Отзывы о МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
Мною были поданы две жалобы в Банк России и одна жалоба в Роспотребнадзор на неправомерные и неадекватные действия ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в отношении меня. Ситуация заключается в следующем: 14.03.2019 года в 02:24:32 с моей кредитной банковской карты MasterCard Gold №54321******7989, мошенниками были списаны денежные средства в размере 360 GBR. Денежные средства были списаны без моего ведома и на то разрешения. Мною были предприняты максимально возможные оперативные меры по блокировке банковских счетов, а также я сразу обратился за помощью в клиентскую службу банка по телефону. В этот же день я лично обратился в отделение банка по адресу: ДО "Отделение Кузьминское", г. Москва, ул. Зеленодольская, д. 36, кор. 2, где написал заявление об оспаривании банковской операции, которое было принято представителем банка. Сотрудник банка заверил меня, что мне не стоит волноваться, а также обращаться в правоохранительные органы, потому, что я вовремя успел заблокировать счета и списанная сумма с кредитной карты в размере 360 GBR, не ушла на счета мошенников, а "зависла" между банковскими счетами и в течении 30 дней вернется обратно на счет кредитной карты. Однако, зайдя в свой личный кабинет банка онлайн 02.04.2019 года, я обнаружил, что в истории операций, что 14.03.2019 (через сутки) была произведена выдача кредита на сумму 32 348,27 руб. Данная операция несколькими днями ранее, при посещении мной онлайн банка, не была там отражена. Обратившись в банк за разъяснениями, мне на руки было выдано официальное заключение от банка №75-02-03-01 / 12650 от 26.03.2019 г. о том, что банк считает в данной ситуации во всем виноватым клиента, и не собирается в дальнейшем разбираться в данной ситуации и возвращать списанные деньги на счет. Также мне было заявлено представителями банка о том, что писать повторное заявление о принципиальном несогласии с решением банка и подавать повторное заявление на оспаривание операции не имеет смысла, так как это не возымеет никакого действия со стороны банка. На данный момент на списанную сумму, банк начисляет кредитные проценты и штрафы в полном объеме, кредитная история испорчена. Служба взысканий ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» продолжает ежедневно терроризировать меня звонками и смс с требованием выплат по кредитной карте, действий с которой я не совершал и не пользовался деньгами. Так что, искренне советую обходить этот банк стороной!
Недавно забрал депозит из МКБ, закончился срок моего договора по вкладу. Накануне окончания срока мне отзвонились из банка и попросили предварительно самим заранее уведомить отделение, в котором я буду получать деньги, день моего прихода. Сумма не маленькая, поэтому ее мне подготовят. Организация процесса мне понравилась, за клиентами следят в оба глаза и создают условия сотрудничества максимально комфортными. Сейчас подумываю вновь сделать вклад, естественно в этом же банке.
Четыре месяца назад обратился в Московский кредитный банк за потребительским кредитом. Дело было в отделении Войковское. Варианта предложили два, со страхованием здоровья ставка будет 18%, без оного - 21%, но я к этому был готов и согласен. Вот он где индивидуальный подход банка к своим клиентам. Вариант со страховкой не удивлял и был для меня предпочтительнее. Через 4 дня деньги были уже на руках, спасибо банку за оперативность.
Взялся за свое дело став индивидуальным предпринимателем, без привлечения заемных средств естественно никуда. Отправился в МКБ за кредитом на развитие бизнеса, в частности приобретения коммерческого транспорта по их программе www.mkb.ru/facility/private_person/autoloan/?commerce_auto, и думаю, что с банком я не прогадал, и условия у них более-менее лояльные к таким предпринимателям как я. Ставка хорошая 24%, но пришлось сразу отдать 30% первоначального взноса. Для удобства погашения выдали карту Визу Электрон, однако я все больше по старинке в отделениях оплачиваю, одновременно можно распросить сотрудников о текущем состоянии задолженности, так как выплачиваю кредит с опережением сроков. Пока испытываю только положительные эмоции.
Пользовалась кредиткой банка МКБ 2 года, пока не истек срок ее действия. Для себя считаю кредитную карту данного банка самой удобной и выгодной, но не очень понятно зачем перевыпускать карту, когда можно продлить срок ее действия. Я исправный плательщик, пользуюсь картой регулярно, коплю бонусы и получаю кэш-бэки. Более того, я рекомендую оформлять карты именно в этой банке, и может у меня уже завышенные требования сложились, но жалко было потратить время на поездки в отделение за перевыпущенной картой.
