Piplam
1.0
2 отзыва
+7 (952) 926-52-09
Восход, 1а, Новосибирск, 630102
Детализация рейтинга

Отзывы о Piplam

Аватар пользователя Di
Di

Половина купонов, если ни все - там фейк. Вы их покупаете, потом звоните, что бы записаться по купону в клинику/салон красоты и тд. А там уже вам сообщают, что они не сотрудничают с пипламом и по купонам не обслуживают. В итоге пиплам перечисляет деньги обратно в личный кабинет, но воспользоваться ими вы не можете. Так как - липа у них, а не купоны. Когда пытаешься вернуть деньги за не предоставленную услугу, по их вине, себе обратно на карту. Они требуют скан паспорта, чего отправлять этим мошенникам сроду не хочется. У меня таким образом 1050р. у них на сайте зависло. А история с купонами, за пол года уже было три раза. Купила купон из средств в личном кабинете у них на сайте, все три раза был салоны красоты, разные. В итоге, при звонке в салоны мне сообщали, что с пипламом не сотрудничают. Делайте выводы.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Рональд 21 мая 2021

@Di, поддерживаю вами сказанное. Гасить таких в мегаблеклист ру. На все площадки отзывов отправят ваш отзыв и в один клик. По-другому они не поймут.

Аватар пользователя Sveta
Sveta

В жизни не буду обращаться на этот сайт! Оплатила купон, средства списались, а купон так и остался висеть в статусе "в оплате"... Писала и звонила - спихивают на партнеров. Вопрос так и не решился. Конечно, небольшая сумма сейчас была, но в следующий раз она ведь может быть больше!!! В общем спасибо за "прекрасный" сервис и "великолепный" обман покупателей.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Сергей 2 июля 2016

Здравствуйте, Sveta. Я являюсь представителем компании Piplam и как раз я с вами общался по поводу того, что с вас списали средства с телефона, купон остался неоплаченным и денежные средства не поступили к оператору Vallet и соответственно к Piplam. Чтобы понять, что произошло, попробуем восстановить картину: 1. Покупатель (Sveta) пытается оплатить купон через телефон - с ее счета оператор МТС списывает средства (с ее слов) 2. Далее, оператор МТС должен перевести средства к оператору Vallet и уже потом оператор Vallet должен перевести средства на счет Piplam. Но, оператор МТС не перевел денежные средства оператору Vallet. Соответственно, купон остался неоплаченным. 3. После этого, Покупатель (Sveta) пишет претензию в службу поддержки Piplam и сотрудники ей пытаются помочь - связываются с оператором Vallet и уточняют почему не прошел платеж. При этом, сотрудники Vallet запросили дополнительную информацию от Покупателя (Sveta) и она ее предоставила. 4. Сотрудники оператора Vallet, используя дополнительную информацию от Покупателя, еще раз все проверили, но оплаты от оператора МТС не было. 5. Далее, сотрудники оператора Vallet сделали запрос оператору МТС по поводу прояснения данной ситуации и написали нам (Piplam), что нужно ожидать ответ. После этого, по истечении 2-х дней, нам поступило сообщение от оператора Vallet, что купон Покупателя (Sveta) оплачен - то есть поступили средства от оператора МТС. Обо всем об этом мы постоянно писали Покупателю (Sveta) - это можно проверить по переписке. Возникает вопрос - в чем вина сотрудников компании Piplam?

Поставьте свою оценку
Написать отзыв