Отзывы о "Камелот"
Добрый день. Ну что сказать... Начнём с того что там разводят вас на деньги, понимаю что это их работа,но делают они это крайне не профессионально ,об их же акциях для празднования вашего банкета ,Приходится им напоминать !в нашем случае это была фотозона в подарок ,но будьте готовы и за это заплатить . Обговаривали сделать Велком зону для гостей у входа ,сказали бесплатно ,в итоге когда выслали нам предзаказ ,включили в неё и эту Велком зону ,в стоимостью тысяча рублей . Открыто навязывают свои услуги ведения мероприятия за десять тысяч рублей ,при этом не могут объяснить что входит в эту стоимость.за три месяца ,которые мы с ними сотрудничали ,занимались вопросами ,нашего банкета ,аж три человека ,что очень не удобно и путает вас .Постоянно приходилось о себе напоминать ,что не облегчает задачу организации вашего банкета ,а наоборот усложняет . В итоге мы решили отказаться от банкета ,что оказалось ещё сложнее,договор составлен так ,что отказаться на любой стадии невозможно ,без финансовых потерь.С нами начали общается в крайне не приятной и грубой форме . Прикрываясь договором ,цитирую «а вы договор читали ?обращайтесь куда хотите ,мы вам ничего не должны ,вы там не перепутали ?» .Мы Попросили вежливо,предоставить отчёт о затратах ,на подготовку нашего мероприятия ,если они собираются брать компенсацию с нашей предоплаты.Управляющая этого банкетного зала ,начала говорить что это компенсация за её моральный вред и больничный лист ,уверяла что ,если понадобится её юрист докажет это в суде. Причём тут её больничные и наше мероприятие не известно . Отчёт о затрате к подготовке нашего мероприятия ,они предоставить не смогли . Тогда нам ,пришлось написать заявление в двух экземплярах об отказе проведения мероприятия ,взять с управляющей подпись .что деньги вернуться в течении 10 календарных дней И полная сумма нашей предоплаты ,без всяких там вычетов ! Прошли 10 календарных дней ,в итоге . Мы же звоним и трясём с них ,наши деньги . Деньги она возвращала ,нам частями ,когда мы звонили огрызалась ,кидала трубки . Говорила о каких то ,непредвиденных затратах её личных ,но причем тут наши деньги ?! Если она не имела права ,ни копейки тратить с нашей предоплаты ,до наступления нашего банкета .выслала ,часть денег в дату по заявлению ,а вторую должна была через 2 дня ,в итоге в день получения второй части ,предоплаты ,она кидала трубки ,огрызалась когда мы все таки дозванивались до неё .С горем по полам ,перевела . Уважаемые владельца банкет -хола Камелот не умеете вести бизнес ,не беритесь .Зал красивый ,но отношение просто отвратительное! Не рекомендуем.
