ИП "РемКом"
1.0
1 отзыв
+7 (909) 696-99-49
ул. Московская, 52 (ТЦ Гулливер, центральный вход, 1 этаж), Можайск, 143200
Детализация рейтинга

Отзывы о "РемКом"

Аватар пользователя Виталий
Виталий

14 августа обратился по ремонту телефона ( разбито защитное стёклышко на видеокамере ). Мастера сказали что машина за запчастями поедет на следующей недели ( 19-20 августа ), ремонт будет стоить 1500 рублей и нужно оплатить аванс. Я согласился, оплатил 1000 рублей и стал ждать звонка. 19 августа- молчок. 20 августа- молчок. 21 августа я сам пошёл к ним. Сказали что вашей запчасти не привезли и надо подождать. Сегодня 28 августа, от них не ответа ни привета. Обещали в течении недели.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Дмитрий 31 августа 2015

Уважаемый Виталий, при обращении в нашу компанию Вас ознакомили с периодичностью наших поставок, в связи с чем уведомили, что необходимая Вам запчасть поступит в сервисный центр через 5-7 рабочих дней. В очередной поставке наши поставщики не смогли отгрузить данную запчасть по причине несоответствия заявленного количества товара на складе, и она пришла только в следующую поставку, как раз 28 августа. О данной ситуации Вам сообщили. Обоснованность данного комментария непонятна.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв