Отзывы о «Телесети»

Качество работы ООО "Телесети" не прислушивается к пожеланиям своих клиентов и неразумно использует абонентскую плату. Очень хотелось бы получать квитанции на абонентскую плату и предупреждение о задолженности. Меня отключили сегодня, в среду, после моментальной оплаты сообщили, что подключат только через неделю, т. е. в следующую среду. Не разумнее ли предупреждать, ведь многие клиенты просто забывают дату следующего платежа (ведь квитанций-то нет). Объяснение хамоватое диспетчера о том, что много клиентов и невозможно всех отследить - это полная ерунда для серьёзной организации. И ещё один вопрос, кто мне сделает перерасчет за отсутствие услуги в течение целых 7 дней, ведь оплата уже поступила. Мне неинтересно знать о том, что мастер выезжает 1 раз в неделю. Я оплатила, будьте добры возобновить услугу минимум со следующего дня. Это называется обманом клиента.