Отзывы о «Диамант»
Хочу оставить свой честный отзыв ,о компании «Диамант» Начну с того, что технику купили заранее .Приехав 1 МАРТА 2022 в компанию на ул 22 Партсъезда 1/2.Тц Победа. Секция 121. С паспортами на нашу технику и с вытяжкой (нас предупредили заранее , что нужно сразу привезти вытяжку) Нас обслуживал дизайнер Юлия , которая сидя постоянно в телефоне , (якобы у неё много работы ) рисовала нам кухню с учётом нашей встраиваемой техники . Так же приезжал замерщик и все измерил . Спустя 2 месяца ,2 мая , нам в грубой форме пишет их дизайнер , что наша вытяжка не подходит ! «Покупайте новую или заказывайте фасады новые» естественно за все это опять нужно заплатить , нам ничего не оставалось , так как мы оплатили уже кухню в полном размере .Дизайнер Юлия ошиблась в размере нашей вытяжки и теперь из -за ее ошибки нам пришлось перезаказать фасады ещё за 7000 рублей .5 МАЯ оплатили за эти фасады .Ждать ещё пришлось месяц .(2 дощечки ) Итог : переплатили за ошибку их дизайнера , получили хамское отношение от дизайнера . Ждали полноценную кухню 3 месяца .Я уже не говорю , что Юлия подделала нашу подпись в эскизе ! Так как эскиз на подпись нам не давали , а увидела я его , когда приехали сборщики и у них находился эскиз, который должны были нам дать ,как дополнение к договору ,но не дали , и там стояла подделанная подпись !! Номер руководителя она не давала , я просила несколько раз . Пришлось самой искать номер директора и общаться с ним , но от него тоже никаких хотя бы извинений за сотрудницу не поступило . Все скрины переписки , видео фиксация подделанной подписи у меня все на телефоне есть ! И отмечу : что у них везде акция , мойка в подарок либо скидка 10.000! Это враньё ! Мы спросили про акцию ,но такой акции, Юлия, сказала нет!
Я бы ни кому не советовала к ним обращаться, много всяких мелких недоделок оставляют, когда их замечаешь позже, не дождётесь гарантию переделки... и вам будут доказывать что вспучивание полки в шкафу под ложки это нормально, кухня боится воды))) срок установки задержали на 3 дня, зато Деньги внос точно в срок... Сомнительный договор составляют где ограждают себя от каких либо ответственностей... а гарантийная Служба то есть производство их наглое хамло, которое очень не приятно разговаривает и доказывает свою правоту... переделывают конечно, но с большим трудом и не признавая ошибок... объясняя что так и должно быть... хотите героя по кухне вам сюда... продавец Лариса мастерски будет вашим помощником, пока не отдалите деньги полностью... после вас будет отправлять в суд..
Первый раз покупали мебель. Выставки своей нет по офисной мебели, всё обсудили по телефону, получили расстановку нашей мебели, всё в цвете. Подробную консультацию дали. Приезжал замерщик бесплатно с образцами цвета, выбрали. Через две недели получили нашу мебель. Качеством остались довольны. Будем ещё заказывать. Рекомендую.
Мой опыт заказа мебели в компании "СИР" - это слёзы. Сначала привезли мебель, по индивидуальным замерам, выяснилось, что замер стены сделан не верно, шкаф оказался шире проёма в стене. Увезли переделывать. Затем выяснилось, что задняя стенка из дсп уже шкафа. Затем выяснилось, что столешницу сделали на 10 см меньше в глубину, увезли переделывать. Затем выяснилось, что вместо внутренних дверок и ящиков сделали накладные, по конструкции и дизайну шкафов это не приемлемо , т.к. шкаф стоит в углу, что обговаривалось и с технологом и с дизайнером, я, уже потеряв терпение , позвонила дизайнеру, попросив разрулить ситуацию, звонила на фирму, уточнить, исправили ли, всё привезли как было. Я в шоке. У них красивый сайт и много обещаний. Но работа просто обескураживает. Начальнику производства , по-видимому просто всё по-фонарю.
Хорошая качественная мебель, грамотные специалисты. Пользуемся кухней уже пятый год. В сентябре получили свою новую детскую. Дети в восторге. Дизайнер все продумала. Сборщики аккуратные, делают быстро и качественно. Обязательно придем сюда за новой мебелью
Искала кухню хорошую, но по приемлимой цене. Много где считали с мужем, то цена высокая, то нет нужного цвета Было это и в Кубатуре и в Мягкове. Знакомые посоветовали поехать в тц Победа в салон Диамант. Дизайнером у нас была Светлана. Все рассказала и показала, сразу убедила нас в том что всегда можно подобрать материалы по бюджету заказчика. Дизайн очень понравился да и цена оказалась прятной. Решили заказать. Замер сделал очень грамотный специалист, который сразу нам подсказал что наши розетки не подходят под эскиз, который нам выдала Светлана. Решено было перенести розетки. (В этом случае пожалела, что не нарисовала кухню ранее, перед тем как электричество проводили. Заказали кухню. Кухня приехала вовремя. Ребята монтажники сразу приступили к сборке. Собирали аккуратно и до вечера ребята уже все собрали. Большое спасибо всей команде: Светлане и сборщикам, особое спасибо замерщику. Будем обращаться только сюда
Хотелось бы оставить отзыв о мебельной компании "Диамант". В начале год заказали у них кухню. Дизайнер который работал с нами очень отзывчивая, помогла грамотно все распланировать, но и так же прислушивалась к нашим пожеланиям. Так же очень понравилось, что дизайнер помог в подборе техники и раковины, что очень удобно, заказали через эту же фирму и все привезли вместе с кухней в день монтажа. Отдельное спасибо ребятам сборщикам, они профи своего дела, отвечали на все вопросы, и советовались с нами при установки техники, раковины и ручек. Есть конечно и не большой минус, это задержка установки, но это скорее даже не их вина, а в связи со сложившейся ситуацией в стране пришлось ждать фурнитуру Блюм. В целом очень довольны, будем советовать вас близким и знакомым) А ещё заказывали у них шкаф купе, и тоже остались довольны.
Заказывали кухню в этой компании. Бюджет был ограничен, но хотелось современный вариант в стиле "минимализм". Увидели в салоне "Диамант" кухню на образце. Очень понравилась, но в тех материалах, из которых она была изготовлена, стоимость для нас была не подъемная. Дизайнер предложила нам более бюджетные, но качественные материалы, учтя все нюансы и наши пожелания. В результате, наша кухня внешне ничем не уступает дорогому образцу, а по бюджету получилась даже чуть дешевле, чем мы рассчитывали. Изготовили и установили раньше, чем было запланировано. Сборщики мега аккуратные, все сделали быстро и качественно.
