Отзывы о Леруа Мерлен

Оформила заказ на вызов замерщика.Сделала предоплату.Никто не пришел в назначенное время.Кто допускает обман. Деньги взяли и все.Какую ответственность должны понести в Ле руа.Ответ нужен в письменной форме для дальнейших разбирательств. Лишить прав брать предоплату если не соблюдаете законы и штрафОвать за несоблюдение обязанностец.