Отзывы о Мой дом

В 2017 сделали с нуля балкон со всеми плюшками:расширили основание, утеплили, внутренняя отделка. И все бы хорошо, пока дело не коснулось гарантии. У нас последний этаж, инженера при проектировании предупреждали что этаж последний и снег, сосульки падают на крышу, хотя нам регулярно очищают и крышу дома, и крышу балкона, но, опять же, ПОСЛЕДНИЙ этаж, СКАТНАЯ крыша. В итоге крыша балкона потекла этой зимой. Заявку делали в феврале. Приходил менеджер смотреть, никаких актов не составил. Монтажники приходили, сказали что нужно иначе перекрывать крышу, усиливать конструкцию. В итоге тишина. Звоним каждую неделю, все уточняют. Сегодня 5.06.2019!( с февраля звоним) сказали что это НЕ гарантийный случай! Не гарантийный случай, что крыша НЕ выполняет своих прямых функций и что конструкция не держит снег и сосульки! Со старым балконом никогда проблем не возникало! Более того, предложили за МОИ деньги переделать конструкцию! Все, что у них не ремонтируется герментиком гарантийным случаем не считается!Ждём завтра в очередной раз монтажников. мы долго выбирали компанию где делать балкон, вложили более 100 тысяч, не думала что попадем в такую ситуацию с компанией Мой дом.

Мы с сыном в хрущевке делали ремонт, меняли окна и делали балкон. Ставили это все в Моем доме, потому что на старой квартире я у них делала, мне все понравилось. В этот раз тоже все устроило. Замерщик все объяснил понятно, посоветовал поставить 3 стекла, чтобы было потише, а то у нас выходят на Гагарина окна. Все стоит нормально. Один раз зимой их вызывала – подрегулировали одно окно. На зимний режим его перевели, сказали. А так, всем советую, у меня подруга тоже у них ставила. И на работе двое. Советую.

Мне эта компания понравилась по цене. Я сравнивал только нормальные фирмы, гаражников не опрашивал. Получилось подешевле, чем у других. Но я потом понял, что цена не самое главное. Если бы я еще раз выбирал у кого стеклить балкон, я бы не на цену смотрел. Я бы выбрал, наверное опять Мой Дом, но спрашивал бы про сроки, кто будет ставить, из чего. Как говориться, с опытом приходит понимание, что цена важное, но не основное. А так, молодцы ребята. Мне понравилось как остеклили и отделали мой балкон.

Я стеклил балкон под ключ в этой фирме. Сначала вызывал три компании, выбрал других, подешевле. Эти «подешевле», как обещали, привезли железо для сварочных работ, разгрузились и сказали, что завтра придет сварщик. Прошла неделя, я им каждый день звонил, только сварщик пропал. Говорят – уволился. Я с ними договор разорвал, деньги, правда, до сих пор не могу вернуть полностью. Вызвал опять Мой Дом. Они на следующий день приехали и за несколько часов, их бригада из 3-х человек сварила мне весь балкон, вместе с обшивкой профлистом. Парни очень слажено работали. Один, правда был нерусский, но он быстрее всех все и делал. Потом раму поставили через 5 дней. А затем, еще 2 дня отделку делали. На все про все 8 дней ушло. Итог: Первой фирме заплатил 63 000, вернули 59 000. Срок неделя. Результат = 0. Мой дом – 65 200, вернули 0. Срок 8 дней. Результат = 100%. Советую – нормально делают.