Отзывы о "Беринг сервис"

Огромная благодарность Беринг Сервису!!! Второй раз пользуюсь услугами данной фирмы и очень довольна! Всё делается быстро и качественно!!!

Благодарю мастера по посудомоечным машинам Константина и диспетчера по приему заказов за оперативно и качественно оказанные услуги по устранению неисправности моей посудомоечной машины Электролюкс. Порадовала возможность ремонта на дому, особенно, если учитывать тот факт, что живем в Ашукино. Специалист пришел вовремя, быстро и аккуратно демонтировал машину из кухонного гарнитура. Починил. Провел краткий инструктаж. Запустил – остановил, все нормально. А в качестве бонуса – получил краткое представление об устройстве агрегата. Завтра днем планирую запустить в штатном режиме – так, чтобы отработала полностью программу. Рекомендую!

Спасибо ребятам за качественную работу, за удобную службу ремонта стиральных машин Siemens! Отработала моя стиралка 3 года и перестала воду сливать в одночасье, пришлось искать специалиста, и в компании «Беринг Сервис» нашлись такие — приехали, все аккуратно разобрали, прочистили (оказалось, что всего лишь забился насос) и взяли совсем немного за работу. В общем, все по высшему уровню, приятно, что сфера услуг в нашей стране начинает походить на цивилизованную

Нигде не мог достать зап часть (нужна была внутренняя обечайка люка на Самсунг), обращался во все сервисные центры города, сказали что сделать невозможно. Машинка стояла не рабочей три месяца, наконец обратился в данную фирму к ребятам, все отремонтировали и заменили за три дня. Большое спасибо!

Оформила заказ по телефону на время удобное для меня. Мастер Сергей приехал без опозданий, ремонт проходил в пределах пары часов. Очень вежливый и аккуратны мастер, после себя не оставил кучи мусора и грязи (как некоторые «специалисты»). Результатом довольна, стиральная машинка работает хорошо, как ни в чем, ни бывало. Буду советовать ваших специалистов всем знакомым и друзьям.

Так получилось, что ранее я никогда не имела дела с этой компанией, но обстоятельства и срочность потребовали быстрой реакции. Сломался холодильник. Выбирать и думать было некогда. Нашла номер в яндексе, позвонила, меня записали на вторую половину дня. Мастер приехал. Посмотрел и сказал, что нужно дозаправить фреоном. Сделал, выписал квитанцию, дал карточки, посоветовал обратить внимание на резину на дверцах и задуматься о ее замене в самое ближайшее время. Итог: хорошая компания, лишнего не навязывает, делают быстро. Моя заявка 98273.

Вообще редко хвалю конторы по ремонту, все-таки придраться всегда есть к чему, но в этот раз удивила и порадовала фирма Беринг Сервис. Мастер Геннадий отремонтировал посудомоечную машину быстро и надежно, так как я мог видеть все, что он делал и ни одно движение не показалось мне ненужным или неправильным. Все выверено, точно, деталь сменную с собой принес, что тоже очень хорошо, не нужно ждать. Все хорошо, рекомендую.

У меня сломался холодильник. Служил долго, еще родители покупали, так что неудивительно, что он сломался, но все же обидно, на руках маленький ребенок, не до ремонтов. Но все-таки пришлось вызывать мастера, выбрали Беринг Сервис, раз уж знакомы с ними и раньше были, муж уже что-то чинил у них. Приехал парень молодой, после 12 часов, ковырялся долго, что-то искал, но в итоге сказал, что сломался компрессор. Я с мужем посоветовалась, ну не бежать же мне самой с малышом на руках за новым компрессором (да я и не знаю, куда бежать). В общем, согласились на замену, на следующий день. И действительно, приехал тот же парень, все сделал быстро, заменил компрессор, зачем то дозаправил газом его, в общем, молодец. С тех пор нареканий нет. Быстро, качественно. Без претензий

С большим удовольствием оставляю отзыв. Сегодня сломалась машинка, я через яндекс нашла сайт этой фирмы и набрала. Мастер приехал уже через полтора часа. Вежливый и компетентный. Оперативно обнаружил проблему и починил стиральную машину. До сих пор не могу поверить, что всё может происходить на столько быстро! )) СПАСИБО! Мастер был Дмитрий.

Привез в субботу по гарантии телефизор САМСУНГ (32 дюйма серия 6200). В понедельник в 15 часов позвонили, что телевизор готов. В 16 часов позвонил представитель Самсунга (номер был Московский), поинтересовался результатом ремонта. Я подтвердил, что проблем нет. Забрал телевизор в среду (17мая), все прекрасно работает. Была сделана замена матрицы. Всем рекомендую обращаться сюда. Сервис на 5++

Делал ремонт посудомоечной машины в этой компании. До этого обзвонил несколько фирм, которые мне отвечали, что сегодня не смогут приехать, другие нет запчастей. В этом сервисном центре мне сразу назначили время приезда, сказали сколько это обойдётся по цене. Мастер приехал в течение часа, чему я был очень удивлён. Машина через час уже работала. В следующий раз только в этот сервис буду звонить! Тем более у меня теперь скидка 30%! Рекомендую!

Заказ 137535, мастер Максим. Спасибо мастеру за ремонт газовой варочной панели. Сработал оперативно, конфорка работает! Уже не первый раз обращаюсь в Беринг Сервис, доволен работой мастеров и компании в целом. Сделали скидку на ремонт и дали гарантию! Очень рекомендую!

У посудомоечной машины Зануси повредили дверцу загрузки пробовала отремонтировать бесполезно надо новую ставить. Позвонила в насколько сервисных центров в итоге в этом сказали в наличии есть дверца нужная и мастер с утра завтра готов приехать . Та и вышло мастер приехал дверцу быстро поменял все отлично .спасибо.

Уже не в первый раз нас этот сервис выручает,на этот раз посудомоечную машину чинил. Быстро и чётко решают вопросы,да... не дешево, но и машина у меня извините Бош. Моя машина отработала 7 лет без проблем, конечно я готов заплатить за ремонт 6000 р. и за замену оригинальных запчастей, чтобы она еще столько же отработала. Ребята реально существуют,ни куда не исчезают и вопросы решатют, для меня это важно. Удивляют люди, которые купят себе дорогую машину,а ремонт хотят за копейки. Короче, в очередной раз спасибо за ремонт техники,жена довольна!

Неадекватные цены. Стиральная машинка перестала греть воду. Машинка Indesit wise10. Вызвали мастера, сообщили неисправность, сказав, что, скорее всего, полетел ТЭН. Мастер приехал, сказали про ТЭН. Он открыл, прозвонил. Сказал, что да, ТЭН сгорел. Замена с работой 5800руб. Сказал, тэн стоит 2700, работа по замене 3100. Я расстроился, задумался стоит ли ремонтировать. Машине 11 лет. Сам бы поменял, работы на 10 мин, да ТЭНа под рукой нет. Потом подумал срочной стирки много, новую покупать некогда. Ладно. Раньше обращались в Беринг Сервис со старой машиной несколько раз, жили в другом месте, вода была очень жесткая, тэн меняли каждые пол-года. Больше 2000 никогда не было. 900руб-тэн, остальное работа. Подумал может цены настолько изменились. После стал искать ТЭН- средняя цена 700 руб, самый дорогой нашел за 1500. Да,уж... Замена ТЭНа – 5800руб - это ужасно.

Добрый день! Я тоже хочу поблагодарить эту мастерскую. Ремонтировала холодильник, и работает мой старичок,как раньше, чему очень рада. Миша спасибо большое, повторюсь, но не могу не сказать,ты хороший мастер и отличный человек! С уважением,Елена.

В компании "Беринг- Сервис" ремонт газовой духовки с заменой термопары и клапана стоит 8000 руб.Так еще и не смогли сделать,мотивируя,что необходимо отключение газа.Зато взяли деньги за диагностику и выезд-1250 руб.,хотя в прайс-листе бесплатно.От ремонта не отказывалась,мастер не смог заменить клапан.В другой компании эта же работа с запчастями 3800 руб. и без отключения газа и сделали все за 10 мин. Ужасная компания!

Добрый день! Не советую данную компанию, хотя в 2017 году обращалась к ним, была довольна,рекомендовала знакомым. Поэтому и обратилась в этот раз. 9 августа 2020 года вызвала мастера для ремонта стиральной машины, приехал быстро, сказал, что неисправен блок УБЛ, взял с меня 2900 за новую запчасть, хотя на сайте указано, что оплата производится после ремонта. Мне было обещано, что в течении пары дней мастер приедет снова и произведёт ремонт. До 13 августа со мной так никто и не связался, я позвонила сама в первой половине дня, молодой человек обещал разобраться с данной ситуацией и перезвонить, в итоге вечером я опять сама позвонила им, девушка оператор ответила,что деталь еще не привезли и мастер приедет ко мне 18.08 и произведёт ремонт, т.е. проблема будет решена.18 августа приехал мастер и оказалось,что он привез не ту деталь,пообещал приехать 20 августа. Далее 20 августа мастер приехал, поменял блок УБЛ, но стиральная машина не заработала, т.е. причина поломки оказывается не в этом. Мастер снял другую запчасть, блок управления и уехал со словами что нужен ремонт,не озвучив конечную стоимость. Снова обещано, что неисправность устранят через пару дней и со мной свяжутся. В итоге 22 августа я опять сама позвонила в данную компанию, где девушка оператор сказала, что запчасти будут только 24.08, мастер ко мне приедет еще позже и стоимость ремонта даже примерную мне озвучить не могут. После этого я сказала, что отказываюсь от ремонта, блок управления от моей машинки, который находится у мастера мне не нужен, и так как услуга не выполнена попросила возврат денежных средств.Оплачивала я переводом на карту.Сотрудник компании ответил мне,что деньги за вычетом 1250 рублей за выезды мне вернёт мастер во вторник 25 августа и все равно привезет запчасть от моей машинки.Я согласилась. Сегодня, 25 августа, мастер позвонил мне, сказал, что подъедет в течение дня, но я должна ему вернуть блок УБЛ,который якобы был в стиральной машине и квитанцию об оплате.Ни о каких запчастях которые я должна вернуть, меня никто не предупреждал, все разговоры с сотрудниками записаны,это можно проверить. Машинку уже утилизировали, т к. просто нереально ждать ремонта больше 2 недель. Мастер обещал перезвонить снова, перезвонил. Итог: деньги не возвращают, с меня требуют блок УБЛ, который якобы был в старой стиральной машине. Делайте выводы,стоит ли обращаться в эту компанию, моё мнение о них кардинально поменялось, сервис ужасный! Т.к. факт перевода денежных средств есть и квитанция у меня на руках, а услуга не оказана и деньги не возвращают, буду обращаться в соответствующие инстанции. Прилагаю фото квитанции об оплате, чтобы сотрудники компании не писали, что это происки конкурентов.

Утром отказалась включаться варочная панель, выдала ошибку "E9" - согласно инструкции производителя нужно вызывать мастера. Оставила заявку на сайте "Беринг Сервиса", перезвонил оператор, пообещал, что мастер перезвонит в течение нескольких часов и сегодня приедет. В этот день больше никто не перезванивал - это к вопросу срочности. На следующий день мастер приехал, включил плиту и, о чудо! она сама заработала. Проверил конфорки - работают. Затребовал 1250 руб за выезд и диагностику (как оказалось обещанная на главной странице сайта бесплатная диагностика только при ремонте) и уехал. И все бы ничего, если через два дня панель не выдала ту же самую ошибку! Думаю: ведь мастер мог бы снять панель и хотя бы почистить платы и совершенно честно взять деньги за оказанную услугу. По поводу диагностики тоже вопросы: "дефект не проявился" - это что, диагноз, за постановку которого требуется оплата в 1250 руб? При том, что варочная панель все-таки неисправна.

У газовой варочной поверхности "Ariston" заклинило кран. По телефону я так и сказала - кран поломался. Как потом выяснилось, краны не ремонтируют, а меняют на новый. Но оператор мне по телефону это не объяснил и заказ на ремонт принял. Мастер приехал. Сфотографировал панель снизу, отправил фото в фирму. Через 5 минут получил ответ - новый кран стоит 4 тыс .руб., ждать месяц, пока пришлют. И установка будет стоить 4 тыс.руб. Будем делать? Естественно я сказала - нет. Новая панель стоит 9 тыс, а тут еще ждать месяц. То есть условия и цена заведомо не приемлемы. Тогда с вас 1250 руб! За что? За диагностику! Какая диагностика? Открутить, посмотреть - может там поправить можно, раз уж приехал! Это была бы диагностика, согласна. А если заранее знали, что газовый кран ремонтировать не будут, только менять, так почему по телефону не сказать об этом? Да ладно бы там 500-600 рублей за бензин и потраченное время. Так ведь 1250 будьте любезны! Я одинокая пенсионерка. Пенсии наши все знают какие. Объяснил бы оператор по телефону, что только менять! И не надо было бы ехать. И у меня целы были бы деньги. Не внимательные к людям! И очень высокие цены!

Ремонтировал стиральную машину AEG. Ребята приехали быстро, но ценой был не приятно удивлен. На мой взгляд это развод на деньги: 1. Стоимость замены ТЭНа 6500, в то время как средняя цена 3500-4500 - цена ТЭНа от 800 до 1200 руб, замена 2200!!! 2. Позвонил диспетчеру он даже толком не смог обосновать эту цену. С его слов: ТЭН 2000, работа 2500, а на мой вопрос откуда тогда 6500 услышал не внятное что то о диагностике, 3 категории ремонта и т.д. 3. За эти деньги мастер даже не вытер за собой воду на полу!!! Прежде чем пользоваться услугами этой компании проверьте все цены.

Мастер сломал крышку от телевизора))) при её снятии) о чем можно говорить)) а руководство нечестное) есть видио и аудио записи нашего с ними общения) отправляем их в нужные организации)))) они дают липовые заявления))

Обратился в компанию, для обслуживания кофемашины( нужно почистить и как мне сказали заменить сальники).За работу сказали возьмут 4000-5000 рублей. Привезли кофемашину в Пушкино во вторник, сдали и все... тишина.. ни ответа ни привета, хотя сроки обозначили сутки. Звоню на следующий день, во второй половине дня, мастер грубым голосом и раздраженностью ответил, что для вашей машины заказаны сальники и они приедут только вечером, будем ремонтировать завтра, т.е. в четверг и в четверг ее и забирете. Хорошо. Звоню в четверг: Мастер опять: я же вам сказал что мы сами позвоним, что вы мне названиваете??? Кофемашина готова? НЕТ!!! Будет готова завтра... Хорошо.... Пятница... Проезжал мимо сервисного центра, в 11 примерно, заехал, Встретила девушка, поинтересовался можно ли забрать. Девушка ответила что машина в работе. Спросил, она будет готова до обеда, сказали да. Рядом сидело мастер, который так же разговаривал с клиентом по телефону как и со мной: грубил, "что вы мне звОните", "зачем вы сдавали к нам в ремонт? " , " приезжайте и забирайте, если вам не нравиться наш сервис"... Я уехал, а через 1,5 часа оно мне позвонило и сказало, что приезжайте и забирайте свою кофемашину, мы ее не стали делать так как я якобы сказал, что мне она нужна до обеда.... ЧТО ЭТО ЗА БРЕД??? Я конечно не лезу в Ваш бизнес, но я считаю, что так с клиентами не разговаривают и так бизнес не ведут, и такие люди не уравновешенные, не образованные,не культурные и не воспитанные не должны работать в сфере услуг!!! Прошу принять меры! Спасибо за понимание!!! Категорически не рекомендовал бы этот сервисный центр в Пушкино Московский 57 кор 4!!!

В феврале 2016 вызывала мастера в компании беринг сервис, пмп сработала система аква-стоп. Мастер приехал, вынул машинку, разобрал, слил воду, причиной назвал избыточное количество моющего средства, поставил машинку на место, денег взял за диагностику и выезд. (1250)Сегодня (август 2016) ситуация с машинкой повторилась, вызвала мастера, приехал другой мастер, проделал те же манипуляции и взял за ремонт!!! 2430!!! В сумму вошли также ремонт!!!! Какой? Слив воды???? И монтаж! Позвонила в компанию, узнать изменились ли цены с февраля, сказали нет. Главный инженер, который перезвонил мне позже сам, сказал, что если меня не устраивают цены- ищите других мастеров, у нас клиентов достаточно. На вопрос, почему цены в прайсе не соответствуют действительности- внятного ответа не получила. Кроме завышенной цены очень расстроило поведение главного инженера:(

Был заказан вызов мастера для ремонта стиральной машины "Индезит". Первый вызов мастера состоялся 11 июня 2016 года. Нужно было заменить электронный блок. Блок был заменен, но машина не работает. В течение последних 10 дней был неоднократный запрос на вызов мастера, однако мастер до сих пор не выехал. За ремонт стиральной машины заплачено 7650 рублей. Машина не работает, а мастер не едет. Если фирма не в состоянии провести ремонт, она обязана выплатить деньги, однако ни о какой выплате речи не идет, наоборот, мне было предложено заплатить мастеру транспортные расходы, Филиал фирмы есть в Сергиевом Посаде, однако мастер приехал из Пушкино за счет пенсионерки. Таким образом, деньги за ремонт заплачены, машина не работает, а мастер не выезжает на запрос, Судите сами, как можно оценить работу фирмы?

Увы, разбавлю восторженно-благодарственный хор отзывов... Моим пожилым родителям пришлось столкнуться с грубым непрофессионализмом сотрудников данного сервиса. Зная их беспомощность в вопросах отстаивания прав, возьму на себя смелость напомнить БерингСервису об этике, отношении к клиентам и невозвратности потерянной репутации... 26 февраля 2016 г. был вызван мастер в связи с неработающей стеклокерамической варочной поверхностью (точнее не работал только один из четырех ТЭНов плиты, еще точнее - он не выключался). По словам мастера, проблема была в электроблоке, который он и забрал в ремонт. Пообещав исправить в течение недели - максимум двух. Опускаю "удобства" быта в отсутствие электроплиты... По истечении трех недель мастер пришел ставить электроблок на место. При установке что-то затрещало, видать коротнуло и наш Левша, почесав репу, сказал:"Надо снова чинить!" И ушел. Унеся электроблок. Еще через неделю, после нескольких звонков в сервис и обещаний специалистов перезвонить, удалось поговорить видимою со старшим мастером, который сказал, что блок полностью неисправен и ремонту не подлежит. На возражения, что не работала лишь одна из четырех варочных поверхностей, он ответить ничего не смог. Итог истории: пришедшего вновь мастера родители чуть ли не силой заставили установить срочно купленную к его приходу НОВУЮ стеклокерамическую плиту. Стоимостью 20000 рублей. А ведь ремонт электроблока должен был стоить 7000 рублей. Хотя и эта цена вызывает массу вопросов. Резюме. Жаль, что об этой эпопее я узнал слишком поздно. Иначе она бы не стоила теперь уже бывшим клиентам БерингСервиса таких нервов, переживаний и незапланированных трат. Видимо, компанию даже в кризисные времена не заботят такие понятия как честность, добросовестность и хорошее реноме... Да послужит сей опыт уроком другим! Заказ-наряд №8519 от 26.02.16

Сломалась посудомоечная машина. Обратился в Беринг Сервис. По симптомам: засорен фильтр. Приехал мастер. Около часа что-то диагностировал. В результате чего объявил мне, что нужна замена модуля, который стоит 15 000 руб. и замена его 5 000 руб. Итого: 20 000 руб. Предложил сделать предоплату. Я отказался, заплатив 1850 за выезд и диагностику. Пришлось самому разбираться и чистить фильтр, который я изначально просил их почистить. После чего машинка прекрасно работает. В итоге я заплатил 1850 непонятно за что и чуть не попал на 20 000 руб. Очень ими недоволен, развод какой то. Будьте бдительней!

3.04 2015 года отправил в ремонт в компанию Берингов сервис телевизор 32 LG 3000. Ремонт длился месяц и закончился заменой стекла матрицы стоимостью 12000 рублей. Телевизор после ремонта проработал месяц и проявился такой же видимый дефект как до сдачи в ремонт. 24.05.2015г. телевизор забрали в гарантийный ремонт. По истечении 2-х недель никакой информации о ходе ремонта не получил. Клиенты! Бойтесь компанию Берингов сервис!