ООО "РуРу"
1.8
12 отзывов
+7 (495) 778-33-30
Казань московская 44, Казань, 420111
Детализация рейтинга

Отзывы о "РуРу"

Аватар пользователя Александр Туркин
Александр Туркин

Отличный интернет магазин, я обращался сюда буквально месяц назад, когда наконец таки получил свой диплом и хотел повесить его на стену, как в классических Американских фильмах. Выбрал понравившуюся рамку, сделал заказ, всё пришло быстро и аккуратно, рамочка без сколов и трещин.Спасибо.

Аватар пользователя Георгий
Георгий

Поберегите нервы и не связывайтесь с этой конторкой. Обратная связь - это вообще тема для отдельного разговора. По телефону хамят, обещают уточнить детали относительно заказа и не перезванивают. Но и на этом сюрпризы не кончились, в итоге приехали вообще не те рамки.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Влад Евдокимов
Влад Евдокимов

Покупал обычную меловую доску с деревянной рамкой, заказывал формат A1 (у меня четко намечено под неё место), в итоге пришла A2. Когда позвонил, сказали, что нужного размера нет, но хотя бы разницу вернули. Причем, при заказе она была...

Аватар пользователя Денис Мельников
Денис Мельников

Никогда больше здесь не закажу даже маленькой рамочки. Покупал доску для рисования, четко указал размеры, заранее всё оплатил, привезли через пару дней, всё как положено. Но как оказалось доска вообще не соответствует заявленным размерам, ни по горизонтали, ни по вертикали. Деньги так и не вернули, доску не поменяли.

Аватар пользователя Оксана Круглова
Оксана Круглова

Купила пару рамок 10x15 для обычных фоток, приехало непонятно что - они все намного больше по размерам и фотография просто болтается внутри и картонная подложка постоянно на виду. Сделала возврат, думала, просто не повезло, второй раз приехало всё то же самое. Как мне объяснили, это делается специально я даже не поняла толком для чего. Ну супер, но мне это не нужно, мне нужны рамки идеально по размерам.

Аватар пользователя Roman
Roman

Покупал небольшую партию рамок в подарок ученикам класса перед новогодними праздниками. Я заказывал еще в конце ноября, но к началу каникул они так и не были готовы, хотя обещали управиться за неделю. А недавно вот приехали. Обычные такие рамки для фотографий 10x15 см, но по боками они намного шире и в итоге фотография болтается и видно деревянную подложку.

Аватар пользователя Светлана Доля
Светлана Доля

Это какой-то ужас, покупала здесь для нашей компании 2 инфо стойки под формат А4, господи, одна приехала поцарапанная и выглядела как бу, и это мне ставить в холле?... Позвонила менеджерам, те ответили, что все претензии к перевозчику, деньги никто не вернет... но они же упакованные!! Сплошная нервотрепка...

Аватар пользователя Marat
Marat

Делал в подарок подруге инсталляцию и нужны были 5 пластиковых рамок белого цвета, которые я сам бы покрасил в нужный цвет. Сделал заказ в рураме, по срокам они уложились, но из 5 рамок нормальными были только 2. На двух рамках по периметру сбоку и спереди были выступающие дефекты, хз как они правильно называются, но торчали заметно. Еще у одной рамки были неправильные размеры, хотя я все четко расписал.

Аватар пользователя Гарик
Гарик

Вроде и похвалить хочется, но не получается. Цены-то очень хорошие, но блин, само качество продукции тихий ужас. Сделайте цены повыше и продавайте нормальные рамки, зачем подсовывать вот такое? На телефоне люди вообще похоже не понимают что там делают. Такого пофигизма еще не встречал.

Аватар пользователя Алена
Алена

не знаю, полная безответственность со стороны работников этой конторы. мало того что вовремя заказ доставить не могут, так еще и на телефоне сидит какое-то хамло. о рамках промолчу, потому что привезли не то что надо. вернее то, но в "крутой и хорошей" компании без моего ведома изменили размер рамок и покрытие

"РуРу"
Официальный ответ компании
ruram 23 сентября 2020

@Алена, Добрый день. если Вам не понравилось качество или сервис, пожалуйста пришлите номер накладной или номер заказ, Мы вернем Вам денежные средства, а товар останется в качестве подарка.

Аватар пользователя Анна Титова
Анна Титова

Я заказывала тут деревянные фоторамки для своего магазина. Хотелось бы отметить отличное качество, хороший выбор и оперативную доставку. Цены здесь вполне адекватные. Осталась полностью довольна. Ставлю 5.

Аватар пользователя Андрей
Андрей

Срок доставки посылки постоянно переносили, в итоге получил на неделю позже. Все бы ничего, но качество рамки оставляет желать лучшего. Во-первых, промахнулись с размером, во-вторых, сама рамка какая-то хлипкая.

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя zavragin
zavragin

Красивые и качественные рамки, больше всего ценю те, что из натуральной древесины. Выглядят одновременно солидно и очень уютно. По цвету можно подобрать то, что идеально подойдет, выбор огромен. Большое спасибо!!!

Аватар пользователя Инна
Инна

Делала заказ в этом магазине багетных рамок, результатом я осталась довольна. Здесь есть выбор цветов и размеров, на сайте есть калькулятор, где можно просчитать стоимость. Цены адекватные и качество нормальное.

Аватар пользователя Виктория Киреева
Виктория Киреева

Заказывали деревянные фоторамки в кол-ве 100шт. Необходимое ко-во было в наличии, поэтому партию отправили быстро. Товар высокого качества, при этом по адекватной цене. Спасибо! Нам все очень понравилось!

Аватар пользователя Ксения Ситникова
Ксения Ситникова

Для работы мне требовались алюминиевые рамки, которые здесь нашла не только нужного размера, но и по очень хорошей цене. Оформила заявку через корзину, перезвонили быстро. По факту в 09:47 заказ оформила, а перезвонили в 10:02, видимо, как только начался рабочий день у оператора. Все обсудили и как условились, так и привезли. За доставку, кстати, я не платила. Спасибо всем

Аватар пользователя Ирина
Ирина

Уже третий заказ сделала, теперь на большую рамку из сосны. Как обычно договорилась, что приеду и заберу заказ сама, мне это по пути, тем более курьеру переплачивать не надо. Забирала предыдущий заказ в субботу, удобно, что они и в этот день работают. Без проблем получила качественную рамку, с хорошим ценником. В очередной раз благодарна. Номер недавнего заказа 8917, если кого-то интересует.

Аватар пользователя Лидия Павлова
Лидия Павлова

Отличный сайт, информативнее и понятнее многих конкурентов. А еще нравится, что менеджер мне помог разобрать и подобрать такие размеры рамок, которые идеально мне подошли. Буду еще обращаться, так как рамки мне часто требуются ввиду специфики профессии.

Аватар пользователя Антон
Антон

Периодически заказываю здесь рамки с разным оформлением для фотографий, каждый раз можно найти что-то новое. Цены вполне адекватные, с доставкой проблем не возникало. Рамки получал всегда целые, брака не замечал.

Аватар пользователя Елена Янюк
Елена Янюк

Были заказаны рамки из дерева и крепежи со стеклом. Качество сборки понравилось, всё аккуратно, ни сколов, ни царапин, никакого брака Оформили быстро, доставку осуществили в срок, в заявленные восемь дней

Аватар пользователя Vik
Vik

Заказывал здесь рамки из алюминия. Собраны замечательно, качество материала на должном уровне. Отдельно хочется отметить оперативность службы доставки магазина в Челябинск за 4 дня, всё идеально упаковано