ООО «Хом шоппинг раша» Интернет-магазин   "Мой мир"
1.5
2 отзыва
+7 (800) 707-50-25
2-Я Кабельная ул, д. 2 стр. 6, этаж 4 помещ. 2, Район Лефортово, Москва
Детализация рейтинга

Отзывы о Интернет-магазин "Мой мир"

Аватар пользователя вера
вера

сегодня буду писать в роспотребнадзор, вы обманываете покупателей.Сегодня получила черный женьшень сверила цены и обнаружила что мне продали за 16000 руб женьшень с экстатами трав а не 100 процентный женьшень и его цена более чем в два ниже.кроме этого очень дорогая доставка 600 руб до липецкой области,а сколько же тогда до владивостока, и еще незаконный сервисный сбор,про который говорят только на последнем этапе оформления и то если спросишь,в эфире этого не озвучивают.это просто накручивают цены.

Интернет-магазин   "Мой мир"
Официальный ответ компании
Анастасия 17 декабря 2025

@вера, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и сожалеем, что товар не оправдал ожиданий. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы обязательно передадим вашу обратную связь ответственному отделу и используем её для улучшения качества товаров и сервиса. Если вы всё же захотите обсудить ситуацию подробнее или получить помощь — пожалуйста, напишите нам на почту, указав свой номер телефона и номер заказа. Мы всегда готовы помочь, в том числе с возвратом денежных средств. С уважением, Команда Мой Мир

Аватар пользователя Капитолина
Капитолина

Добрый день! К большому сожалению дозвониться до Вас нереально, абонент постоянно "временно не доступен". Проблема такая. 3.07.2025г. сделан возврат по почте,чек документы вложены. До сих пор ни ответа, ни привета,ни денег. Как быть?! тел. 8 915 502 14 23.

Интернет-магазин   "Мой мир"
Официальный ответ компании
Анастасия 17 декабря 2025

@Капитолина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и сожалеем, что товар не оправдал ожиданий. Мы готовы помочь вам с возвратом товара и денежных средств. Пожалуйста, напишите нам на почту, укажите номер заказа, контактный телефон и кратко опишите проблему. Мы оперативно рассмотрим ваше обращение и поможем решить вопрос как можно быстрее. С уважением, Команда Мой Мир

Поставьте свою оценку
Написать отзыв