Отзывы о Почтовое отделение №5

26.01.2026 отправляла посылку, сотрудница не понятно на каком основании оформила мне отправление 1 класс экспресс, при этом не спросив меня нужна ли мне эта услуга, не уведомив меня что она оформляет экспресс отправление. Это что за самодеятельность за мои деньги и кто вернет мне деньги за услугу которую я не просила?