Отзывы о Компания ДИВО

сегодня отключили интернет,дозвонится не реально даже на не занятый телефон ни на один из данных в договоре номеров. Причем чтобы позвонить я должен тратить свои деньги со счета телефона. Отключения происходят часто, без объяснения причины и это бесит. Начинайте работать я вам плачу каждый месяц!!! Буду искать нормального поставщика интернета и планирую продвинуть свою анти рекламу про этого провайдера в разных социальных сетях, потому что так как они работают называется беспредел.

Замечательная компания. Специалисты всегда готовые прийти на помощь. Я долго сопротивлялась, доказывая, что у меня все в порядке, а проблемы с интернетом - проблема провайдера, но после того как мне дали в Диво нормальный роутер в тест, я убедилась, что проблема все таки была в моем роутере. Спасибо ребята, сейчас все отлично работает.

Уже около полгода мучаюсь с интернетом от данной кампании. Лично мое мнение, что оборудование данной фирмы не справляется с нагрузкой. Систематически нет интернета в пиковое по использованию интернета время. Все эти полгода звоню операторам если интернет пропадает, меня соединяют с представителями техподдержки и начинается поиск проблемы то в моем роутере, то в моем ноутбуке, то в том что у меня слетела установка подключений, главное что у них там все хорошо, все показывает что работает....почему же у меня нет интернета???? но странным образом после того как время пиковой нагрузки проходит интернет появляется без каких бы то ни было манипуляций со стороны тех службы. Надоело это до крайности. Хотела бы спросить у руководства: когда закончится это безобразие или вы ждете когда все клиенты разбегутся?

Нам всегда будет мало. Мы всегда недовольны тем, что имеем. Наверное это хорошо, это и есть двигатель прогресса. Но... давайте трезво оценим ситуацию. Связь идет вперед семимильными шагами. Вспомните как мы звонили с табуретки, высовывая телефон в форточку, чтобы за приличную стоимость сказать пару слов близкому человеку. Теперь я не только спокойно говорю, но и могу видеть свою маму например, которая живет в другой стране сидя в уютном домашнем кресле. Причем заметьте за сравнительно очень небольшие деньги. Для сравнения мама моя платит за линию через телефон с гораздо меньшей скоростью, точную она мне назвать не смогла 20 евро. Недавно смотрела передачу о путешествии в Кубу, г. Гавана, репортаж о том какой там предлагается интернет откатил меня в воспоминаниях лет на 10 назад. Люди покупают карточки с минутами интернета и сидя на улице в месте где ловит, пытаются найти соединение, пока не кончатся заветные минутки. Признаюсь, даже забыла, что такое бывает, а уж тем более удивило что такое существует и сейчас. Не все в жизни соответствует нашему максимальному удовлетворению, но люди работают, делают свое дело. Я считаю отлично делают. Спасибо ребята! Спасибо Диво за то, что вы делаете!

Подключил цифровое тв, неделю тестирую уже. Картинка на телеке - супер! Называетяся почувствуй разницу. ) Друзья, подключаем не ленимся, оно того стоит. Интернет тоже вполе себе, скорость замерял. В общем доволен.

Ништяк работает. Лет 8 уже, подключался еще по ADSL, потом появилась возможно сесть на оптику перейти. Хорошая компания строятся, расширяются. Удачи вам ребята и спасибо за связь!

Все по-честному как взял приставку в аренду, так и сдал ее безо всяких выкупов, накруток доплат и прочего. Жаль, что по новому месту жительства Диво не подключает, не хочется расставаться. Удачи в вашей деятельности!

Каждый день пропадает интернет!!!!! С 2009 года с вами, но будем прощаться!!!! Не дорожите клиентами!!

Периодически отключается интернет и тв, за последнюю неделю три раза. (после 20:00) Отговорки оператора , после чего, приходит электрик и чинит , все бы ничего , но при этом выключают свет у всего дома . Когда люди приходят с работы .

Уровень сигнала 38%, картинка плывет и рассыпается, приезд мастеров проблему не решил, одни отговорки, видимо придётся отказываться от услуг.

Люблю своего провайдера!!! Всегда готовы прийти на помощь. Работает отлично и телефонная связь отличная и интернет, телевизор редко смотрю, но когда смотрю, тоже все как обещали)) А главное, что меня поразило: однажды безо всяких на то причин увеличили в два раза что бы вы думали? нет, не цены, а скорости на каждом тарифе:-)) Короче рекомендую всем!

Хотелось бы поблагодарить сотрудника по имени Эмиль, работника технического отдела, который в вечернее время пошел на сотрудничество и помог с решением проблемы с ресивером.

задолбался уже им звонить. интернет постоянно работает с перебоями, разрывы каждый день да целый день. только обещаниями и завтраками кормят.

Отвратительное предоставление услуг интернета. Делали заявку по поводу того, что регулярно пропадает сеть. Приехал работник компании, свалил все на нашу собаку. Вел себя очень нервно. Ничего не исправил, сеть как пропадала, так и пропадает, неизвестно за что платим деньги.

Ужасная компания некому не советую постоянные сбои плохие специалисты работает с перебоями низкая скорость интернета плохое отношение к клиентам

Спасибо за МУЛЬТ Знаю, что не я одна обращалась в компанию с просьбой включить МУЛЬТ, теперь он наконец постоянно работает! Спасибо сотрудникам, что услышали!

В последнее время наблюдаю устойчивую тенденцию к ухудшению качества предоставляемых услуг (картинка часто срывается, плывёт, пропадает на длительное время) и лживостью дежурных операторов (второй день "кормят" обещаниями, что неисправность вот-вот устранят, однако уже около 20 часов нет никаких признаков деятельности-очевидно, с вечера пятницы и до понедельника никто ничего делать не будет, все отдыхают) . В условиях нарастающей конкуренции со стороны операторов спутникового телевидения (например, Триколор), такое отношение компании Диво к клиентам наводит на мысль о её ненадёжности, возможном дальнейшем ухудшении обслуживания и нежелательности дальнейших отношений с такой компанией. Хотелось бы получить разъяснения по данному вопросу.

Пользуюсь интернетом от Диво всего пару дней и пока полностью довольна. Скорость соответствует заявленной (замер делали днем и вечером), мастер по подключению появился в заранее оговоренное время и не уехал, пока не убедился, что все работает. Посмотрим, что будет дальше!

Долго думала переходить к "Диво" от своего провайдера, но не устраивал выбор тарифов интернет. Наконец вместо 2ух стало 3 тарифа, а скорости повысили - будет из чего выбрать!

интернет

это самая отвратительная компания интернет при заявленной скорости 30 МБ\С не привышает и 10МБ\С телевидение вообще не показывает на 2 телевизоре на 1 телевизоре более мение сносно при подключении к роутеру скорость 3 мб\с короче пожалел что подключился к ДИВО действительно подключаешся и ДИВИШСЯ такому "Г" 2 месяца попользовался весь изплевался буду переходить на старое доброе ИНФОТЕЛЕКОМ!

вы лучшее

спасибо вам за подклюение,очень хорошая компания!!!

Минус, к-рый для меня перевешивает все плюсы: настойчивое навязывание своих услуг. Так подключилось, что по подключении интернета от ДИВО, он оказался не нужен, максимум - иногда кабельное ТВ посмотреть. Но вуаля - у провайдера нет отдельного пакета только с ТВ, а надо все время переоформлять услугу "приостановка доступа"! На практике у меня это означает, что вначале слетает абон. плата за месяц интернета, а потом ты еще оплачиваешь приостановку (максимум на 3 месяца), причем ее нельзя оформить автоплатежом на постоянку. А значит, забыл ты вовремя ее переоформить, и вот у тебя вновь слетели деньги как за интернет, и все по новой. К тому же у меня почему-то списание всегда происходило раньше намеченного срока и, на мой взгляд, не всегда обоснованно. Если при подключении мастер любезно выезжает на дом и привозит с собой не только договор, но и роутер, то для расторжения надо тащиться со всем этим самому в их офис. Автоматически или по телефону договор не расторгнуть, в рез-те, даже если услугами не пользуешься, плату продолжают начислять, ты уходишь в минус, но платить все равно в итоге придется. В общем, очень неудобно и накладно.

Поставил давно Диво , все работает . А недавно узнал что на канале нтв не работает функция субтитры , хотя на других каналах ( 1, 2, Матч, ТВЦ) субтитры работают . Тариф у меня Экономный Дом. Вопрос - как подключить субы именно на канале НТВ и в каком режиме работает кабельное телевидение ( DVB-T или DVB-T2 ) ?

Очень часто отключают каналы кабельного телевидения, в ночьное время,без обьяснения причины. Телефоны для связи, в это время работают ,в режиме автоответчика. Дозвониться до оператора невозможно. Несколько раз звонили днем,на что оператор просила дозваниваться во время отключения каналов,т.е.в ночьные часы. Прошу руководство обратить на это внимание.

постоянные перебои (5 мин работает 10 мин не работает) а на ночь вообще отключают. Техники никогда ничего не знают и ничего сделать не могут. мне так кажется пора прекращать пользоваться ДИВО. люди даже не вздумайте сотрудничать с этой СОМНИТЕЛЬНОЙ конторой

Было более менее сносно, пока не заплатил за годовой контракт. И началось, то инета тупо нет, то постоянные разрывы. Для себя я понял--чревато платить заранее.

Много начитались отзывов об этом провайдере. Долго не могли определиться с выбором. И вот мое мнение... Скажу так, лучше чем у меня был Ростелеком. Фильмы смотрю онлайн без проблем. Оптика рулит. Практически все онлайн можно сделать даже ехать никуда не нужно. Короче рад.)

Добрый если для Вас добрый ,для меня нет. Опять возвращаюсь к тому же. На вакцине опять не работает ЦИФРОВОЕ телевидение , писал негативный отзыв уже об этом ,каждый день звонили из Диво -интересовались как у меня ,что работает ,где то недели две,затем перестали,и опять не работает цифра через ресивер CLOBO HD/2. Когда меняют настройки каналов не предупреждают . Сегодня звоню вечером сам в Диво ,мы говорит поменяли настройки -перенастройте. Перенастроил половина каналов не показывает .Господа Вы работать будете , за что я например плачу. Я Вам плачу не 100 руб ,чтоб так относится, посчитайте сколько выходит за год по моему тарифу, не стыдно. ОООООООчень бы хотелось чтоб приняли хоть какие то меры. Очень недоволен Вашей работой.