ООО Chic&Charme
1.0
1 отзыв
+7 (495) 669-94-77
Соболевский проезд, д.22, стр. 1, Район Коптево, Москва
Детализация рейтинга

Отзывы о Chic&Charme

Аватар пользователя yana
yana

Салон категорически не рекомендую!!! Персонал хамский, работа с клиентами отвратительная! Мне нужно было записаться на прическу, показала женщине с ресепшена фото, и тут началось представление... Крик через весь салон, что-то вроде -ээээ, зульфия, кадрия или типа того- посмотри. Подводит меня к какой-то подсобке, где делают педикюр. Показывает фото педикюрше, они что-то одновременно говорят, что это так будет долго и сложно! Я в это время смотрю на чьи-то ноги в процессе педикюра -очень приятно! Потом подключают еще одну сотрудницу, они уже втроем одновременно говорят! Начинают говорить, какие у меня ужасные отросшие корни, предлагают окрашивание и еще много всего. Далее мы идем к ресепшену -считаться, записываться!!!!! Они все это время говорят наперебой, клиентки сидят слушают, я не могу вставить ни слова, просто молчу! У меня был высокий собранный пучок, администратор говорит - развязывай, показывай волосы! Я этого к счастью не сделала. Дальше педикюрщица кричит на весь салон, что: у нее (меня) корни надо красить и все остальные волосы -желтуха!!! Вот сказать, что я была в шоке - не сказать ничего! В итоге мне насчитали от 3000 рублей, и что действо это займет не меньше четырех часов (укладка "калифорнийские локоны"). То есть у них все сотрудницы на все руки мастера что ли? Не могли определиться, кому я достанусь. В общем, я попрощалась и обещала подумать над этим предложением) записалась в другой салон с вежливыми сотрудниками, с меньшей стоимостью и затратой времени. Так что в салон Шик и Шарм я больше ни ногой! Желаю владельцам салона провести реорганизацию бизнеса.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Irina Snezhnaya 17 сентября 2017

@yana, Уважаемая Tokio 66, она же Yana Вам отвечает руководитель салона. Вы пришли и показали фото шикарных голливудских кудрей с превосходным и сложным окрашиванием из инстаграм. При этом лично у Вас было 10 см отросшей и грязной прикорневой базы, перетекающей в абсолютно желтую длину. Вы задали вопрос о том, получится ли на ваших волосах подобный результат, как на фото. Вам был дан резонный ответ, что получится, если окрасить корни, протонировать длину. Конечно, совершенно неуместно было «впаривать» в Вашем случае данную услугу.))))) Стоимость работы была оценена приблизительно в 3000 рублей, так как вы не удосужились даже распустить волосы чтобы до конца оценить объём выполняемой услуги. Данная стоимость сложилась из следующих составляющих: ⁃ окрашивание корней и тонирование длины приблизительно 1500 р.; ⁃ укладка на вашу длину волос приблизительно 1500р. Сотруднков с именами Гульфия и Кадрия у нас никогда не было. В нашем салоне абсолютно европейский состав мастеров. А даже если бы и работали, то смеем Вас уверить, что хорошие мастера бывают не только среди европейцев и расовая нетерпимость не самый лучший показатель в воспитании и мироощущении человека. И если учесть, что совершенно очевидно Вам Гульфия с Кадрией «привиделись», то с полной уверенностью можно заявить, что половина информации озвученной Вами не соответствует действительности. Ваша маниакальная, болезненная настойчивость оставлять данное сообщение на всех сайтах под разными логинами тоже говорит не в Вашу пользу. Так же хотелось бы заметить, что бывают мастера универсалы, что не умаляет возможностей человека уметь делать маникюр, а также прекрасно стричь, знать колористику, говорить на иностранных языках и играть на арфе. Очень хорошо, что у Вас получилось найти салон с приемлемыми для вас ценами и персоналом. Мы за Вас невероятно рады.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв