АВТОИМПОРТ
1.0
1 отзыв
+7 (495) 729-39-89
Мичурина улица, 18, Жуковский, 140184
Детализация рейтинга

Отзывы о АВТОИМПОРТ

Аватар пользователя Артем
Артем

Не вернули масло АКПП

Попал в мало приятную историю с автоимпортом в Жуковском,который на ул. Мичурина. Много лет покупали там автозапчасти. Даже карточка есть. И недавно надо было долить масло в АКПП, сколько надо было я не знал, поэтому покупая сказал,что беру с запасом и спросил можно ли вернуть потом лишнее, в ответ получил уверенное "Да,конечно". Теперь осталось 2 нетронутых банки с маслом, каждая по 550руб. Приехал сегодня возвращать и получил ответ "Мы не возвращем масла АКПП, тем более после такого срока (21 день)".Собственно, какого черта тогда говорили,что вернут. Еще возникали нарекания на последние заказы, говорили один день, а привозили на 1-3 дня позже,что было весьма критичным для меня. В общем, не стоит доверять им по поводу возврата товара и сроков заказа

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
дмитрий 29 апреля 2014

Артем, Ты не один кто оказался в неприятной истории с этой фирмой а конкретно Мичурина 18. Я также заказал у них запчасти в сроки поставленные заказом не справляются по телефону хамят бросают трубки не договорив. А конкретнее мне привезли часть запчастей подошли а часть даже не от моего авто а обнаружить это можно только при ремонте т.е. при вскрытии. ЭТО ИХ ВИНА машина 2ой день на подъемнике сервис на меня палкана спускает мол место занимает. ХОТЯ менеджер автоимпорта клятвенно обещает вечером этого дня что запчасть которая мне подойдет приедет утром. Я звоню утром на что мне отвечают причем в таком тоне как будто я виноват в этом. Говорят что понятия не имеют когда моя запчасть прийдет мол вам надо звоните каждый час и узнавайте. Разве это нормально их вина хотябы извинились и сами перезвонили когда свою ошибку исправят. Но видимо в их конторе ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА НЕ ПРАВ. Так что народ задумайтесь куда вы едете покупать запчасти и не дай бог вам в такие ситуации попадать.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв