Отзывы о РЭУ Октябрьский
Каждую неделю отключают горячую воду в доме 22 по ул. Гагарина, а после включения идёт холодная вода. Приходится сливать, чтобы наконец пошла горячая вода. Хочу напомнить, что мы платим за воду по счётчику. И это продолжается не один год. За это время можно было научить сантехников исполнять свою работу добросовестно. Но, увы, какое руководство, такие и работники.
Каждый год призапуске отопления забывают включить стояк кухни кв.114 , Окский проспект 3а . Телефон всегда занят , даже в диспетчерскую дают неверную информацию. В итоге слышишь такую чушь , будто вокруг одни идиоты( сказка про ремонт расширительного бака? откель и че он там на крыше делает). Если есть проблемы с персоналом - сделайте карту запуска в компе и выдавайте работникам перед запуском. Нет возможности сидеть на телефоне - сделайте почту для заявок по удобной для вас форме заявки.
Я стала заложников ситуации. В начале августа обратилась в Рэу по поводу течи по канализационному стояку. Определили, что проблема в перекрытие 4 и 5 этажей, но я живу на 2 этаже и у меня в ванной комнате стена вся сырая, краска вздулась и наверное дальше начнёт сыпаться плитка. В РЭУ ничего не говорят. Вообще ничего. К технику претензий нет. Она все сделала. А дальше тупик. В таком положении я живу почти 2 месяца. Помогите пожалуйста решить проблему.
Благодарность РЭУ "Октябрьский" города Коломна. Недавно присутствовала на встрече руководителей служб города с жителями дома номер 2 по ул. Дзержинского, ознакомилась с проблемами в состоянии нашего дома. На этом фоне особенно признательна руководству и инженерно-техническому персоналу РЭУ "Октябрьский" за внимание, своевременное реагирование и организацию работ, а мастерам-профессионалам своего дела: сантехнику Сергею и сварщику Михаилу, - за аккуратно выполненную замену подводки к чугунной батарее. Благодарю. Пенсионерка Кокоулина Н. А.
Нормально работают, не хватает работников из-за сокращения штата. Я к ним обращалась по сантехнике, все решили быстро, старую разбитую чугунную канализационную трубу заменил на пластиковую только их слесарь, другие делать отказались, так как работа была сложная.
