Хинкали & Хачапури
1.0
1 отзыв
+7 (846) 231-40-84
Льва Толстого, 118, Самара, 443041
Детализация рейтинга

Отзывы о Хинкали & Хачапури

Аватар пользователя Анна
Анна

На свой день рождения ,который отмечала на работе,к праздничному столу заказала доставку из кафе Хинкали Хачапури находящемся по адресу ул.Льва Толстого 118, 9 порций долмы на общую сумму 2430 рублей.Привез курьер в оговоренное время непрозрачный черный пакет с контейнерами с горячей долмой.Я с курьером расплатилась, поднялась в офис и продолжила заниматься подготовкой стола, в этом мне помогали еще 3 сотрудницы.Т.к долма была горячей,я решила,что греть ее не надо и я сразу подам ее к столу,когда соберутся все гости.И вот какое зрелище нам предстало перед глазами когда я раскрыла пакет и достала контейнеры с долмой...Месиво.....(см.фото).То,что должно быть мини голубцами,аккуратными свертками, было бесформенным и разваливалось от прикосновения,когда я попыталась переложить ЭТО на другое блюдо.Некоторые сверточки долмы были уже порваными.Надо сказать,что мы постоянно пользуемся услугами доставки из различных кафе и ТАКОГО не было никогда!В кафе Хинкали Хачапури я заказывала первый раз и очень об этом пожалела.И так как мои коллеги уже сидели за столом,а мной было сказано,что будет долма,мне пришлось вынести к столу,то ,что нам доставили.Второй контейнер,я даже не стала открывать...Любая хозяйка переживает за свой стол,за свои блюда,чтобы все было вкусно и красиво.Я очень ошиблась доверившись как я считала профессионалам....Фарш внутри долмы был больше похож на пюре....даже рис там был бесформенной массой....(на фото это тоже видно).На следующий день,я позвонила в кафе и рассказала о качестве доставленного заказа,и что мои гости к ЭТОМУ почти не притронулись,хотя в коллективе много мужчин и на аппетит они никогда не жаловались.Менеджер с которой я разговаривала,предложила мне прислать фотографии,я отправила ей фотографии и через некоторое время перезвонила узнать ее мнение .Мне ответили,что блюдо выглядит отлично,что в кафе они подают точно в таком же виде ,и,что ей мне нечего предложить.Почти 2,5 тысячи мною были просто выкинуты,не говоря уже об испорченном настроении и стыде перед сотрудниками.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв