Отзывы о Барс

Приехали достаточно поздно гбр. Пострадало мое имущество, которое компания обязалась охранять. Уже полгода пытаюсь выбить компенсацию за ущерб. Полиция передала в компанию все необходимые документы. Представители компании увиливают от ответственности. Не связывайтесь с этой компанией. Ни охраны, ни компенсации.

Нужно было установить тревожную кнопку. Приехали, поставили, отдали два договора, все оплатила. Не выводили меня на пульт две недели. В итоге после того как я обращалась несколько раз, узнала что оплата была произведена на монтажный договор и поэтому меня не ставят на пульт. И главное мне никто об этом ничего не сказал. Отличное безразличие к клиентам!

До компании не могу дозвониться, у меня проблема с работой оборудования, но никто трубки не берет, я с 7 раза с горем пополам включаю и выключаю оборудование. Я скоро отключусь от компании совсем и расторгну договор. А если ночью кто-то ворвётся а оборудование у меня такое, наполовину работающее, кто тогда выплатит компенсацию?

Ужасный сервис. Починку гарантируют бесплатно а по итогам не дозвониться до них, потом все же дозвониться удалось, только от ремонта отказались, мол нужно менять, ремонтом мы не занимаемся. Шикарно, ещё и платить за за дополнительную компанию, которая занимается ремонтом,а сначала все иначе рассказывали.

За неделю раз 20 этот датчик сработал уже. Я не знаю насколько он исправен, но срабатывало просто так, хотя все было снято с охраны. До компании не дозвониться, а мне надо чтобы починили, ну это невозможно уже. И самое интересное, на сработки никто не выезжает.

У меня отказал датчик, я обратился в компанию, они по гарантии должны были поменять. Приехал мастер, сменил датчик, выставил счёт за датчик, за монтаж, за свой приезд, я не понял, может ещё и счета за квартиру я должен оплатить. А гарантия в договоре для чего вообще? И по телефону мне обещали все сделать согласно гарантиям, я это так не оставлю!

Обманули с ценой платы за сигнализацию, сначала уговаривали меня отказаться от тех с кем работаю, мол скидку сделают, буду даже меньше платить. Я заключила договор, прошел месяц и меня очень сильно обманули повысив цену в два раза!!! Я не ожидала, и теперь к старой компании тоже не вернуться на старых условиях. В общем погналась за двумя зайцами!

Звонили все время из компании, предлагали сигнализацию, мне тогда не нужно было, а сейчас из-за такой обстановки решил все же поставить в квартиру, иногда уезжаю с женой. Позвонил туда, запрос оставил, перезванивали неделю, не знаю, может у них там ломятся заказы. Но перепутали все что я оставлял, кнопку мне хотели ставить, хотя я говорил про сигнализацию на ночь, потом цену назвали выше, чем когда они мне назыанивали. Объяснили это тем, что сейчас гораздо интереснее мне ставить чем их компании, и акций таких нет больше. Окей, пойду туда где есть акции, проблем то. Мало того медленно работают, ещё и гораздо дороже чем сначала было!

Хотелось бы чтобы охранники действительно охраняли, а то получается я просто плачу на ветер. У меня кафе кавказской кухни, и естественно там бывают стычки , на одну такую я вызвала охрану, он конечно приехал, минут через 20, и в итоге стоял просто, я сама женщина вышла и разбиралась с этими неадекватными. Этот охранник даже не удосужился хотя бы вызвать полицию, крайне неприятно платить просто так и попадать в таки ситуации!

Ужасное отношение к клиентам. Подключил комплекс услуг кнопки и охраны. Оборудование постоянно глючит и может выключится даже ночью, хотя заплатил я за это оборудование почти 50 000 рублей. И как я считаю за такие деньги проблем с оборудованием не должно быть. И это я еще не вызывал группу.

Недавно нажали на кнопку .ехали к нам минут 40!мы хотели что бы просто вывели от нас того бомжа,который сидел у нас и не хотел уходить .пока он доехал , этот тип уже уснул . Охранники приехав ,сообщили ,что вывести его не могут ,он же ничего не делает .это усе конечно здорово ,но не устраивает нас никак .все таки мы платим за услугу ,а не просто так !

Менеджеры у них просто хамло! потерял брелок, хотел чтобы мне его привезли. НА меня накричали, сказали, что никто и ничего не будет мне возить. Я долго пытался добиться того, чтобы мне хоть какую то кнопку привезли, так как я работаю круглосуточно, мне она необходима. Месяц я пытался добиться хоть чего-то. Решение оказалось простым - ушел в другую компанию! Такое отношению к клиентам неприемлемо!