Алева МСК
1.0
1 отзыв
+7 (495) 917-07-56
Международная улица, 11, Таганский район, Москва, 109544
Детализация рейтинга

Отзывы о Алева МСК

Аватар пользователя Ari Che
Ari Che

Покупаю в этом магазине уже лет 5. Последние 2 мес пошёл сезон, оставляла в районе 5 тыс ежемесячно в этом магазине, закупалась каждую неделю. Покупала и молнии, и фурнитуру, и подкладку. Что касается подкладки - странное правило не резать менее 1 м. Мотив понятен, чтоб с полосками 20 см не бегали. Но сделали бы хотя бы от 0,5 м! На юбку подкладку купить нереально, кому нужен метр, когда все юбки в основном 50-80 см?! Считайте сразу упущенную выгоду. Люди разворачиваются и уходят от вас. К слову, в последнее время мне отрезали некоторые консультанты без вопросов, сколько нужно. Обычно беру не менее 70 см. В последний раз пришла и мне отказались отрезать 70 см. Не 20, не 30, а 70, что почти метр. При этом я сказала, что мне НЕ ХВАТИЛО на изделие, т.е. нужно было докупить. При этом, подкладка была не какая-то универсальная чёрная, которую ещё можно куда-то приспособить. В итоге, мне отказались отрезать столько, сколько нужно. Теперь я в этот магазин буду ходить только в том случае, если во всей Москве внезапно не найдётся чего-то. Подкладки стрейчевые, кстати, тут очень плохого качества, не тянутся совсем. Продолжайте и дальше резать подкладки от 1м, тогда как в других магазинах работают для клиентов. Я бы ничего не сказала, если бы была в этом магазине в первый раз, но я постоянный клиент, который за 5 лет принёс кругленькую сумму магазину, направляла туда своих клиентов, которые покупали дорогущие молнии Riri по 2 тысячи за штуку, и мне не смогли отрезать 70 см ткани, которой мне не хватило на изделие... Ну удачи вам в бизнесе с таким подходом.

Алева МСК
Официальный ответ компании
exte@bk.ru 8 ноября 2018

@Ari Che, Здравствуйте, спасибо за полное описание проблемы и с чем Вы столкнулись, но это правила нашего магазина и наши сотрудники вынуждены их соблюдать. Это также как и время работы магазина - нам часто звонят и просят задержаться на 15-20 минут из-за пробок, также и с тканями - действительно просят именно по 20-30 см отрезать. Надеемся, что этот случай будет единственный и он не повлияет на ваши успехе в творчестве.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв