АВТОГРАД
4.7
39 отзывов
+7 (4922) 445555
Добросельская улица, 217, Владимир, 600031
Детализация рейтинга

Отзывы о АВТОГРАД

Аватар пользователя Евгений
Евгений

Добрый день, был на сервисе КИА в том месяце, приезжал на ТО. Всё очень понравилось и работа качественная и персонал. Убрали люфт в рулевом и износ стабилизатора, по цене очень адекватно — советую и рекомендую!

Аватар пользователя Семен Петрович
Семен Петрович

Спасибо сотрудникам автосалона за внимание, понимание и человеческое отношение к покупателю. В мае 2016 г. покупал авто LIFAN X60, взаимопонимание, индивидуальный подход к клиенту, терпение сотрудников, подняли настроение и увеличилось желание придти в салон ещё раз. ТАК ДЕРЖАТЬ!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Вячеслав
Вячеслав

Могу поставить только 5 из 5 баллов. Выбирали с женой семейный автомобиль для поездок за город. Остановились на Lifan X60. Эту модель посоветовали нам в автосалоне Автоград. Вообще очень рад, что обратился именно сюда. Все доброжелательные, вежливые. Помогли с полным оформлением. Все оформление заняло не более 2 часов. Предоставили выгодные условия по кредиту без первого взноса. Покупкой остался доволен. Не думал, что процесс покупки автомобиля может быть приятным. Рекомендую всем покупать автомобили только в этом салоне.

Аватар пользователя Павел Карлов
Павел Карлов

Хорошая станция отзывчивый персонал. В наличии всё есть. Некогда не скажут нет. Отлаженная робота с авто. Шесть лет ремонтирую своё авто КИА и проблем никаких нет. Всем советую!

Аватар пользователя Евгений
Евгений

Для работы нужен был нормальный, солидный автомобиль, искал интересный вариант, и чтоб за разумные деньги. В АвтоГраде понравилась киа спортаж новый, с менеджером смогли найти компромис в плане стоимости и удобной для меня комплектации, чтоб и было все по максимуму нужное и стояло для меня приемлемо. Купил спортаж без зазрения совести и не жалею, покупка и выгодная и без подвоха.

Аватар пользователя сергей вячеславович
сергей вячеславович

В автосалоне АвтоГрад купил Opel Mokka 2015 года в трейд-ин. Авто отличного качества. Мне она для работы нужна была, потому что проедет по любым дорогам, потребляет не так много. Машину на сайте компании подбирал. Обговорили дату моего приезда. Но планы изменились, перезвонил и перенес день, в салоне к этому отнеслись нормально. В итоге, когда приехал, никаких проблем не возникло, показали авто, заполнил документы и оплатил покупку.

Аватар пользователя Андрей Зимин
Андрей Зимин

Отзывчивые люди ,приветливо встречают ,входят в положение, но ничего не делают, или не могут, или не хотят, не пойму! Уже год хождения по мукам. Год назад вышла из строя коробка автомат на KIA SEED две полные разборки коробки ,замена процессора, блока клапанов , о компьютерной адаптации вообще молчу- пальцев не хватит, и снова машина в ремонте ,четвертый раз за год снова коробка автомат! Вроде бы машина на гарантии, проще заменить и решить проблему,но нет, очередная переборка ,а конец гарантии в мае! Что делать? Может посоветует кто что -то дельное, как мне справиться с официальным дилером KIA или прямая дорога в суд?

Аватар пользователя Станислав
Станислав

Проблема возникла еще зимой, загорелся чек. Обращался к трем диагностам. Диагноз один - удаление сажевого фильтра, замена клапана ЕГР, пере прошивка ЭБУ. Стоимость работ меня впечатлила. У соседа такой же опель, он и посоветовал заехать в Автоград. Приехал в конце мая. После диагностики озвучили диагноз, замена клапана ЕГР. Сразу выполнили регенерацию. Сумма приемлемая, а это главное сейчас. Пробег после ремонта 3000 км, проблема больше не беспокоит. Спасибо, помогли.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Клиентская служба 3 августа 2016

Станислав, Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв о своем впечатлении о посещении нашего дилерского центра. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашего сервиса.

Аватар пользователя Михаил Шапошников
Михаил Шапошников

Я машину постоянно обслуживаю в АвтоГраде, запчасти и расходные только оригиналы, делают тоже на совесть. Бывало пару раз очень долго ждать приходилось, зато например мойка здесь бесплатная. Вроде мелочь, но приятно, отношение к клиентам человеческое, спасибо!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Клиентская служба 3 августа 2016

Михаил Шапошников, Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв о своем впечатлении о посещении нашего дилерского центра. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашего сервиса.

Аватар пользователя Буданов Александр
Буданов Александр

Пару слов о работе данного дилера! Купил у них Соренту 2,5 л. Спустя пол года, решил пройти ТО-1, хотя до пробега еще не дотягивал. Приехал, взяли документы, осмотрели, приняли быстро. Машину помыли бесплатно. По времени уложились в обещанные 2 часа. Пожеланий нет, молодцы. Ждите на ТО-2.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Клиентская служба 3 августа 2016

Буданов Александр, Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв о своем впечатлении о посещении нашего дилерского центра. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашего сервиса.

Аватар пользователя Павел Анатольевич
Павел Анатольевич

Понравилось мне то, что продавцы шарят, в том, что продают. На все свои вопросы получил четкие ответы. И помощью них смог окончательно понять, что мне лучше всего подойдет. Оформление тоже быстрое!

Аватар пользователя Татьяна
Татьяна

Обслуживаю все свои автомобили не один год у них. Грамотный персонал! Быстрое решение даже не самых простых задач. ЗЧ и масло в наличие. Отличное место. Кто был там тот поймёт. Жалко, что опель и шевроле сняли с производства. Желаю удачи ребятам.

Аватар пользователя Михаил
Михаил

Всем доброго времени суток, хочу поделиться своим опытом ремонта АКПП. В октябре 2017 года пришлось потратиться на ремонт своей машинки Chtvrolet Cruze. Ремонтировался в автосервисе Авто Град, который на Растопчина. Привез машину на эвакуаторе, работой очень доволен. Цена приемлемая. Механики, как муравьи, быстрые. Спасибо, ребята!

Аватар пользователя Сергей Вячеславович
Сергей Вячеславович

В автосалоне АвтоГрад купил Opel Mokka 2015 года в трейд-ин. Авто отличного качества. Мне она для работы нужна была, потому что проедет по любым дорогам, потребляет не так много. Машину на сайте компании подбирал. Обговорили дату моего приезда. Но планы изменились, перезвонил и перенес день, в салоне к этому отнеслись нормально. В итоге, когда приехал, никаких проблем не возникло, показали авто, заполнил документы и оплатил покупку.

Аватар пользователя Павел Анатольевич
Павел Анатольевич

Хотелось бы написать отзыв о ДЦ Автоград. Случилась у меня такая беда, что коробка моего авто начала пинаться. Ребята проконсультировали и сказали, в чем может быть проблема. Оказалось, что нужно менять соленоид. Как хорошо, что я приехал сюда, а не погнался за дешивизной. В других сервисах говорили, что машину нужно будет оставить на сутки, здесь же вернули через 3-4 часа. Работу выполнили качественно, сказали, что нужно долить масло в коробку. В целом только положительные ощущения, претензий к сервису нет.

Аватар пользователя Константин Ефремович
Константин Ефремович

Пару раз приходилось воспользоваться услугами этой станции, сначала подумал, что квалифицированной помощи мне там оказать не смогут, не вызывала у меня доверия эта организация, но когда ситуация сложилась так, что выхода другого не было, пришлось обратиться к работникам данного СТО, и был приятно удивлен тем, насколько грамотны и квалифицированы они оказались, помощь моему авто оказали в кротчайший срок, причем за символическую плату. Мнение мое поменялось.

Аватар пользователя Константин
Константин

Шевроле Орландо покупал в Автограде в 2013 году, машина без проблем. Сразу после ТО-2 в Автограде города Владимир (Первое делал в Краснодаре - там всё классно !) начались проблемы с заслонками воздуховодов. После гарантийной замены (через месяц) отдали машину с уже неработающей сигнализацией, стойки и элементы торпеды не собраны, огромные щели, декоративные элементы поцарапаны. Отношение хамское, как-будто я им что-то должен, хотя я не конфликтный человек, не ругался, голос не повышал. Хотели развести на деньги, типа диагностику сделать. С сигнализацией - "чудо-электрики" перепутали разъёмы, хотя я им советовал проверить - ноль эмоций! Пока специалист по сигналке не пришёл и не переткнул разъёмы!!! Больше туда ни ногой !!!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Клиентская служба АвтоГрад 21 июля 2016

Константин, все отзыва и замечания по работе ДЦ обязательно отслеживаются, это помогает нам увидеть наши недочеты в работе и незамедлительно исправить их. Единственная просьба, Ваш отзыв должен содержать информацию: Ваше имя, фамилию, автомобиль. По этим данным мы сможем оперативно разобраться реальный ли это отзыв и взять его на контроль. Наличие обратной связи - тут по желанию, если Вы хотите получить ответ по Вашему отзыву оставьте, пожалуйста, свой телефон и/или эл. почту.

Аватар пользователя Запашных Александр
Запашных Александр

Недавно случилась поломка - потекла рулевая рейка на Киа Спортейдж. Обратился в Автоград, все починили. Когда приехал, был приятно удивлен, что так быстро, в ценнике лишнего не приписано - только цена за услугу, так как авто уже давно не гарантийный! Обслуживание на высшем уровне, не подкопаешься, да и делают качественный ремонт! Спасибо Автоград, как всегда по всем вопросам я к Вам!

Аватар пользователя Андрей Анисимов
Андрей Анисимов

Живу недалеко от Автограда и все по машине делаю здесь – меняю масло, фильтры, свечи, если, что посерьезнее надо, то тоже сюда. Делают качественно и быстро, по ценнику очень приемлемо.

Аватар пользователя Мария Бархоткина
Мария Бархоткина

Нам очень трудно было выбрать автомобиль, мы искали варианты долго и зашли в салон КИА , просто посмотреть варианты. Незамедлительно отличительной особенностью от других автосалонов в глаза бросилось то, что сразу к нам подошел менеджер Анатолий, начав расспрашивать, что вообще хотим (в этот день в других автосалонах к нам никто не подходил, т.к. никто не видел в нас платеже способных личностей, которые в всерьез интересуются авто). Анатолий на всё это не обратил внимание и очень уважительно к нам отнесся, и понравилось то что он согласно нашим деньгам начал подбирать варианты, показывать что есть, что по чем, что лучше, как дешевле.

Аватар пользователя Елена Потапова
Елена Потапова

ОГРОМНОЕ спасибо мастеру консультанту Смирнову (СТОА КИА ДЦ Автоград) за обслуживание, устранение и квалифицированную помощь при поломке машины. Обратилась в данный центр первый раз, до этого обслуживал машину муж, но в связи со сложившимися обстоятельствами мне пришлось остаться один на один с нашей машиной, и кроме этого ДЦ я просто не знала куда обратиться. Устранял неполадки с машиной и проводил обслуживание, элементарно объяснил и показал мне поломку в машине. Огромное ему спасибо, учитывая, что я не разбираюсь в болтиках и гаечках, все было быстро и качественно устранено (стук и дребезжание в машине). Заменил лампочки, посоветовал, на что обратить в последующим внимание при эксплуатации машины. Я действительно была удивлена, как же мы в своей жизни отвыкли от элементарных бескорыстных человеческих отношений, помощи и квалифицированного обслуживания. Смирнову огромное спасибо!!! Не пожалела, что попала на обслуживание именно к этому человеку.

Аватар пользователя Бутусова Светлана
Бутусова Светлана

В августе получила машину Opel Astra в салоне АвтоГрад. У них прощальные скидки, печально, что закрываются, но сервис будет существовать до последнего, как мне сказали. Довольна покупкой, надеюсь что дальнейшее обслуживание будет таким же, как и при продажи машины. В салон привел знакомый и я об этом не пожалела, качество обслуживание в салоне на высоком уровне!

Аватар пользователя Михаил
Михаил

Есть претензии не к Автосалону, а к кузовному цеху данной компании. Описываю ситуацию:Попал в ДТП,(припарковали а/м мне в багажник).А/м KIA CERATO застрахован по КАСКО. Страховая оформила все быстро претензий нет.У страховой на выбор куча сервисов по ремонту.Решил что,ОФ диллер ЛУЧШИЙ выбор!!!Ошибался,02.08.2015 оставил свою машинку на ремонт,при сдаче а/м уточнил у мастера на какое время рассчитывать?Ответ:2 максимум 3 недели.уехал отдыхать. Приехал с мыслью о том что,ЩАС ЗАБЕРУ СВОЮ КРАСОТКУ!!!фигушки, 21.08.2015 приходит смс"Ваши запчасти прибыли"Звоню,ответ мастера Максима убил "У Вас каско,а это проблемы,лучше бы ВЫ заплатили деньгами быстрее бы сделали,машину поставим на ремонт завтра-послезавтра"Итог?9.09.2015 машина ДО СИХ ПОР НА РЕМОНТЕ!!!и сроки возврата неизвестны!думаю как заберу машину еще съезжу к оценщикам проведу экспертизу по качеству ремонта.Вопрос к руководству и мастерам,ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ клиентов называя неправильные сроки на ремонт???

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Клиентская служба 24 сентября 2015

Уважаемый Михаил! Ваш автомобиль KIA TD (Cerato, Forte) Белый был принят кузовным цехом АВТОГРАД на согласование. Согласование проходит по регламенту. Сотрудниками кузовного цеха был сделан запрос в Вашу страховую компанию, которая в свою очередь не отвечает на запрос. Тем самым тормозит процесс работы. В наших интересах сделать ремонт качественно и быстро. Держим на контроле. В свою очередь, просим Вас связаться с вашей страховой компанией. Для скорейшего решения данного вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание в сложившейся ситуации.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Дмитрий 26 февраля 2016

Михаил, так в итоге как сделали, хороши или есть косяки?

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
михаил 26 февраля 2016

Дмитрий, по кузовной работе косяков не обнаружил,все сделано на 5+ краски слой как положено железо,все отлично. проблемы были со временем работ

Аватар пользователя Руслан Козловский
Руслан Козловский

Являюсь постоянным клиентом АвтоГрада. Пользуюсь сервисом на протяжении 5 лет - очень удобно - купил запчасти и там же установил. Всегда было все в наличии. Покупал колодки, масло, амортизаторы, фару, как-то менял. Приезжал делать ТО. Цены нормальные в принципе - у меня еще свои скидки как постоянному клиенту есть. Советую.

Аватар пользователя Евгения Самойлова
Евгения Самойлова

Вчера только заезжала в сервис КИА и осталась очень довольна. Была проблема с генератором заехала к ним, так как у них адекватные цены и мастера хорошие. Приехала, всё объяснила в чём проблема, машину загнали и самый большой плюс для меня, что делали при мне, т. е я стояла и смотрела. Специалист просто золото, я задавала интересующие меня вопросы, что касается проблемы с машиной и он всё доступно рассказал. Попросила заодно заменить брызговики и он заменил, при чём за это денег не взял. Там же у них есть клиентская зона, где можно совершенно бесплатно попить кофе и отдохнуть. Хоть и прошёл всего день с момента починки авто, но чувствую, что есть изменения в лучшую сторону. Персонал очень внимателен.

Аватар пользователя Ирина Михалкова
Ирина Михалкова

Отличный сервис. Сделали быстро, качественно и по приемлемой цене. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Аватар пользователя Роман Иванович
Роман Иванович

Долго думал, где пройти первое ТО на Опеле. Авто приобретал в Москве, но ездить туда далековато, искал где поближе. В ходе поисков перебрал несколько дилеров и все же остановил свой выбор на ДЦ АвтоГрад. Другие автосервиса доверия не внушали по отзывам посетителей. На свой страх и риск обратился в Автоград и без проблем записался на ТО. Результатом остался доволен, тем более все действия механиков сервиса наблюдал сам лично. Это, поверьте, успокаивает. На следующий год вновь поеду в Автоград, пусть для меня это далековато, но результат стоит того!

Аватар пользователя Поликарпов Никита
Поликарпов Никита

Автосалон Автоград, ему всего 6 лет. Но он уже заслужил уважение в нашем городе. В нем работают молодые профессионалы, знающие свое дело менеджеры, прошедшие обучение у специалистов, хорошо изучившие продаваемые ими машины всей линейки. Кроме продажи машин, в салоне есть и сервис, который обслуживает и другие машины. По жизни мне не раз приходилось обращаться в этот салон, рекомендовать его и всегда я встречал вежливое обращение и помощь по интересующим меня вопросам.

Аватар пользователя Александра
Александра

Здравствуйте, меня зовут Александра, я владелец Opel Astra. Хочу выразить огромную благодарность специалистам по кузовному ремонту ДЦ АвтоГрада за внимательное отношение к клиенту и стабильное отличное качество ремонта. Я уже несколько раз ремонтировала свой Опелёк у них по направлениям из страховых компаний и пару раз за личные деньги, можно сказать, что я у них «постоянный клиент», как бы это печально не звучало, зато теперь всегда хорошую скидку дают.

Аватар пользователя Сучков Алексей
Сучков Алексей

Спасибо за хорошее отношение к клиенту, справедливые цены и вкусный кофе! Приеду обслуживаться к вам еще и буду советовать друзьям