Отзывы о Ника плюс

Здравствуйте! Не люблю плохо отзываться о чьей-то работе. Всякое бывает. Все мы люди. Однако... Сегодня обратилась в компанию "Ника плюс" по старой памяти (кабельное ТВ) с вопросом о причине отсутствия сигнала. Мне нахамили и поместили в черный список (в сети в ВК). Причину указали - вопросы не по теме. Это так теперь современные менеджеры с населением работают. Очень обидно и жаль. Не делает чести любимому СМИ.