидалово от туршанс

не связывайтесь с ними!путёвки дорожают почему-то каждый день,одни покупают путёвки по одной цене,другие на следующий день по другой!ваучеры выдают за день до отъезда,обещают одни номера,на деле оказываются другие с удобствами на 5 комнат!перевозят на микроавтобусе,где даже вещи приходиться брать в салон!в крым едут больше суток!особенно в саки от них не ездите!в прибое селят в муравейник в туалет не протолкнуться,воды практически нет!на море народу немеренно!в общем кидалово

Аватар пользователя Марина
Марина

поездка в никуда

добрый день.Мы ездили с этой фирмой в пошлом году...и были мало того в шоке...Да еще и злые..во первых.... 1-ое Автобус был не укомплектован...всех людей собирали по разным городам...это заметно отразилось на времени поездки. .2-ое .. В дороге туалеты не предусмотрены..а с нами дети.Все держались за животы...а объяснили что дорога плохая.движение сложное..остановок нет..мы может создать аварийную ситуацию....пипец... .3-е. В автобусе нельзя было не пить( что бы не проситься в по нужде.).....и не есть..(дабы не разбрасывать фантики...и упаковки...а тем более семечки...или не дай бог пиво.. 4-ое экскурсовод всю дорогу молчала..как рыба..Просто жуть..даже фильма нам не включили..все ехали никто не о чем не разговаривал...люди ехали ..в никуда..Обстановка прямо скажем напряженная 5-ое По приезду в Питер.всех туристов..немытых...голодных повезли в Петергофф...где на фоне фонтанов...все в грустными лицами и грязными волосами...уже все проклянувшие ходили туристы....Жуть 6-ое затем...всетаки поехали в гостиницу..Андерсен.Все вроде заселились....только зашли в номера..помылись..так сращу стали ходить собирать деньги на ночную прогулку по Питеру..хотя указано все включено...далее за все платили отдельно по мимо путевки.....В результате ..поездка вышла там в копеечку..Приехали голодные ..на сувениры денег не осталось... 7-ое что касается водителей..так заявлено было 2ое..Но почему то всю дорогу...без отдыха...вез один....и второй всю дорогу спал ..пьяный...и еще пил в дороге..Никак не мог отойти....Это могло привезти в аварии...Так как основному водителю не было отдыха....Потом все время возил один водитель..А тот исчез куда то..и возвращались мы без него домой.....ужассссссссс мы очень не довольны...мягко говоря...Эта фирма для нас закрыта

Аватар пользователя Александр
Александр

Можно и получше относится к клиентам...

Ездили с женой от этой компании в Питер с 31.052012г. по 04.06.2012г. Всё нормально - хорошая экскурсионная программа,питание. Только расселяли группу частично отель "Андерсен",а часть в отель"Парк" - надо смотреть при оформлении договора,так как отель "Парк" нам не очень понравился,так же как и нашей сопровождающей Нине Федоровне. В общем,нам понравилось,и мы по приезде рекомендовали тур своей знакомой. Она ездила с 08.06.12г. по 12.06.12г. и тоже всё вроде бы хорошо,но одна большая проблема - водителями автобуса в этот раз были азербайджанцы в количестве аж 3-х(!) штук и туристы за свои деньги в нагрузку к программе получали бесплатную информацию о себе из разряда: -"Ви русски лохи дэнег заработат нэ можити!" Были ли им за это замечания со стороны старшей группы Нины Фёдоровны - не известно,известно что материальной компенсации за хамство персонала у "Туршанса" не предусмотренно. Так что,заключая договор,подробно выясняйте ВСЕ позиции - пока Вы не передали деньги - Вы можете на что-то влиять; потом - только терпеть остаётся!