Отзывы о АКВАРЕЛЬ
Решили мы с мужем сделать ремонт у свекрови на кухне и обновить кухонный гарнитур. Спровадили её на дачу и стали искать подходящий вариант. Им оказался мебельная фабрика Акварель. Решили выбрать кухню в стиле модерн в красно белом исполнении. Так как компания уже 10 лет на рынке, то ей можно довериться. Вызвали замерщика, все просчитали, обсудили наши пожелания с дизайнером и заказали. Кухню изготавливали где-то 45 дней, за это время сделали ремонт на кухне и купили новую плиту и холодильник. Во время заказа кухни мы внесли 50% предоплаты. Решили,что остальную часть доплатим, когда будет сама кухня. Итак о самой кухне: столешницу заказали из пластика, фасад МДФ пластик он по надежнее в плане эксплуатации, ящики с доводкой, фурнитура корейская. Все сделано добротно. Доставка была бесплатной. Остальное до платили экспедитору. Мы остались довольны, а свекровь была в восторге. Кухне пару месяцев, претензий нет.
Огромное вам спасибо, все вещи за 10 лет жизни уместились в компактный шкаф вашей компании. Остальное место планируем занять вашей же продукцией. Очень остались довольны качеством обслуживания вашей компании
Полная "засада". Шкаф из пяти полок и двух дверей-купе делается 2 месяца. Постоянные обещания о приходе с производства. Проскакивают мысли об отказе, судя по нижним отзывам от "хорошей фабрики". Всем удачи.
Длительная доставка (уже 3 месяца в общей сложности), размеры заказанные отличаются от фактически поставленных в сторону уменьшения, фрезеровка на фасадах неодинаковая, некачественная сборка (криво, сколы, царапины стен, нарушение проводки). Мусор за собой не выносят.
Недавно мы приобрели стенку для нашей гостинной - вариант стильный и современный с двумя гардеробами, большим кол-вом узких шкафчиов и витринами для красивой посуды. Функционально и практично. При выборе особое внимание обращали на глубину модулей, так как для нас было важно иметь много места для хранения вещей и вообще в нашей комнате такой шкаф будет лучше глядется. По этому параметру проект тоже устроил - глубина там была более 60см. Плюс дверцы-гармошки в гардеробах оказались очень удобным и красивым решением. Дальше доставка была осуществлена вовремя, и сборщики собрали все буквально за четыре часа. Также в момент оформления заказа в салоне нам подарили приятные мелочи - вкусное шампанское, шоколад и суверины. Мелочь, а настроение поднимается!
Добрый день. Первый раз встречаю таких отзывчивых и порядочных людей в мире мебели. В самом деле тут всё легко. Договориться и заказать, и чёткая доставка, и отличная сборка. Душевные и терпеливые люди!!!
Искали кухню для небольшой комнаты в 12 кв.м. Видели много готовых вариантов, но ничего не подошло. Тогда уже начали искать фабрику, остановились на этой, созвонились, связались. Очень порадовали консультации менеджера Алексея и впоследствии дизайнера. Это помогло нам создать кухню по всем желаниям. Изготовили, привезли, установили. Никаких проблем не возникло, сотрудничеством довольны.
Когда подыскивал себе новую кухню, облазил много интернет-магазинов, редко попадалось что-то стоящее. А когда заметил компанию Акварель, здешние варианты кухонных гарнитуров меня заинтересовали. Решил посетить эту компанию на следующий день. Здесь я общался уже с опытным менеджером, который рассказал мне о ценах на кухни, которые меня устроили. В общем, через пару дней ко мне домой приехал замерщик, который замерил площадь, которую я готов был выделить под кухонный гарнитур. Порадовало, что хоть выезд замерщика оказался бесплатный. Далее мне предстояло работать с дизайнером Татьяной, которая отнеслась к работе ответственно, подробно расспросила меня о том, какую кухню я хочу у себя видеть. За основу мы решили взять готовую кухню из каталога, который мне был предоставлен, а именно кухонный гарнитур "Орхидея", внесли в него кое-какие изменения, чтобы он идеально вписался в интерьер моей квартиры. Дизайн и цвет менять не стали, просто изменили размеры пары шкафчиков и полок. В конце дизайнер предоставила мне готовую 3d модель кухонного гарнитура, которая произвела на меня хорошее впечатление. С этой моделью сотрудники впоследствии и работали. Изготовление кухонного гарнитура заняло около семидесяти дней, самое главное, что ребята смогли уложиться в заранее оговоренные сроки. Мне заранее позвонили и уточнили, когда можно привезти кухню. В итоге приехали в назначенное время с утра. Доставка была бесплатной. Теперь кухню предстояло собрать. Занимался этим сборщик Сергей, который старался как можно быстрее справиться со своей работой, но в то же время работал аккуратно. Можно сказать, что на сборку и подключение кухни ушло два дня, что, как мне кажется, довольно быстро. Поразило то, насколько кухонный гарнитур смог идеально втиснуться в то место, что я под него оставил. Смотрелся он, конечно, невероятно красиво, не оставалось никаких сомнений в том, что эта мебель сделана из натурального дерева, является экологически чистой. Хорошо, что некоторые шкафчики были со стеклянными дверцами, что добавляло оригинальности этому гарнитуру, даже вытяжка идеально вписывалась в эту кухню. В общем, соотношение цена-качество здесь балансирует великолепно. Нисколько не жалею о том, что решил купить себе кухонный гарнитур именно в этой фирме, поскольку эта мебель соответствует всем моим пожеланиям, на неё приятно смотреть.
Вот, что хотелось написать о компании «Акварель». Заказали кухонную мебель в конце апреля, сделали буквально не давно. Получилось вполне годно, без косяков. Меня эта устраивает, установщики приехали опытные. Сделали все как надо. Спасибо вам за кухню и обращение
Добрый день! Мы заказывали кухню в Акварели. Сам процесс заказа очень понравился - очень конструктивно и позитивно, причем без навязывания дополнительных услуг и своей техники. Были учтены все наши пожелания. В некоторых моментах были даны полезные рекомендации. Со сроками тоже не подвели - кухня была готова даже раньше, чем наши рабочие закончили с напольным покрытием. Но и здесь проблем не возникло - доставили ровно тогда, когда мы были готовы. К качеству самой кухни и сборки никаких претензий - все было на уровне (по цене\качеству это лучшее что мы нашли на рынке).
В июле 2017 начала общение с компанией Акварель. Обещали нужный мне комплект кухни за норм цену +бесплатную доставку и сборку ( надо ли говорить, что эти опции оказались недействительными?). В начале августа внесла аванс, фиксирующий, как мне говорили, цену. В конце августа сделали точные замеры и внесли последние правки по отделочным материалам. Цена при этом увеличилась на 30% за всё то же ДСП с МДФ-фасадами... 11 сентября доплатила до 50%, очень круглую сумму, что по договору означало старт изготовления. Расстроило, правда, что срок изготовления 35 РАБОЧИХ дней, то есть поставка должна была бы быть 30 октября!!! Это при том, что у меня кухня для 5м. только с одной нестандартной тумбой, остальное - самые обычные стандартные ящики и полки. Звонила им 17 октября, тк очень просила по возможности привезти раньше, мы уже переехали и жить без кухни было проблематично, даже пообещали постараться, но... Надо ли говорить, что и 30 октября мне никто не позвонил, и даже 31...((( На мой звонок 1 ноября объяснили, что начинаются праздники, ничего не привезут. Очень удивились, что это я им про сроки напоминаю... Ну, уж с 8 ноября начался полный кошмар - координатор Татьяна, хамила, ставила свои условия, отказывалась согласовывать что либо, кроме ее требований... да-да, именно так это и звучало, привезут, когда она скажет, соберут, когда сборщикам будет удобно, и только потом, после сборки ждите замерщика столешницы и после его замеров +14 РАБОЧИХ дней, пока ее сделают... Но кухню так и не везли... На мое предложение приехать к ним в офис оплатить оставшиеся 50% менеджер четко отписалась, что оплачивать у водителя, который приедет с терминалом. Но... никто не приезжал... Дважды отпрашивалась с работы, тк назначалась доставка, но никто не приезжал... Кончился ноябрь. К этому моменту мне пришлось купить временную тумбу под мойку и заплатить за ее установку и подключение,чтобы как-то в кв можно было жить, я увидела массу появившихся в интернете негативных отзывов, уже поняла с кем связалась, а главное - посчитала сроки до своего давно запланированного отъезда. Выходило что биться с Акварелью минимум полгода, а до самолета 25 дней... Написала претензию и отказ от их услуг с предложением предоставить мне смету на их затраты для финальных расчетов... Но ни контактов соответствующих для закрытия прекращенного договора сотрудников, ни каких-либо расчетов не последовало. Вместо этого компания... подала на меня в суд))). Как потом выяснилось, я не одна такая, на всех недовольных они сразу подают в суд))) Так и зарабатывают!))) Но не в этот раз))) На днях судья признал договор расторгнутым и обязанность компании вернуть мне мои средства. Правда, адвокат Акварели обещала подать на апелляцию....))) Ждем и смотрим) Как понимаете, потому пишу не все детали, но если что, коллег по несчастью призываю объединяться для коллективного иска и свидетельской поддержки в судах. Мы с несколькими уже на связи;). Если что - пишите смс на 89037169796
Хуже компании еще не встречала! Брак во всем( на корпусах одни радиусы, а на дверцах другие; ручки из каталога тоже меняли, оплатили мойку за 13 тысяч, а нам ее привезли с браком . В результате нас же во всем обвинили и отказались делать замену). Кухня стоит 430 тысяч рублей, а такое отношение, что нам ее подарили и еще от этой фирмы хотят какого-то качества. Хорошо подумайте, прежде чем заключать с ними Договор. Деньги берут по предоплате, а ответственности никакой не несут. Очень разочарована!
