ВЕТЕР ПЕРЕМЕН
2.0
1 отзыв
+7 (496) 591-01-20
Кооперативная улица, 2, этаж 4, Сергиев Посад, 141300
Детализация рейтинга

Отзывы о ВЕТЕР ПЕРЕМЕН

Аватар пользователя Алина
Алина

08.08.15г ездили от этой фирмы в г.Калязин (в гости к Бабе Яге). В программе этого тура нам была обещана 1-часовая прогулка на теплоходе. Каково же было наше разочарование, когда вместо обещанного теплохода нам предложили прокатиться на маленьких катерочках до Никольской Колокольни и обратно. По времени это заняло не больше 15 мин. (5 мин. до Колокольни, на 5 мин. разрешили высадиться у Святыни и 5 мин. обратно). Даже вокруг Колокольни не обвезли. При чем экскурсовод, подведя нас к катеру, сказала, - "Кто смелый, может прокатиться на катере, а кто боится - ждет на берегу". Мы ездили с ребенком и он так ждал теплоходную прогулку, а в итоге его пришлось уговаривать сесть на катер. Настроение было испорчено. И не смотря на прекрасную Бабу Ягу от поездки остался неприятный осадок. Сегодня я позвонила в агенство с жалобой на невыполнение обещанной программы. На это мне ответили, что замена 1-часовой прогулки на теплоходе на 15-минутную на катерочке была идентичной и равноценной по стоимости. НИКОГДА больше НЕ БУДУ связываться с этой фирмой и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Обращаюсь к туроператорам фирмы "Ветер перемен", чтобы перемены не были в худшую сторону, постарайтесь не обманывать своих клиентов, а сообщать им об каких-либо изменения в программе, дав им возможность самим решать устраивают их такие замены или нет.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв