Отзывы о ГК "Окна Комфорта"
Застеклили балкон. Работу делали на выходных. КОгда все отдыхали. Подобрали хороший тариф, не навязывали ничего больше нашего бюджета. Наоборот, спасибо замерщику за дельные советы, без которых мы бы не обошлись.
Застеклили балкон. Теперь на нем минимум потерь тепла. Разницу ощутили сразу же. Такое остекленение имеет высокие показатели энергосбережения. ПВХ- известны своими звукоизоляционными свойствами.Просты в уходе, надежны и долговечны. А я привыкла выбирать то, что дает мне возможность не напрягаться. Как раз это то, что нужно.
Установили самые простые алюминиевые конструкции. Балкон теперь у нас не сквозит. Такие раздвижные створки не съедают пространства, сама конструкцию легкая. Много свободного места, не нужно открывать эти двери, которые потом торчат. Все спрятано аккуратно. Ну и самый важный факт, что все это долговечно радует .
После строительства дома обратились в эту компанию для просчета. Просчитали все быстро. Цена была нормальная, так мы и заказали все здесь. Хороший стеклопакет, быстрое выполнение всей работы. Ну и доступность изложения всей работы предварительно просто нас спасла и выручила. Все быстро и самое главное оперативно
Как только вернулась в город сразу же начала поиски компанию, которая будет заниматься окнами у нас на квартире. Так время уже поджимало и нужно было ее срочно сдавать. На эти дела у меня ушло не более 2-х недель, в компании сделали все оперативно и еще и с дизайном помогли определиться. Вот это я понимаю, комплекс работ)
Добрый день! Впервые одно двустворчатое окно из ПВХ-профиля VEKA Softline 82 для своей квартиры в Вашей Компании мы заказывали осенью 2013 года и остались этим очень довольны. Нынешний заказ сделан нами повторно, после проведения небольшого исследования рынка. Реальность исполнения заказа значительно превзошла наши ожидания, все было сделано своевременно и качественно - получилось очень красиво!!! Поэтому мы выражаем огромную благодарность Руководству и всему коллективу ООО "Окна Комфорта. Север" (ТМ "Окна Комфорта") за высокопрофессиональное и качественное исполнение обязательств по Договору # ОКС-327983 от 03.07.2016 на поставку и монтаж балконного оконного блока из ПВХ-профиля VEKA Softline 70 с энергосберегающими стеклопакетами 40 мм, для нашей московской квартиры. Особую благодарность выражаем следующим сотрудникам: Муназыпову Анатолию - за великолепную профессиональную консультацию от 25.06.2016 (суббота) в ЦО Компании на Тушинской; Хорошок Елене - за приём заказа, безукоризненную координацию его исполнения и обратную связь с клиентами; Волкову Роману - за высокопрофессиональное конкретное консультирование, проведение точных замеров и составление договора; Бригадам комплектации и доставки - за точную комплектацию и за своевременную и бережную доставку нашего заказа (в проливной дождь, "на руках") в квартиру на 3-й этаж без грузового лифта; Бригаде монтажников - Миронову Сергею и Блинову Алексею - за высокопрофессиональный демонтаж / монтаж - за слаженную работу, тщательно выполненные операции монтажа и отделки установленного балконного блока, поддержание чистоты на объекте. Кроме этого, по нашей просьбе ребята отрегулировали установленное в 2013 году окно. Особо хотим отметить высокотехнологичный способ безналичной оплаты заказа банковской картой с использованием эквайринговой системы через сайт Вашей Компании. Оплата по договору была произведена нами сразу же после его подписания сторонами, перевод денег был сделан вечером выходного дня, без комиссии и без лишних поездок в банк, при этом деньги быстро поступили на р/счет Компании, что обеспечило скорость и комфортность исполнения обязательств Заказчика. Слаженная работа коллектива Вашей Компании показывает грамотную организацию ключевых процессов Вашего бизнеса, которые вполне закономерно обеспечивают превосходный результат - новые высококачественные окна, точно в срок, по приемлемой цене, установленные в нашей квартире, которые делают нашу жизнь комфортнее, а нашу квартиру - ещё уютнее. Все это повышает качество нашей жизни. И мы очень довольны этим обстоятельством. Кроме этого, все это полностью соответствует духу Вашей торговой марки. Мы желаем дальнейшего развития и процветания Вашему бизнесу и твёрдо уверены в превосходных перспективах Вашей Компании. Мы будем рады сделать в будущем у Вас новый заказ, а также рекомендовать Вашу Компанию всем нашим знакомым. С глубочайшим уважением и огромной благодарностью, семья Суворовых, 29 июля 2016 года.
Vladimir, благодарим за ваш отзыв и фото! Ваш номер договора 327983 участвует во втором периоде акции "Улетная двадцатка". Информация об акции и дата розыгрыша на странице акции http://www.oknakomforta.ru/aktsii/uletnaja-dvadcatka. С уважением, "Окна Комфорта"
Уважаемые клиенты компании «Окна Комфорта», в том числе «Одинцовские окна»! Мы постоянно отслеживаем отзывы о работе компании и оперативно отвечаем на все обращения. Чтобы ваш вопрос не остался без ответа, пожалуйста, указывайте номер договора и другие данные для идентификации заказа. При возникновении вопросов, требующих максимально быстрого решения, рекомендуем вам обращаться напрямую в сервисную службу нашей компании по телефонам +7(495) 215-08-23, +7 (903) 215-68-64 или писать на почту servis@oknakomforta.com. Это ускорит решение проблемы. Вы можете обратиться в службу сервиса за помощью в решении любых вопросов, связанных с эксплуатацией и обслуживанием пластиковых окон. Заявки принимаются с понедельника по пятницу с 8:00 до 18.:00. Если случай обращения в службу сервиса является гарантийным, то вызов сервисного мастера для клиента компании будет бесплатным! С уважением, ГК «Окна Комфорта»
ГК Окна Комфорта! у меня несколько вопросов к вам! Вот про это: Вы можете обратиться в службу сервиса за помощью в решении любых вопросов, связанных с эксплуатацией и обслуживанием пластиковых окон.. 1.Ладно, окно поставили - хорошо. Стоит оно себе стоит,что-то с ним происходит в это время... А как понять что?.Особенно если не понятно что должно происходить, окно отлично стоит - это действительно понятно.. А дальше?. Как-то же нужно понять, что что-то н так с ним?. 2. Не знаю, допустим стало понятно.Предположу, что я сама могу оценить масштаб случившегося, разобраться. Но как мне вашему мастеру объяснить всё и тем более по телефону или в письм?. 3.Под обслуживанием что вообще понимается когда так говорят?, что-то смазать и "отрегулировать" или переделать когда перекосит, лопнет, отломится?! Ладно, допустим даже, ничего не случалось 3 года..а потом случилось с самимх окнами, а гарантия там у вас только на монтаж 5 лет, а тут окно и т.д, и не будете делать . Но как?. Разве это справедливо? Так же можно межу 3 и 5 лет всё на монтаж списать?!Ага, и потом делать за свой счёт, и не докажешь. Вот так обратишься " за помощью в решении любых вопросов " а тебя отправят на кассу.Не гарантийный случай и всё тако!. Ага, ага, уже, верим. Вот какие гарантии у меня на гарантии будут если вы мне окна поставите?.
1. Определить все ли в порядке с окнами не так сложно как кажется. Если появились проблемы в работе фурнитуры, перестали открываться или закрываться створки, появились сквозняки или какие-то другие изменения во время эксплуатации, то вы это заметите. 2. Оценивать самостоятельно состояние окон вам не нужно. Достаточно вызвать сервисного мастера для оценки ситуации и заключения. Вам нужно написать или позвонить по контактам на этой странице: http://www.oknakomforta.ru/contacts/service-center/ и мастер приедет в оговоренный день, проведет осмотр, составит заключение по состоянию окон и определит гарантийный это случай или нет. После чего все неполадки с окнами будут устранены — бесплатно, если случай гарантийный, согласно калькуляции работ, если случай не гарантийный. 3. Если что-то перекосит, лопнет, отломится, то сервисный мастер установит причину произошедшего и определит дальнейшие действия по устранению поломки. Далее см. пункт 2. Что касается таких случаев, то они очень редки в нашей практике. В основном работы по сервисному обслуживанию сводятся к регулировке фурнитуры, замене стеклопакетов (за исключением случаев внешнего механического воздействия), замене каких-либо элементов фурнитуры, которые каким-либо образом не выполняют свои функции (также за исключением очевидного внешнего механического воздействия). 4. Гарантия на окна основных моделей (Классик, Идеал, Элит, Престиж) – 5 лет, на монтаж окон – 3 года. Не наоборот! Компания «Окна Комфорта» всегда соблюдает все гарантийные обязательства по заключенным договорам. В двухстороннем договоре, который заключается с заказчиком, прописаны наши гарантийные обязательства. В течение гарантийного срока, наша компания обязуется предоставлять бесплатное сервисное обслуживание и предоставляет его всем клиентам в полном объеме. Гарантийный срок начинается после подписания накладной на отпуск товара. Гарантийным случаем считается неисправность, произошедшая по нашей вине. Помимо основной гарантии, мы также предоставляем расширенные условия гарантийного обслуживания. С услугой «Расширенная Гарантия» вы получаете обязательное сервисное обслуживание, которое проводится два раза в год, независимо от наличия или отсутствия рекламаций. Подробнее о расширенной гарантии можно узнать здесь: http://www.oknakomforta.ru/uslugi/rasshirennaja-garantija-na-okna/ С уважением, «Окна Комфорта»
Пишу отзыв сразу, пока свежи впечатления! 26 августа этого года я заключила договор на установку 2-х окон модели «Идеал» в кирпичный дом новострой. Номер договора 289590. Заказ принимал и оформлял Андрей, человек позитив и судя по всему прошаренный спец. Я ему голову конечно заморочила знатно, но в итоге результатом стали два окна модели «Идеал» одно с детским замком, второй с противовзломной фурнитурой и оба с ламинацией под светлое дерево. Андрей, как человек серьезный, сразу сказал, что со временем, так как окно новое, может потребоваться незначительная регулировка фурнитуры и за этим нужно следить особенно внимательно. Вот я и следила после установки аж до 27 сентября когда поняла, что одна створка в детской ведет себя как-то не так. В договоре есть номер, на который надо звонить если что-то с окнами случится - позвонила. 2 октября приехал сервисный мастер, осмотрел окна, подкрутил все створки. И окна снова открываются и закрываются как надо! С его слов теперь нужно только смазывать механизмы раз в год маслом и на этом все. Думаю теперь можно считать заказ завершенным. Спасибо большое и компании, и всем мастерам которые работали с окнами!
Порывался в начале июля написать отзыв по нашему заказу да как-то не срослось, поиск не дал результатов, а добавлять было влом, никогда ничего не добавлял, пользовался готовым. Спасибо тому, кто оказался терпеливее меня! Сейчас вспомнил когда искал бригаду для возведения бани, решил восполнить пробел. Заказывал трехстворчатое окно с откидно-поворотной фурнитурой и полным комплектом (отлив,откосы, подоконник) в кирпичный дом старой постройки в конце июня в этом году. Брал готовое предложение компании идеал. Ну что… НОРМ!) Спасибо! На теплостойкость не тестировали, но шума стало меньше значительно, подтверждаю!
Заказывал 2 окна в старый панельный дом для старшего сына. Квартиру они взяли очень недорого, но ремонта там… окна решили менять в первую очередь. Старые чуть ли не выпадали. Как сказал один из монтажников ещё чуть-чуть и они бы реально выпали потому что держались на старых детских колготках и это не метафора! Оформляли сам заказ 31 июля, ставили сегодня, вот только что, буквально полчаса как невестка навела порядок после ухода мастеров. Решил с отзывом не затягивать так как обещал ребятам не только на их бланке написать, но и в Интернете. Думаю им за это будет премия или что-то вроде того, а нам не жалко! Работу свою они (Владимир и Борис) знают на отлично, руки у них золотые и с чувством юмора всё ок! Первое окно демонтировали и поменяли без проблем, там откосы были скажем так формальными, т.е. их практически не было, замазка какая-то по швам и больше ничего. Со вторым окном пришлось повозиться так как предыдущие владельцы видимо делали ремонт и откосы внутри штукатурили. Местами слой был в 3 см! Всё это снимали, зачищали, выгребали то, что было под оконной коробкой и приводили оконный проём в порядок больше часа. Именно там все и утеплено детскими колготками:)) Хорошо что дети с внуком не остались зимовать со старыми окнами! Как раз по плану тут должна быть детская. Теперь должно быть и потише, и потеплее. Окна установлены хорошо, швы заделаны везде, снаружи ещё отливы поставили как положено – не на раму как было. Одним словом все остались довольны работой. Благодарю и от себя, и от семьи сына за всё! Номер договора 285030.
Алексей, у меня тоже от работы компании «Окна комфорта» только положительные впечатления! Выбирали окна сами, на сайте. Остановились на ЭVOnorm в первую очередь по соотношению цена количество камер. Компания использует профиль VEKA, что стало решающим аргументом для мужа. Стеклопакет выбрали мультифункциональный (обещают экономию эл.энергии до 35 процентов и тепла до 78 процентов, зимой проверим). Окно в целом устраивает полностью. Как минимум шумоизоляцию уже оценили — эта часть обещанного компанией выполнена. Что осталось не понятно так это как рассчитывается скидка. При предварительном расчете нам назвали одну цену при том, что размеры окна у нас были точные. Когда же приехал специалист по замеру сумма уменьшилась на 3000 рублей. Ну да ладно, не увеличилась же! Спасибо!
УГОДИЛИ ВСЕМ! Начиная с рассрочки! Сделали всю работу От и До на высшем уровне. В итоге теперь к ним уже пошли наши соседи) Мне не жалко рекомендовать по истине крутых профессионалов, которые делают работы быстро и качественно.
Выбор окон хороший. Компания умеет показать плюсы каждого варианта. У нас хоть дом и новый, но там окна стоят старые, сложно было найти середину, менять или не менять, но мы смогли и справились с этим делом. Заменили всё. Теперь зимовать будет легче)
Компания Окна Комфорта сделали нам остекленение балкона. Работы было много, а мусора еще больше. Все смогли убрать максимально быстро, подстроились под дни, когда мы были дома. После мы уехали и уже приехали в сделанное помещение. Все хорошо,спасибо
Условия по рассрочке здесь вполне нормальные. Вообще только попросили 1 паспорт . В других компаниях даже справки с работы требовали. Ну это я и сам мог в банке запросить. Всегда хочется, чтобы меньше людей знали, поэтому тут предложение подошло больше всего.
Приемлемые цены. Сразу и москитку взяли на все окна. Ценник нормальный, компания сама и производит все. Поэтому тут можно взять и купить без посредников. Качество даже тех самых москиток отличается. Сетки прочные
Спасибо за алюминиевые окна. Практично. Взяли для коммерческого помещения такой вариант. Там же такими окна мы зонировали помещение. Профиль из алюминия со стеклопакетом отличается долговечностью и стойкостью к внешнему воздействию. Благодаря специалистам из компании Окна Комфорта мы подобрали все под наши требования, точнее под наше помещение.
Тут богатый выбор. Фирма делает окна не только стандартные. Нам нужен был круглый вариант. Не везде, как позже выяснилось это есть и такое предлагают. Для дачи нашли подходящее и сделали все в лучшем виде) Смотрится обалденно, спасибо компании Окна Комфорта, вы лучшие!!!!!!
Всю веранду застеклили. У нас ранее окна были очень маленькие. Красить было неудобно, все стекла морались. Сейчас стоят 4 окна. Всегда чистые. Вот, что значит жить по-современному. Окна Комфорта сделали свою работу чисто и ответственно
Установили окна сразу и на даче. Планировали осень с балконом дела сделать, а сейчас разом все решили. По финансам выручили рассрочкой. Не смогли отказаться от такого предложения. В результате, сделали работу разом, хорошо. Поставили обычные окна ВЕКА, считаю, что это лучшее по соотношению цены и качества.
Делала тут и окна и балкон. За 1 раз. В целом, все нормально. Цены хорошие. Скидок нет, по крайней мере, если разом все делаете. Но зато аккуратная работа. Качественный материал. Сразу видно, что не ширпотреб
Мы не только окна тут заказали, но и потом повторно обратились и сделали заказ на жалюзи. Выбрали вертикальные. Они сдвигаются в обе стороны. У нас солнечная сторона и без них просто невыносимо, особенно лето после обеда. Сейчас одной проблемы стало меньше. Качество хорошее, так как у нас нестандарт - пришлось подождать изготовления
Балкон и окна во всей квартире застеклены. Все в рассрочку. Тут сразу пришло одобрение. Отказов не было. Благодарим за помощь и отличную работу эту компанию. Можно обращаться смело. Фирма дает гарантии.
Балкон, остекленение всей квартиры все сделано через эту фирму. Я как и обещала пишу вам отзыв. Мне понравился подход к работе. Не было вообще каких-то недочетов или того, что не понравилось бы. В работе проявлена аккуратность, профессионализм и конечно же ответственность.
Персональный проект делать умеют. Расширенный вариант отделки балкона получен за 2 дня. Разработали дизайн проект только под нас. Составили смету. По ней мне проще было ориентироваться. Провели полный комплекс ремонтных работ, предложили нестандартные решения. Компания знает свою работу и может посоперничать хоть с кем, мы их рекомендуем.
Главное сейчас выгодно найти и чтобы еще качественно сделали! Так у меня и вышло! Нашла компанию Окна Комфорта, работают сами, без посредников.Взяли еще и кредит под тип рассрочки,сумма покупки 125000руб , все оформили на 12 месяцев.
Пересмотрели много компаний. Как только с стройкой дома вопрос решила, сразу и окнами занялись. Быстро, зато разово максимально вложились и уже зашли в дом с новыми окнами! В компании Окна Комфорта все максимльно комфортно, название фирмы оправдывает все.
Холодное остелкнение вы брали в этой компании. Мы на балконе только храним вещи. Поэтому там все для это предусмотрено. У нас алюминиевое остекленение. Дом старый. Другой вариант мы не рассматривали. Мы еще смотрели это остекленение с целью безопасности. Поэтому всем довольны остались.
Понравилось, что на сайте этой компании как раз-таки все расписано, какие есть окна, как они их делают и вообще их отличия. Мы не рассматривали окна из дуба от слова совсем. А потом заинтересовались. И сейчас понимаю, почему они и подороже, аромат такой стоит, окнам уже немало времени, а они как будто только установленные. В общем, рада, что мы решились именно на них
На веранду тут заказали остекленение. У нас веранда часть дома, поэтому хотелось, чтобы она тоже выглядела прилично. Алюминиевый профиль заказали тут, для неотапливаемого помещения это самый оптимальный вариант. Кое где сделали раздвижные варианты. Смотрится классно.
Проще всего найти фирму, которая работает и сама же производит окна. Как раз таковой и является компания Окна комфорта. Мы заказывали у них остекленение дачи, а также своего городского балкона. Работу делают не придраться. Ну и нам рассрочка очень даже подошла!
