DREAM LAND
3.8
5 отзывов
+7 (495) 588-39-10
Коммунистическая улица, 10, корпус 1 (ТЦ "XL-2"), Мытищи
Детализация рейтинга

Отзывы о DREAM LAND

Аватар пользователя Viktor K.
Viktor K.

Лично я разочаровался в фабрике Dream Land. Столкнулся с сомнительным качеством кровати и безответственными кабальными условиями договора. Согласовать иные условия договора фабрика отказалась. Поддерживаю все негативные отзывы. Считаю, что все негативные отзывы написаны реальными Покупателями. Фабрика Dream Land, кровать Сакраменто из китайской эко-кожи Plazma Orion (заменитель натуральной кожи). Цена кровати со спальным местом 180*200 в салоне от 188 000,00 рублей. 1. Оказывается, по договору изготовитель вправе поставить вам другую кровать. Дословно из договора: «п. 7.4. - Не является браком, основанием для отказа от товара: - отличия оттенков, фактурности обивочных материалов, тона, рисунка и фактуры декоративных накладок в составе изделия, а также их образцов.». Получается, что под этот перечень отличий продавец может поставить вам другую кровать, и это не будет являться браком или основанием для отказа. 2. Оказывается, китайская эко-кожа Plazma Orion, которую изготовитель использует в кровати стоимостью от 188 000,00, трескается и продавец советует сразу поменять эко-кожу на натуральную кожу, чтобы через 3-5 лет не пришлось менять обивку кровати. 3. Оказывается, кровать стоимость от 188 000,00 рублей не выдерживает нагрузку на спальное место более 120 кг и для увеличения нагрузки требуется доплачивать за усиление ортопедической решётки. Дословно из спецификации к договору: «Максимальная нагрузка на одно спальное место до 120 кг.». Не трудно посчитать. Матрас на одно спальное место весит около 30 кг. Мужчина средней комплекции весит около 100 кг. Женщина средней комплекции весит около 60 кг. Сложите вес матраса, вес мужчины и женщины, а, как известно на супружеской кровати не только смотрят сны, и вы получите 190 кг на спальное место. Так вот, по мнению изготовителя, кровать стоимостью от 188 000,00 рублей не в состоянии выдержать такой вес. 4. Оказывается амортизаторы, устанавливаемые на кровать стоимостью от 188 000,00 рублей, не выдерживают вес матраса высотой до 28 см (обычный размер для пружинного матраса). Дословно из спецификации к договору: «НЕСТАНДАРТ - поставить амортизаторы максимальным усилием. Тяжелый матрас.». 5. Оказывается, гарантия на товар составляет не 18 месяцев с даты покупки, а 18 месяцев с даты изготовления товара, указанной в паспорте изделия. Дословно из договора: «п. 9.1. На проданный Товар распространяется гарантийный срок 18 месяцев с даты изготовления товара, указанной в паспорте изделия, если иное не предусмотрено настоящим Договором или дополнительным соглашением Сторон.». 6. Оказывается, продавец не несёт никакой ответственности за товар после его передачи перевозчику на доставку. Если, что-то случится с товаром во время доставки, то это станет проблемой Покупателя. Дословно из договора: «п. 3.5. Днём исполнения Продавцом обязательств по поставке Товара по настоящему договору считается дата передачи Товара Покупателю/Доверенному лицу по адресу транспортной компании.». Дословно из договора: «п. 3.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит на Покупателя в момент передачи Товара Покупателю/Доверенному лицу по адресу транспортной компании.». 7. Оказывается, срок поставки по договору составляет 70 рабочих дней (больше трёх календарных месяцев), а не 35 рабочих дней, как убеждает вас продавец. Продавец заявляет, что после получения 50% предоплаты, кровать будет поставлена в течение 35 рабочих дней (полтора календарных месяца) и даёт вам 15 дней, чтобы вы внесли окончательный расчёт. Дословно из договора: «п.2.1.2. Продавец обязан: Передать в собственность Покупателя товар не позднее 35 рабочих дней с момента полной оплаты товара, если иное не установлено настоящим договором и дополнительным соглашением сторон.». То есть 35 дней поставки начинают исчислять только после полной оплаты товара, то есть срок поставки при 50% оплате становится на 15 дней больше. Но и это не всё. Дословно из договора: «п. 10.2. Товар поставляется в соответствии с п. 2.1.2. настоящего договора с момента полной оплаты товара, и срок передачи товара исчисляется в рабочих днях. При этом Продавец вправе по своему усмотрению продлить срок передачи Товара по любым причинам, но не более 20 двадцати рабочих дней с предварительного уведомления Покупателя. В этом случае такое увеличение срока не будет считаться нарушением Продавцом своих обязательств в соответствии с настоящим Договором.». Не трудно посчитать, что реальный срок поставки будет составлять 70 рабочих дней (больше трёх календарных месяцев).

Аватар пользователя Валентина
Валентина

А я и не знала про такую услугу у дримлэнд как мобильный менеджер. По старинке ходила в салон, там же выбирала модель кровати и договор подписывала . Кровать правда мне уже домой привозили и собирали спецы от дримлэнда. Боюсь, что сама со сборкой не справилась бы.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Компания Dream Land 22 февраля 2015

Уважаемая, Валентина. Благодарим за выбор модели именно нашего производства. Мы ведем постоянную работу на расширением бесплатных услуг нашей организации и готовы их предоставлять на высшем уровне. С уважением, компания Dream Land.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Лера
Лера

Когда заказывала кровать в спальню сыну, воспользовалась услугой от Дримлэнд "мобильный менеджер". Приехала очень симпатичная и толковая девушка с образцами тканей, проконсультировала нас не только по кровати, но и вскользь по выбору другой мебели в спальне. Абсолютно бесплатно. Просчитала, составила договор. Очень удобно.

Аватар пользователя Irishka
Irishka

Кровать Онтарио очень нравится.Никаких излишеств, смотрится в небольшой спальне отлично. И что самое главное очень удобная. По сборке и доставке вообще никаких вопросов - молодцы! Сработали быстро и качественно. Только вот цену можно и поменьше сделать, накладненько, пришлось немного в кредит влезть.

Аватар пользователя Светлана
Светлана

Купили подушку 3 дня назад. Нарадоваться не могу! Раньше все время мучилась с подушками, так их надо было все время подминать, скручивать, сворачивать, что бы было более менее удобно. Тут же совсем другая история, за все это время мне ни разу не захотелось, даже слегка, поправить подушку. Просто ложишься и отдыхаешь, сама не ожидала, что буду настолько довольна!