Уважаемые покупатели, если вы хотите потратить свои кровные и не дождаться, а также потратить свои драгоценные нервы- тогда ООО "Акварель" вам это устроит. Все сроки по договору нарушены, написана Претензия, следующий шаг-суд. Не рекомендую обращаться в эту фирму!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мы с мужем любим комфорт и удобство. Поэтому Заказали кухню из массива Ника. Цвет молочный! Кухни из массива обладают множеством плюсов: они экологичные, имеет долгий срок службы, солидный внешний вид, они не выходят из моды и их легко восстановить. Привезли нам кухню где-то через 40-45 дней. Качество отличное. Доставили в срок. Кухня стоит своих денег.
На окончание университета родители подарили однушку. Решила потихоньку заняться ремонтом. А так как кухня это для меня важное место в квартире, то решила начать с неё. Бюджет мой был не велик и задача стояла колоссальная. Найти красивую и качественную кухню по низким ценам! Но я справилась благодаря мебельной фабрике Акварель. Для себя я решила, что хочу кухню в стиле модерн. Долго думала над цветом. А потом решила остановиться на крембрюле. Очень универсально мне кажется. Заказала и вскоре мне её привезли и установили. Ремонт конечно ещё предстоит и дальше, но вот кухня новенькая, чистенькая уже есть! Кстати я решила выбрать пластик материалом фасада ну и столешницей тоже. В целях экономии и ухаживать особых проблемм не доставит! Прикрепляю фото кухни, модель которой я выбрала.
Добрый день. Решили с супругом купить кухонный гарнитур. Изучали много сайтов. В итоге остановились на Акварели. Приехал замерщик, начертили проект кухни такую, какой бы нам и хотелось. Составили договор, внесли предоплату. Обещали через 30 рабочих дней привезти и собрать. Прошел обговоренный срок. Никто не звонит. Решила сама выяснять: на каком процессе наша кухня. Выяснила, что она на складе. Договорились о сроках доставки и сборки. Все прошло в рамках договоренности. Но вот когда сборщик начал собирать кухню, выясняется такие " косяки"!!! Не по размеру дверца верхнего ящика, многое не доложили, при замере не учитывались местонахождение электророзеток, которые оказались прямо на стыке нижних тумбочек!!! На что замерщик заявил, что ничего не может сделать?! сборщик собирал два дня мебель, естетсвенно многое еще не сделано. сказал, что через две недели только приедет и сделает все остальное!!! Я считаю , что это сверхнаглости!!! Никто ни за что не отвечает!!!
@Альбина, добрый вечер ,беспокою вас вот по какому вопросу ,я подаю в суд на акварель ,т.к мне они вообще не привезли кузню ( а предоплату взяли ) вообщем хочу спросить вас есть ли желание посодействовать в недобросовестной работе этой фирмы ? Если да ,вот мой номер 89777739454 наберите мне пообщаемся по этому поводу
Требовалась гардеробная. Обратились в большое количество компаний. Но только в Фабрике Акварель на 100% менеджер Инна отработала заказ. Несколько раз переделывался эскиз по нашим пожеланиям. Цена была самая доступная среди других мебельных компаний. После проведения замеров мы съездили в офис г. Химки, ул. Молодежная (Около Меги), помучили вопросами и деталировкой. У Инны хватило на нас терпения. Оформили заказ. Через 21 день гардеробная была уже собрана! Качество сборки и материалов очень радует! Благодарю!
кухня мне нравится, она красивая и сделана неплохо. Фурнитура тоже хорошая. Но мне не хватило выбора Особенно вопросов у меня не было по изготовлению и срокам, но вот прошло 2 года - и просела дверь. Не очень приятно получилось
Заказывали кухню на фабрике Акварель 30 октября 2016г. Все сделано качественно, хорошие сборщики и специалисты по каменной столешнице. Менеджер Татьяна постоянно звонила и предупреждала по каждому этапу работ. Все приезжали вовремя. Задержка вышла только со скинали, но тут Новый Год помешал и это их партнеры подвели.
Заказывали мебель от "акварель" кухни из деревянного массива . еще на сайте присмотрели кухни "грация", там был онлайн расчет примерный. очень понравилось что прикинуть можно легко и уже ориентироваться. Заказали довольно быстро, в офисе нас долго не задержали. замерщики пришли уже на следующий день. изготавливали кухню меньше месяца, вписалась прекрасно. осень довольны кчеством, особенно столешница из камня порадовала. Однозначно довольны кухней
Кухни - просто мечта, такую красоту видишь на картинках и сразу хочешь себе. Вот и мы решили, что хватит мечтать, пора заказывать. Все было сделано оперативно и в короткие сроки. Замерщики пришли на тот же день, как мы оставили заявку, что очень приятно. Несмотря на то, что все делается под индивидуальные размеры и запросы, кухня была готова очень быстро! Установка так же не заняла много времени, поэтому мечта стала реальностью меньше, чем за месяц. Очень довольны такой оперативностью.
Заказывали кухню из массива "Клио С". Потрясающее качество дерева, не ожидали, что так роскошно будет выглядеть у нас на небольшой площади! Консультанты помогли выбрать самый оптимальный вариант и оставить самые необходимые отделения, а так же вписать в маленькое пространство шкафчик для вина, за что отдельное спасибо! было приятно иметь дело с профессионалами, которые работают так быстро и качественно.
Спасибо компании "Акварель"! Заказывали кухню из массива. Очень довольны. Сделали все очень качественно и в срок. С радостью будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Заказывал угловую кухню из массива у Акварель. Все хорошо, тепло приняли в офисе, учли все пожелания. В целом остался доволен! Но задержали с доставкой на 3 дня, за это 4 из 5.
Когда мы стали обустраивать нашу кухню, я решила, потрачусь но куплю кухню из массива. Выбрала кухню Ника. По цвету хотелось серого, но сошлись на белом. Кухню изготавливали 40 дней. Привезли и установили. Сама кухня выглядит добротно, качественно, со вкусом и без лишней помпезности. Вообще мне кажется, что белый универсальный цвет. Материал массива выбрали ясень. Кухня потрясающая, качество огонь! Смотрю и не нарадуюсь на нее.
Всем привет! Меня зовут Татьяна. Хочу поделиться с вами своей радостью от покупки новой кухоньки в стиле модерн в жёлтой коричневых цветах. Это была любовь с первого взгляда. Долго выбирала где заказать, мебельных много, но цены кусаются. В итоге остановилась на Акварели. Тем более, что живу не так далеко от их офиса. Качество кухни и всей фурнитуры отличное. Ящики с доводкой, при этом использована система Тандем Бокс. Весьма удобно кстати. Столешницу выбрала из пластика, фасад МДФ пластик. Фурнитура фирмы Blum. Для производства моей кухоньки было использовано ЛДСП фирмы Русский Ламинат. А он считается лучшим на рынке. Качественный и экологичный. При заказе я внесла предоплату, а остальную часть после получения кухни. Доставка и установка бесплатная. Сборщики управились быстро и мусор за собой убрали. Кухонька моя изготавливалась около месяца. Гарантийный срок у кухни 12 месяцев. Довольна. Претензий нет.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить вас за наш новый спальный гарнитур. Он просто великолепен! Все выглядит очень красиво и стильно, словно прям из каталога. Вы действительно превзошли наши ожидания. Мебель доставили и собрали в заранее оговоренное время, без задержек. Качество работы безусловно на уровне. Было приятно иметь с вами дело.
Я сразу хочу поблагодарить дизайнера Елену за то, что придумала реально очень крутой и оригинальный дизайн. Мы с ней обсуждали все нюансы и мне показалось, что я многого требую и реализовать это будет трудно, но в итоге у нее все получилось. Кухня, которую мы приобрели уже установлена, всем пользуемся с удовольствием и никаких претензий нету. Менеджер, к слову, молодец, уделил достаточно внимания, ответил на все вопросы и вообще интерес проявил, это приятно. Изготовили буквально за 3 месяца, доставили бесплатно. В общем и целом рекомендую всем, так как соотношение цены и качества на высшем уровне.
Честно говоря, отзыв пишу в первые, да я и не любитель писать. Но просто захотелось поделиться. Заказали в Акварели кухню в стиле Модерн. В белом цвете. Кажется в базовой комплектации. Вносили предоплату. Наша кухня приехала через 30дн. Долго конечно, но ведь на заказ и под наши размеры. Качество хорошее, персонал отзывчивый и вежливый. Доставка бесплатная. Цены приемлемые. По сравнению со многими другими реально выходит дешевле!
Не сказала бы, что прямо восторг, но кухни качественные - это факт. Дизайнеры не каждую оригинальную проблему могут решить, к сожалению. У нас запросы были невелики - но винный шкафчик пристроить им так и не удалось. Возможно, другие функциональные шкафы и гораздо более важны, но каприз есть каприз, а за деньги капризы в целом могут и выполнять)