Балтик-Дизайн
1.0
1 отзыв
+7 (911) 455-82-88
Гоголя, 2а, Балтийск, 238521
Детализация рейтинга

Отзывы о Балтик-Дизайн

Аватар пользователя Владислав Комельяго
Владислав Комельяго

Купили в этой фирме 11.10.19 дверь с установкой под ключ за 23400, установили 13.10.19 и сказали что всё хорошо. 27.10.19 испортилась погода и был замечен сильный сквозняк в нижнем углу около петель, при осмотре обнаружили что там щель в 5 мм по 40 см от угла вверх и вправо и что этот угол выгнут в наружную сторону. Позвонили в фирму, мастер пришел лишь 30.10.19, на 4 день после обращения. На звонки часто не отвечали. После "регулировки" дверь стала очень сильно скрипеть при движении и чтоб ее закрыть хоть на "язычек" пришлось прикладывать усилие, на замок жена и вовсе не смогла закрыть так как он стал упираться в планку на дверной коробке. При этом хоть и с меньшей силой, но сквозняк из угла сохранился. На вопрос о явном дефекте двери представитель фирмы упорно настаивает на регулировке. Менять дверь отказываются, несмотря на явный дефект. Не советую связываться с этой фирмой. Мастер хамит, не даёт договорить, даже когда хотели показать вначале суть претензии он ответил что "не надо мне тут ничего рассказывать, я мастер и сам всё увижу".

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Владислав Комельяго 1 ноября 2019

@Владислав Комельяго, дверь не меняли, так и постарались отрегулировать её, но руководство фирмы принесло извинения, и в качестве компенсации сделало скидку на установку балкона.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв