Отзывы о "Российское Автомобильное Товарищество"
Скорость, с которой эвакуатор прибыл к моему «спасению», была поразительной. За 30-40 минут, о которых говорилось в условиях, он уже был на месте. Вежливый водитель быстро загрузил мое авто на борт и мы направились к ближайшему СТО.
По личным впечатлениям - не просто делают работу за деньги, а еще и искренне хотят помогать людям. Тем более мне вообще денег платить не пришлось, у меня бесплатный тариф РАТ на полтора года (получила в автосалоне в подарок). Надеюсь будут держаться на уровне и не скурвятся со временем. А то в наше время каждый каждого обмануть пытается.
Недавно случилась мелкая поломка на дороге и мне удалось проверить работу технической помощи от РАТ. Замена предохранителя — не самая серьезная проблема, но все было сделано оперативно. Оценка — нейтральная. Никаких излишних восторгов, но и претензий тоже нет.
В процессе моего перемещения по городу произошла неожиданность — колесо отлетело из-за люка. Спасибо карте помощи РАТ, благодаря им решили ситуацию оперативно. Звонок эвакуатору привел к его приезду всего через 40 мин. Меня прокатили до шиномонтажа. Наконец я убедился в эффективности карты помощи, которую до этого считал бесполезной. Благодарность вам!
Покупаю авто, а мне впаривают этот ваучер на эвакуацию, как будто без него машина вообще не поедет. Ну, думаю, кинул в бардачок и забыл. Пару месяцев проходит, а моя железка вдруг ломается прямо в центре города. Звоню, приехали, забрали. Отвезли меня и машину на СТО, но вот почему никто изначально не рассказал, зачем это мне нужно?
Вызывал эвакуатор из-за серьезной поломки. Работники компании оказались отзывчивыми и профессиональными. Однако, неприятно осознавать, что дилер при продаже авто мог просто впихнуть дополнительные услуги в сделку без предупреждения. Это создает ощущение недостатка контроля со стороны клиента.
Сам по себе не брал бы их услуги, но раз уже Диллер обязал, выбора не было. Неделю назад понадобился эвакуатор, вспомнил про них, вернее в бардачке была карточка, эвакуатор прибыл быстро.Изначально был против их услуг, но в целом какому-то проценту водителей они будут полезны.
Очень оперативно прибыли, когда у меня колесо спустило. Может мимо проезжали, но реально через 5-10 минут уже были на месте. Поменяли колесо и поехали дальше. Я довольна. Для крупного города это вообще пушка, видимо в Москве и Питере у РАТ тысячи сотрудников работают, поэтому такая быстрота.
Выехала на трассу, всё было нормально, но потом машина начала терять мощность и через минуту заглохла. Попыталась завестись – схватывает, но сразу глохнет. Позвонила в РАТ, объяснила ситуацию. Мастер приехал через 50 минут, подключил диагностику – топливный фильтр был сильно забит, из-за этого бензонасос не качал. На месте прочистил фильтр, удалось завестись. До сервиса доехала уже сама, но если бы не помощь, пришлось бы искать эвакуатор.
В момент, когда мне нужна была эвакуация авто, я обратился в компанию, предоставившую эту услугу при покупке автомобиля. Сервис был оперативным, водитель эвакуатора профессиональным. Однако включение этой услуги в стоимость автомобиля немного удивило.
Судя по всему, многие юристы находят повод для разбирательств по поводу этих карт и кажется, что это приносит им неплохой заработок. Но я сам решил оформить карту при покупке авто, учитывая возможные проблемы. Переход с седана на кроссовер был не самым лёгким и пару раз мне приходилось вызывать эвакуатор через эту карту. Очень доволен, как быстро реагировали на заявку!
Очень довольна сервисом, все организованно, молодцы! Переставляли и прикуривали мой автомобиль не на ходу после аварии с помощью манипулятора и пушки. Отношение и профессионализм на высоте! Жаль, что карту помощи мне дали всего на год, лучше бы лет на пять!
Я уже второй раз приобретаю их сертификат для своего автомобиля и вижу в этом смысл. Зачем отказываться, если дилер предоставляет скидку на автомобиль и потом просто хранится в бардачке, не доставляя никаких хлопот? Первоначально я подозревал, что это некий маркетинговый трюк для последующего извлечения прибыли, однако первый же случай использования сертификата убедил меня в обратном. На дороге всегда могут произойти непредвиденные ситуации и карта технической поддержки точно пригодится.
Навязанная услуга от РАТ при покупке автомобиля оказалась крайне полезной. Недавно на трассе произошел инцидент с колесом, и вспомнили про эту услугу. Позвонили, оперативно приехал представитель. Машину эвакуировали в сервис, помогли с оформлением документов. Несмотря на начальное сомнение, они как-то смогли оправдать свою плату.
