Отзывы о МАРС

хамское отношение к клиентам

Были вМарс 13 октября.Справляли помолвку.Столик был первый от музыки.Сначала все было хорошо.Но затем в фужере с вином обнаружили маленького жука.Попросил просто заменить фужер с напитком и все.Что тут началось!Хамство менеджера(женщина,крашеная блондинка) перешло все границы...она заявила,что я его с собой принес.Вопрос нафига?Я же не собирался не платить за этот стакан вина(хотя и мог бы)...попросил просто заменить.В конце концов просто забрала бокал и сказала,что не было ни стакана ни жука в нем.В стакане морса кстати ,тоже жук плавал.Там в углу их несколько штук потом нашли мы.И самое не приятное ждало впереди.Принесли счет.Я пошел оплачивать.Мне сходу говорит +10% обслуживание.Хотя ,когда столик заранее заказывали про это молчали .Сказали только ,что на втором этаже 10% а на первом нет.Я сказал,что ничего не знаю и оплатил,как было в чеке,чем вызвал в свой адрес приступ гнева менеджера.Так что вам решать ходить туда или нет.