ИП Трухина Ю.В. Памятники-мастерская Апостол
1.2
4 отзыва
+7 (951) 549-10-09
ул.Хользунова, 117А, Воронеж
Детализация рейтинга

Отзывы о Памятники-мастерская Апостол

Аватар пользователя Алексей
Алексей

19.08.2020г. заказ на установку трех памятников, со сроком завершения 19.09.2020г. (месяц). Заказ просрочен почти на 1,5 месяца. Затем полное отрицание о договоренной компенсации, угрозы со стороны исполнителя. 19.08 был произведен заказ трех памятников, на трех разных кладбищах. Была внесена предоплата чуть более половины стоимости. Приоритет организации был дан из-за времени исполнения, заявили месяц, через дорогу организация заявила 1,5 месяца за туже цену. Через месяц часто заходил, интересовался степенью готовности заказа, постоянно «кормили завтраками». Через месяц готово не было ничего. Через месяц и 3 недели сказали, что готов один памятник из трех (самый дешевый) и его могут установить, согласовали дату установки, даже с установщиком связывались об уточнении места установки, итог: установки по непонятным причинам не было, проинформировали об этом, в момент когда оделись и хотели смотреть ехать (почти вовремя). Потом был звонок (через пару дней), с вверениями, что все установлено, приехали, посмотрели, ничего нет, у вдовы похороненного чуть инфаркт не случился, откачали. До этого случая, входил в положение исполнителя, готов был совершить оплату по договору, без претензий, но это было «последней каплей». Предложил исполнителю возместить компенсацию, согласно законодательству, в размере 0,5% от внесенной суммы за каждый день просрочки, госпожа Юлия сказала, что это для нее слишком много, предложил ей найти компромисс. Юлия (хозяйка фирмы) сказала, что готова произвести из-за данных вопиющих случаев установку одного памятника за счет фирмы (свой счет, счет установщика, счет президента, чей угодно, главное, что не за мой), я согласился на данную компенсацию. Два других памятника на этот момент так и не были установлены. Затем, по разным предлогам и причинам переносились установки других памятников, отмазы, про заболевание установщика первого памятника. Итог: 24.10. установлены два памятника, 28.10 третий (который самый первый должен был быть установлен). На одном из памятников так и не была установлена ограда. 29.10.2020 после осмотра памятников, пришел производить оплату, и ВНИМАНИЕ!, с меня требуют деньги за установку. Прояснил ситуацию, напомнил о разговоре. Хозяйка фирмы Юлия, с пренебрежением согласилась с претензиями и «недоплатой», даже внесла это в договор (мой экземпляр), затем позвонила установщику последнего памятника, и сказала, что у меня к установщику претензии (но у меня их быть не может, потому что я с ним не договаривался, договор был с Юлией на изготовление памятника и установку его на могилу). Потом звонок мне установщика с угрозами, что сломает памятник, т.к. с моей стороны нет оплаты, объяснил, что мы договаривались не с ним, а с Юлией, а если будет что с ломано, заявление в полицию будет, потом товарищ установщик перезвонил и извинился. Затем самое интересное. Звонки от Юлии с требованием вернуть стоимость установки и с вопросами о гарантии на памятники (считаю данные вопросы прямой угрозой к порче установленных памятни

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Марина 4 марта 2022

@Алексей, здрпвствуйте. сейчас идет судебное разбирательство по многочисленным фактам мошенничества. Пишите заявлениев милицию, пока не поздно, вам в судебном порядке вернут деньги

Аватар пользователя ЛАРИСА
ЛАРИСА

Добрый день всем кто пострадал от ТРУХИНОЙ ЮЛИИ. Просьба позвонить по номеру телефона 89081330700. Мой памятник который был полностью оплачен и почти готовый, исчез в неизвестном направлении. Я хочу его найти.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Валентина 11 сентября 2021

@ЛАРИСА, я Валентина, мой памятник готовый и оплаченный полностью тоже увезен в неизвестном направлении, неделю назад я разговаривала по телефону с Юлеей, она клятвенно обещала в конце недели поставить памятник на место ,но как всегда обманула, на смс и телефон не отвечает,но в прошлый раз сказала что увезла мой памятник куда то в гаражи на ул. 9 января, в понедельник иду в полицию писать заявление,оказывается там уже на нее лежит 30 заявлений от пострадавших от ее деятельности людей

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Марина 4 марта 2022

@Валентина, здрпвствуйте. сейчас идет судебное разбирательство по многочисленным фактам мошенничества. Пишите заявлениев милицию, пока не поздно, вам в судебном порядке вернут деньги

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алена 16 сентября 2021

@ЛАРИСА, я тоже отдала деньги (50%) и расторгла договор на 5й день, так как поняла, что развод. Но деньги не вернула и перестала отвечать мне. В суд подала на нее и в налоговую, в прокуратуру написала. Нужно еще в Роспотребнадзор и полицию. Я вам написала на ваш номер сообщение. Алена

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Марина 4 марта 2022

@Алена, судебное разбирательство идет, насколько я знаю. Жаль, что не все пострадавшие заявили

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алена 7 марта 2022

@Марина, Марина, да, идет, хотя вяло, я участвую в этом и на связи со следователем. Почему ее до сих пор не наказали?

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Марина 7 марта 2022

@Алена, ссылается на маленького ребенка. Плюс к тому, многие забрали заявления, еще и не заявили аовсе многие. Но там Параллельно идет дело о лишении ее родительских прав. Рано или поздно все разрешится

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алена 7 марта 2022

@Марина, я подвала на нее в суд. Но потом с связи с отьездом не смогла получить письмо из суда и дело ушло в архив.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Марина 4 марта 2022

@ЛАРИСА, здрпвствуйте. сейчас идет судебное разбирательство по многочисленным фактам мошенничества. Пишите заявлениев милицию, пока не поздно, вам в судебном порядке вернут деньги

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Алена
Алена

Заплатила 25 000 руб на карту Нине (50% предоплату), которая в паре с Юлией, за памятники. Далее через 5 дней начали просить еще денег прислать онлайн на СБЕР карту (якобы на закупку материалов не хватало). В тот же день написала претензию на расторжение договора (31/07/2021) и теперь не могу вернуть свои деньги. Пишет, что закупили мне материалы, при том, что в день, когда «как-бы закупали», я уже расторгла договор. Пойду в суд с иском. Мошенники (Юлия и Нина в паре). Помимо суда еще пойду в налоговую, в прокуратуру и полицию. Адрес Хользунова 117А. Налоговая №12 Воронеж, Кирова 28. Прокуратура и полиция по району, где находятся мошенники. Как такое ИП может существовать и обманывать людей!!! Почему столько негативных оценок и никакого результата?

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Валентина 11 сентября 2021

@Алена, Здравствуйте,я Валентина, мой памятник готовый и оплаченный полностью увезен в неизвестном направлении, неделю назад я разговаривала по телефону с Юлеей, она клятвенно обещала в конце недели поставить памятник на место ,но как всегда обманула, на смс и телефон не отвечает,но в прошлый раз сказала, что увезла мой памятник куда то в гаражи на ул. 9 января, в понедельник иду в полицию писать заявление, оказывается там уже на нее лежит 30 заявлений от пострадавших от ее деятельности людей, скажите как продвигаются ваше дело, вы писали заявление на Юлию? Мой телефон 89081359154 если не затруднит позвоните мне, пожалуйста

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алена 15 сентября 2021

@Валентина, я вам написала сообщение ваш номер. Спасибо за то, что связались со мной. Из суда жду информацию, подала в суд больше месяца назад. В прокуратуру тоже подала иск. В налоговую написала по ИП претензию; А она продолжает обманывать нас, жестоко как. Я уже заказала памятник в нормальной мастерской. Давайте объединяться и наказывать таких людей.

Аватар пользователя Любовь
Любовь

ИП Трухина очень подозрительная дама. Перед началом работы все прекрасно. Как только получает аванс, начинается самое интересное. Любимое слово "ЗАВТРА." Может трубки не брать. То она на даче, связи нет. то у неё маленький ребёнок, то раб сила разъехалась . в общем куча причин, которая нас клиентов не касается. договор с 18 мая 2021г сейчас 4 августа. занесла меня в чёрный список и не отвечает на звонки. готовлю на на эту мошейницу документы в соответствующие органы. Будьте осторожны и внимательны , не платите никаких авансов. Ип Трухина не должна работать , если не умеет.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Марина 5 марта 2022

@Любовь, здравствуйте. сейчас идет судебное разбирательство по многочисленным фактам мошенничества. Пишите заявлениев милицию, пока не поздно, вам в судебном порядке вернут деньги

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Наталья Конобеевских 17 мая 2022

@Марина, здравствуйте, мне тоже пришлось столкнуться с этой обманщицей..... Подала в суд, суд присудили взыскать с неё, но не дают исполнительный лист! Позвонили с суда у меня спрашивают её паспортные данные, прописку, так как ИП она закрыла. Сказала им, что Вы должны запрашивать информацию, у меня её нет! Был ответ, что если предоставите сами, будет быстрее, а так не известно сколько ждать. .. Интересно, кто то от неё по суду вообще получил денег?