ИП Скорынина Салон красоты "Грация"
3.0
1 отзыв
+7 (4722) 892-02-015528
ул. Королева, 18, Белгород, 308033
Детализация рейтинга

Отзывы о Салон красоты "Грация"

Аватар пользователя Алина
Алина

Первый раз воспользовалась услугами данного салона красоты по акции, которою они предлагали за комплекс услуг для волос. Мастер всё выполнила хорошо, результат понравился, большое ей спасибо! Но в самом конце, вместо стоимости 1060 р., которую они же заявили на сайте http://kuponomix.com/, стоимость вышла 1500 р. (к сожалению, на тот момент у меня с собой было всего 1500 р. и пошла домой я пешком, рассчитывая, что заплачу не больше 1300 р.) и это при том, что по телефону предупредили, что возможно за краску для мелирования надо будет добавить 200 р.,что меня изначально немного расстроило, т.к выбирая процедуру я отталкивалась от стоимости 1060+50 р. (за сам купон), но, всё равно решила: ПОЙДУ! Поэтому, общее впечатление "смазалось" и не потому, что пришлось идти пешком пол часа домой,а потому что, изначально рассчитывала на 1060 р., а "случайно" вышло 1550 р.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Анастасия 17 апреля 2015

Алина, Здравствуйте!Нам очень жаль,что так получилось!Но вы пишите совсем не тем людям..Мы относимся к ногтевому сервису,а парикмахеры отдельно от нас..Так что вам следует прийти и разобраться,ведь вы правы в этой ситуации!Почему они так поступили,тем более сказали одно,а взяли совсем другую сумму. Приглашаем вас в начале мая на маникюр,педикюр,стрижки,покраски.Будут совершенно новые мастера и таких неправильных ситуаций не будет!Если вам не трудно,уберите ваш комментарий!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алина 18 апреля 2015

Анастасия, добрый вечер! На то он и отзыв, чтобы давать людям понять, чего им можно ожидать от салона. Сама пользуюсь отзывами и стараюсь оставлять другим - не только отрицательные, но и положительные. Уверена, что ни у кого нет, и никогда не было претензий к мастерам ногтевого сервиса, как у меня нет претензий к мастеру парикмахерских услуг, но когда в условиях акции одно, по телефону другое, а не деле третье, извините, это некрасиво. Спасибо, что девушка, озвучившая : «Со скидкой с вас 1500 р.», поинтересовалась: остались ли у меня деньги на проезд…удивлённая от цены, я ответила: «да», но позже подумала: неужели, если бы я ответила: «нет», мне бы дали на проезд 15 р.))!?

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Анастасия 20 апреля 2015

Алина, Здравствуйте.Я вам уже писала,наш сайт относится к ногтевому сервису! а не к парикмахерам..А вы портите своим отзывом нашу репутацию..Тем более мы тут не причем а разбираться вам надо было сразу и закатить скандал!Тем более мы не относимся к той половине салона.Дайте свой номер телефона,я вам все по телефону расскажу.А писать тут не надо!Я же попросила,тут нет нашей вины так как вы пишите не тем людям совершенно..И как я уже сказала надо было сразу говорить и разбираться с ними..А не сейчас писать нам ,мы тут не причем!.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв