Каравелла, ресторан
1.0
1 отзыв
+7 (843) 226-90-96
Фатыха Амирхана, 1Б, Казань, 420124
Детализация рейтинга

Отзывы о Каравелла, ресторан

Аватар пользователя Алексей
Алексей

21.08.2016 были вечером в этом заведении на набережной, открытое кафе. Подача пивных и прочее напитков очень долгая, первой партии пришлось ждать полчаса, дальше заказывали по несколько бокалов на опережение, чтоб долго не ожидать. Кухня хорошая, все понравилось. Но!!! Перед закрытием сделали очередной заказ, через 10 минут официанты сообщили, что "ресторан" закрывается и попросили нас удалиться... На естественный вопрос, куда нам все девать недопитое и недоеденное, официантка, молоденькая девочка, заявила в грубом тоне, что это не их проблема, и что она и остальные сотрудники из-за нас опаздывают на вахтовый автобус! Вопрос: если вы собираетесь закрываться и у вас не разрешается доесть и допить все заказанное после закрытия, то зачем вы принимаете заказ?!! А потом еще и каждые 5 мин. разные официантки подходили и настойчиво выпроваживали, мол, мы вам перельем все в пластик и упакуем, а вы сваливайте! И чего нам с этим всем упакованным делать?? Мы пришли семьей из 4 человек, сидели спокойно, тихо, вели себя вежливо. Почему такое безобразное отношение к клиентам в заведении, которое пытается из себя корчить Ресторан?! Оставили жалобу в книге предложений. Когда мы уходили, сотрудники еще и ухмылялись, провожая словами с подковыркой. Это что за обслуживающий персонал?!! В ресторан надо набирать профессиональный, вежливый, умеющий ладить с людьми и вовремя ограничивающий заказы до закрытия персонал! Хорошее кафе, но с безобразными служащими! Все настроение испортили. Больше не придем и другим не порекомендуем.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв