ОЛЕРОЛИ
3.0
2 отзыва
+7 (8552) 577477
пр. Автозаводский, д. 22/02, офис 212, Набережные Челны, 423821
Детализация рейтинга

Отзывы о ОЛЕРОЛИ

Аватар пользователя ООО  Радин-Авто
ООО Радин-Авто

Доброго времени суток. Хочу оставить отрицательный отзыв об этой кампании. Заказала воду 27 марта, чтобы привезли 28 марта. Предупредила, что воду нужно привезти до 15.00. В итоге позвонили в 15.10 и сказали, что привезут ближе к 16.00. Прождала до 16.00, но воду так и не привезли. Позвонила утром 29 марта. Объяснила ситуацию. Сказали, что в нашем районе водитель бывает ближе к вечеру. Очень интересная позиция. После 15.00 меня не бывает по указанному адресу доставки. Получается я должна подстраиваться под график доставки воды? Хотелось бы получить ответ от руководства кампании. Спасибо.

Аватар пользователя Виктория Николаевна
Виктория Николаевна

Заказываю воду Олероли домой уже 3 года. Очень нравится качество и доставка всегда вовремя.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Гость 17 ноября 2014

Закзал воду в субботу чтоб привезли в воскресенье. Воскресенье прошло. Звонил сам к оператору олероли, там постоянно твердят "Скоро курьер приедет.Ждите." Наступил понедельник. Звоню - ответ тот же "ждите". И сами даже не извиняются что обманыват клиента. И НЕ звонят хотя бы предупредить клиента "Извиние курьер задерживается, подождите пожалуйста." Ведут себя так, как буд-то они монополисты питьевой воды и кроме них воду никто не реализует. Так и хочется сказать на их "ждите" ответить "да идите..." Сам работаю в фирме где заказывают эту воду по несколько баллонов. Буду добиваться отмены поставок воды на нашу фирму и друзьям-знакомым расскажу о таком скотском отношении к клиентам.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв