Отзывы о Dns

Купили два телефона марки xiaomi redmi в магазине DNS. Оба телефона берут заряд через раз. Хочу отметить что телефоны только купили не прошло и суток. . Один телефон хоть кое-как брал зарядку второй вообще выключился и все, на все наши попытки три дня его зарядить успехом не увенчались. Принесла телефон в магазин там двое консультантов тоже пытались его включить не получилось, сдали в сервис. Там продержали телефон дней 20 и отправили назад с вердиктом что телефон рабочий. Так как я уже не была согласна брать телефон неисправный с самого начала назад, мне отказали. Сказали что у вас телефон рабочий. Я спросила, а как быть с тем что не прошло и 14 дней с момента покупки мне ответили это сложный товар и деньги не возвращаются.