ООО "Генезис"
2.2
4 отзыва
+7 (927) 916-14-41
Саратовское шоссе, 52/3, Балаково
Детализация рейтинга

Отзывы о "Генезис"

Аватар пользователя Андрей
Андрей

А по мне СТО "Генезис" выгодно отличается от большинства станций в городе- очень удобно, что практически любой вопрос с автомобилем возможно решить в одном месте, плюс удобная зона отдыха, WI-FI, кафе, бесплатная мойка для клиентов СТО, гарантия на работы и наличие магазинов с запчастями для отечественных автомобилей и иномарок . В принципе всё что необходимо, когда решил поухаживать за своим "конём"). Меня полностью устраивает.

Аватар пользователя Виктория Ситнова (Батищева)
Виктория Ситнова (Батищева)

26.11.2017г. пригнала им машину с серией проблем: вода в салоне под сиденьем водителя, замок задней двери не открывается изнутри, не работают омыватели лобового стекла, вода в правой противотуманке, свист ремня в любую погоду. Заодно просила помыть. Через сутки с небольшим забрала машину. Итог: сделан только замок задней двери. Свистящий ремень они не услышали, хоть он и свистит всегда, в том числе свистел тогда, когда машину выгоняли из бокса. Омыватели и противотуманку не сделали, т.к. со слов менеджера "эллектрик со вчерашнего дня в отпустке". Течь по их мнению была через (!) парктроники, по проводам. Машину рекомендовалм просушить, у них это сделать даже не предложили... Машину сушить не стала, т.к. посчитала, что через любые щели, по любым проводам парктроников, столько воды в короткие сроки накапать не может. Взяли за "работу" 1600р.! Дорогова-то за ремонт замка двери и мойку машины! Если электрик в отпуске, зачем браться за работы, на производство которых нет специалиста?! Машину сушить самостоятельно даже не пыталась. Подождала первую слякоть - болото в салоне. Сервис не рекомендую.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Роман
Роман

30.03.16 записался на 12-00 сделать осмотр ходовой части, меня направили на автомойку, что бы посмотрели чистая машина или нет. Сейчас весна, хотя я мыл машину вчера машина уже не чистая, но это не значит, что я должен мыть машину каждый день, при этом сотрудники явно пользуются тем что у них есть автомойка стоимость помыть машину сопостовима со стоимостью осмотра. Плюс мне совсем непонятно как они помоют ходовку, в лучшем случае только колесные арки.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Николай 20 октября 2016

Никогда не ремонтируйтесь в ГЕЗИС!!! Это лохотрон и разводилово!! Ремонтировал свой автмобиль и после чего у меня из за неправильно установленой передней пружины они сломались, задняя стойка оказалась непреврнутой и защиту не поставили.....потом заехал за защитой а они плечами пожали и спросили а мы ремонтировали?? Не ездийте в генезис

Аватар пользователя Артем
Артем

Очень не доволен качеством выполненных работ,обман со стороны сотрудников СТО Генезис. Дело вот в чем: не однократно обращался в СТО Генезис по ремонту своего авто ВАЗ 21104 и каждый раз был не доволен выполненными работами,но у сотрудников СТО Генезис на все есть отговорки! Во общем о бо всем по немножко. Расскажу свою историю с самого начало! В апреле 2014 года я обратился в СТО Генезис по поводу капитального ремонта коробки передач,все взялись делать,я купил все не обходимые для ремонта детали в том числе взял у них же в магазине в сборе новое сцепление "Крафт",т.к. старому пришел капец. Гарантировали что поставлю и забуду,но не тут то было! Не успел я выехать с СТО Генезис,как появились сильные стуки в коробке передач,на что мне там ответили что это отечественный авпром и то что эти стуки вполне нормальное явление,а по поводу гарантии каторую дает фирма Генезис на проведение качественных работ мне ответили так:МЫ МОЖЕМ ЗАНОВО РАЗОБРАТЬ КОРОБКУ,НО ЕСЛИ ВЫЯСНИТЬСЯ ЧТО ЭТОТ СТУК ПОЯВИЛСЯ ОТ НЕ КАЧЕСТВЕННОЙ ДЕТАЛИ,А НЕ ОТ КАЧЕСТВА ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ,ТО ПРЕДЕТСЯ ЗАНОВО ОПЛАТИТЬ ДОРОГОСТОЯЩИЙ РЕМОНТ. В общем я плюнул на все и уехал. Спустя не много времени полетело сцепление и мне пришлось менять его полностью,т.к. от того сцепления на каторую так усердно давали гарантию в СТО Генезис, не чего целого не осталось. Поменял сцепление сразу пропал стук в корбке! Следующая моя поездка в это заведение была весна 2015 год.Обратился СТО Генезис с целью сделать диагностику и выяснить причину пропажи искры. Причину нашли,перегорел провод об паук идущий к датчику каленвала,но саму диагностику не стали делать,авто слесарь пояснил это тем что ему не охото капашиться т.к. там много возни и к таму же причину пропажи искры нашли. Но деньги взяли за диагностику которую не делали. Последняя моя поездка была в августе 2015 года. Обратился в СТО Генезис для того что бы почистить форсунки. Форсунки то почистели,а вот ремкомплект идущий на впускной коллектор приобретенный у них же в магазине не поставили! Сегодня 29.10.2015г. кое как добрался до СТО "Магрус", т.к.ехал на двух горшках. После проведения диагностики показало пропуски в 1 и 2 цилиндрах, в итоге причиной оказалось пропуск воздуха через впускной коллектор где стоял яко бы замененный ремкомплект который мне должны были заменить в СТО Генезис за два месяца до этого случая.Стояли там силиконовые прокладки,но сотояние у них было как будто их никогда не меняли! Не силикон а пластмасс. Это да же подтвердили авто слесаря СТО "Магрус". Итог: авто слесаря СТО "Генезис" пользуясь тем что во время ремонта автомобилей, их хозяева находятся в зале ожидания и не могут наблюдать за проведением ремонтных работ,т.к. находится в ремонтном цеху запрещено. Они выносят мол сломанные запчасти и показывают их владельцам авто,но не всегда эти запчасти являются теми что стояли в действительности на авто, а просто у слесарей были свои старые запчасти и они выдают их за запчасти клиентов что бы отмыть себе на этом денег. Не посредственно это касается слесаря делающего диагностику. Не однократно был замечен! В общем фирма не плохая, все сделанно для людей, а вот по поводу рабочего персонала не дороботка.