Леди Мэри
1.0
1 отзыв
+7 (846) 244-42-93
Ново-Вокзальная, 146 А, Самара
Детализация рейтинга

Отзывы о Леди Мэри

Аватар пользователя Лисс
Лисс

Необходима была домработница. Менеджеры в начале до перевода денег были вежливые и даже изображали работу, хоть поиск по простейшим требованиям и занял уйму времени. Когда возникла ситуация со сменой человека (домработница не подходила по личным качествам) На звонки стали откровенно грубить и хамить, создаётся такое ощущение что люди никогда не умели общаться с клиентами, а также не осознают что работают в сфере услуг... Если изначально была видимость работы со стороны менеджера, по итогу и она исчезла. Агентство просто сидит на попе ровно и ждёт пока у клиента не закончатся нервы (про какой либо возврат денег или компенсацию за сломанной имущество (бытовую технику и тп) речь вообще не веду) Менеджеры присылают кого попало не вникая в требования даже уже оформленного договора (к примеру график выхода домработницы, обговоренная сумма оплата, площадь помещения по уборке и прочие нюансы, которые значительно влияют на подбор персонала) Люди которые приходят от агенства крайне не профессиональные, всячески пытаются вытянуть больше денег и приходят в поисках лёгкой наживы. Цензурых выражений это агентство вызывает крайне мало. Одним словом сервис и обслуживание отвратительные!!!!! Могла бы поставила -5 звёзд

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Стручкова 16 сентября 2021

Добрый день. Вы ошиблись, таких ситуаций у нас не возникает. Если есть вопросы по замене основного сотрудника, клиент на прямую с нами связывается и мы тут же предоставляем замену. Нас рекомендую в уже 15 лет. Если у Вас возникли вопросы, звоните по телефону :8(937)2002871; 8(846)244-42-93

Поставьте свою оценку
Написать отзыв