Отзывы о КОНДИТЕРСКАЯ ФАБРИКА ИМ. Н.К.КРУПСКОЙ
Позвонила сегодня на многоканальный телефон, нужен был отдел продаж. Поскольку не знала внутреннего номера оператора, после автоответчика решила дождаться ответа секретаря. Видимо нарвалась не на секретаря. моя вина была в том, что попала в какой-то отдел (мне не представились и не сообщили название отдела). Какая-то мадама очень зло ответила "слушаю". Я начала с вопроса, можно ли заказать брендированный шоколад. В ответ получила унижающее: "а вы воообще кто?" Поняв, что на том конце неудовлетворенная жизнью мадама, представилась, назвала компанию.. в ответ: "вам в отдел продаж" и в добавок донеслось еще более уничижительное "сейчас переключу"... Я сначала решила ответить в ее стиле: "да уж, будьте любезны"... она не торопилась с переключением, я еле сдержалась, чтобы не послать ее по известному адресу (уж настолько противно), положила трубку. Потом я все ж нашла внутренний номер отдела продаж, позвонила снова и мне ответили уже в нормальном тоне на мой вопрос. Однако, СОВОК - это то, что определяет подобные компании. Уж простите, но сервис в России абсолютно ненавязчивый! Противно!