ООО Независимость
4.4
9 отзывов
+7 (4872) 502020
Новомосковское шоссе, 2, Тула, 300045
Детализация рейтинга

Отзывы о Независимость

Аватар пользователя Аркадий Филатов
Аркадий Филатов

Обратился за помощью в автосервис Независимость, чтобы отремонтировать порог и крыло. Сам ремонт занял 4 дня, но вот записываться пришлось за 10 дней, так как просто у них не было мест. Пожалуй, это единственный минус. Персонал вежливый, квалифицированный, цену не завысили. Она примерно такая же, как и везде по городу. По покраске нареканий нет, цвет подобран в цвет авто, краска оказалась в наличии, поэтому ждать, пока ее привезут, не пришлось. Если будут еще косяки по машине, обращусь сюда.

Аватар пользователя Вита
Вита

Нормальная контора. Цены средние, персонал вежливый, внимательный, качество работы – тоже достойное. Машину посмотрели, оценили сложность ремонта, назвали стоимость. В назначенный день отдала машину, когда позвонили – приехала и забрала. Срок соблюдают. Единственный нюанс – я хотела сразу же оставить авто, но оказалось, что желающих очень много и образовалась небольшая очередь, может, попала в такой момент. Но во всем остальном – мастерская хорошая.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Игорь Терешков
Игорь Терешков

Обратился в автосервис по страховке, чтобы сделали бампер, полдвери и порог – убрал вмятины, покрасили, в общем, привели в порядок. Все отлично!! Полностью доволен качеством и скоростью выполнения работы. Автомобиль - как новенький. Удобно, что сотрудничают со всеми страховыми компаниями. Сервис на высотке, персонал вежливый, подробно и терпеливо все поясняют, если есть вопросы и что-то непонятно, не отмахиваются. По цене тоже нормально. Рекомендую!

Аватар пользователя Стас
Стас

В «Независимости» ремонтировал крыло после неприятного случая. Возвращались семьей с отпуска с Крыма. Перед нами грузовик, видно с гравийки выехал и прилетела нам «дуля». Не страшно, конечно, но попало в крыло и осталась чувствительная вмятина, как раз на линии сгиба. Парня на грузовике не обвинишь, но ситуация неприятная. Друзья посоветовали этот сервис и не зря. Ребята настоящие профессионалы, повозились конечно, но зато когда машину забирал, даже сам не увидел, где была вмятина. Вытянули все без покраски, не ожидал. Вот это мастера!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Катерина 22 ноября 2019

@Стас, да,у меня тоже сделали на отлично,даже муж ничего не заметил)))))

Аватар пользователя Андрей Рогов
Андрей Рогов

Отдавал в покраску в «Независимость» свой «Форд Транзит». По качеству замечаний нет, цена приемлемая, с учетом объема работы меня устроило. Сервис – нормально, мастера с пониманием, работают официально, можно по страховке. Говорят, при недостатках переделывают бесплатно, не знаю, мне не пришлось переделывать. Из замечаний – сроки. Записываешься на тот день и время, которое у них свободно, ну и плюс мне пришлось ждать несколько дней автобус и соответственно не работал это время.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Стас 21 ноября 2019

@Андрей Рогов, Ребята настоящие профессионалы, повозились конечно, но зато когда машину забирал, даже сам не увидел, где была вмятина

Аватар пользователя Матвей Лукин
Матвей Лукин

Всегда подкрашиваю машину после зимы, но здесь деньги свободные появилились, решил заранее убрать мелкие сколы, их немного было, в основном на капоте и заднем правом крыле. Сюда обращаюсь не первый раз, делают быстро, качественно, дают гарантию.

Аватар пользователя Леонид
Леонид

Загонял машину на химчистку салона. Сделали все очень круто, быстро и точно. Салон таким чистым не был даже когда я покупал машину у другого человека! ))) Работу сделали на высшем уровне, я доволен .

Аватар пользователя Дмитрий
Дмитрий

Полностью доволен работой этих мастеров. После ДТП помогали с эвакуацией машины в автосервис, сразу оценили ущерб, проработали фронт работ и составили договорю. Кстати, цены здесь одни из лучших по нашей области. Всю стоимость обсудили заранее и прописали в договоре, она не изменились. Огромная благодарность за оперативность работы, моя машина выглядит еще лучше, чем смотрелась до аварии.Отличный сервис и настоящие профессионалы!

Аватар пользователя Василий Ананьев
Василий Ананьев

Всем доброго времени суток! Вы читаете отзыв о полной перекраске авто Ford Focus 2 hatchback, год выпуска 2006, пробег 150 тыс. км. Малярная мастерская – кузовной цех «Независимость» г.Тула, Новомосковское шоссе. Начну, пожалуй, с того, почему вообще задумался о реставрации ЛКП на машине. Я владею этим авто уже 3 года. Предыдущий хозяин хоть и утверждал, что даже полировал Федю, продал мне его с косяками по краске. На капоте были въевшиеся пятна смолы, которые ещё кто-то пытался соскрести, но только поцарапал лак. Под передними брызговиками краска начинала шелушиться, что было следствием многих причин: сборка машины Питерская, ночёвки зимой в теплом гараже, изящно ввёрнутые саморезы в кромки крыльев (a’la ВАЗ) вместо оригинальных пластиковых креплений брызговиков. Также от пескоструя краска отколупалась на задних крыльях (вместе, кстати, с «защитными» плёночками). Классически в местах контакта задний бампер оттёр краску и на уголке крыльев. На самом заднем бампере имелись следы неаккуратной парковки в забор и протёртость от 5 двери из-за неправильно отрегулированного замка. Ко всему, кромка 5 двери от тесных контактов с бампером освободилась от лака, краски, грунта, цинка и начала уже было ржаветь. Немного замятые пороги – привет от маленького клиренса. Был у меня за время владения и опыт самостоятельной покраски. Когда первый «знакомый знакомого» мастер оценил устранение дефектов в 40 тыс. руб, я решил сэкономить 35 из них. Купил какой-то преобразователь ржавчины, краску, лак, шкурки всякие, почитал интернет и…. потратил 2 дня лета впустую. Получилось в принципе на вид не очень плохо, но все слои отвалились как один на очередной мойке через 3 месяца, и пошла ржавчина. Не делайте так! Сразу оправдаюсь перед теми, кто скажет: «Надо было продавать это ржавое ведро и покупать новую машину!» В пределах моих финансовых возможностей нет авто, которое мне также нравилось бы как Фокус 2. Реально, без кредитов и прочих невменяемых сценариев, альтернатива одна – более-менее новая корейская машина. Но не для меня! Надо такую машину, чтобы, когда закрываешь её и идешь к подъезду, каждый раз тянуло оглянуться и полюбоваться, как на ножки проходящей кокетки. Впрочем, отзыв не об этом, почти. Вкратце, затраты на перекраску машины и последующая эксплуатация её в свое удовольствие года 3-4 вполне сравнимы с потерей стоимости нового авто за тот же срок. Итак, решение принято, надо было определиться с выбором исполнителей. В Туле, кстати, выбор хороших цехов невелик. Друзья мне сразу рекомендовали какого-то мастера, типа такой профи, аж слов не подобрать. Я спрашиваю, а как у него с базой, говорят, у него гараж, обложенный кафелем. Пфф, а сохнуть машина будет на улице? Ценник, кстати, у гаражного мастера сравнимый с «Независимостью». В другом месте, объявили от 100 тыс. руб. с возможностью увеличения, но зато с полным разбором, вырезанием стекол и всё такое. В общем, сомневался я недолго, и когда при первом визите в «Независимость» мне провели экскурсию по цеху – все сомнения отпали. Там всё очень прилично, как в больнице. Вообще, хочу отметить доброжелательное и вежливое отношение к клиентам, хотя, очевидно, дефицита в заказчиках нет. Особенно было приятно видеть «индивидуальный подход к клиенту» в действии. Моя просьба сделать фотоотчёт о работе была, на удивление, воспринята с энтузиазмом. Я, откровенно говоря, готовился к тому, что придётся уговаривать и что-нибудь пообещать взамен . И это, несмотря на то, что обычно никто не просит отчёты. Оно, конечно, и понятно, кому же нужен компромат на машину, что она ремонтирована или перекрашена, покупатели на вторичном рынке такой документ не оценят. Я думал, фотографии будут гарантировать мне ответственный подход к работе, наивный. Кроме того, приёмщики и менеджеры работают очень оперативно. Договорились о времени по телефону, приехал, осмотрели, уточнили детали. Бац-бац, загоняй на мойку. Цена 65 тыс. руб. за полную покраску без проёмов. И, кстати, предоплату не берут! Когда сдал машину, по приколу подумал, надо теперь разучивать-репетировать эмоциональную встречу, чтобы, когда за результатом приеду, ошеломиться эффектом как по ящику во всяких «школах ремонта» и «тачках на прокачку»… В итоге, ничего сногсшибательного в результате перекраски я не увидел. Забыл упомянуть, что при передаче машины я составил и распечатал список проблемных мест и пожеланий, среди коих были: не устанавливать брызговики, снять дефлекторы, нанести антигравий на кромки крыльев. Не так уж сложно, правда? По факту, антигравий оказался только на дверях, и на том спасибо. Брызговики были всё так же варварски прикручены саморезами в кромки. Дефлекторы оторваны с дверей с глубокими порезами резинок. Отполировано было откровенно халтурно – вся машина в «голограммах». Кромка пятой двери как-то вообще не была прокрашена. Задний бампер был повешен криво, даже со второго раза. Купленный мною по звонку мастера новый кронштейн бампера – оставлен в багажнике. Ругаться за свои права я, честно говоря, просто не умею и поэтому не люблю. По сему, я закрыл глаза на мелкие «недочёты» в надежде долго получать удовольствие от отсутствия ржавчины и царапин на боках Федьки. Не тут-то было. Прошло 4 месяца. Ржавчина повылезала на кромки передних крыльев. Кое-где свежая краска начала пузыриться. Я заглянул изнутри – там оказалось предсказуемо всё очень плохо. Отслаивающаяся ржавчина в неимоверном количестве. Совсем немного по ощущениям осталось до сквозных дырок в крыльях. Кромка пятой двери также опять начала ржаветь. Ещё в процессе эксплуатации выяснилось, что, видимо, для перекраски снимали задний спойлер. Кто сталкивался, поймёт – там хлипкие закладные. Так вот три из пяти закладных были провёрнуты в пластике, а один болтик вообще «мастера» ставить не стали. Вот такие пироги пекут в «Независимости». Кстати, фотки мне так и не отдали. Как выяснилось, смысла в них и не было. Фотоотчёт не помешал специалистам взять с меня деньги за бессмысленную работу, просто обмануть. Честно, я бы хоть купил новые крылья и поставил их перед покраской, если бы знал. Обидно, что получается, по совести работают сейчас единицы. Надо смотреть лично даже за заменой масла. Спасибо за внимание!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Кирилл Дьяков 23 декабря 2019

@Василий Ананьев, очень жаль, что вам сделали плохо в сервисе. Я там был. сделали хорошо, может конечно.. раз на раз

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя Марго
Марго

Доверяю свои авто автосервису Независимость уже несколько лет. Даже малейшие царапины меня напрягают, что уж говорить о вмятине после неудачной парковки. Мастера менялись, а вот качество всегда остается на высоте. Делают быстро, вежливые. По стоимости тоже нормально.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Владимир 15 сентября 2019

@Марго, я как-то буду стараться записываться к одному мастеру... хоть и круто делают, но вдруг не все)))))))

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Мария Н. 14 октября 2019

@Марго, полностью согласна , бампер и крыло ,как новые ,до приезда мужа успели сделать так,что не видно былых следов повреждения!!

Аватар пользователя Юрий
Юрий

Купил бу машину с рук, естественно, что надо было ее подшаманить. Ходовая нормально, в основном внешний вид был неайс, кое-где ржавчина, краска слезла и т.п. Конечно был заинтересован не переплачивать, иначе смысл покупать дешевую машину? Приехал в НЕЗАВИСИМОСТЬ, показал, мастер примерно калькуляцию дал – нормально, меня устроило, поэтому оставил на ремонт. Сейчас вот забрал вполне приличную машину, свежую, хорошо покрашенную, и заплатил немного. Доволен!

Аватар пользователя Катерина
Катерина

Я водитель неопытный, стаж два месяца всего, естественно, при первом же заморозке поехала на шиномонтаж менять резину. Но... не вписалась в поворот и «поцеловала» дерево на обочине... Пришлось вместо шиномонтажки ехать в «Независимость», благо она была рядом. Немного расстроилась тем, что была очередь (день жестянщика же!))))) и пришлось оставлять машину на несколько дней. Но зато сделали хорошо, муж приехал с командировки, даже ничего не заподозрил) Ребятам спасибо, уберегли от семейного скандала;)

Аватар пользователя Мария Н.
Мария Н.

Обращалась в этот сервис, чтобы отремонтировать бампер и крыло моей машинки. Не пожалела. Сделали – как будто ничего и не было, очень аккуратно, вмятин и следов не осталось. Цвет подобрали грамотно, когда принимала машину обсмотрела со всех сторон, не увидела отличий. Ничего не впаривали, сделали что просила, а то некоторые видят что женщина и начинают сочинять, что еще сделать надо. Здесь получилось быстро, качественно и по деньгам немного.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Андрей Рогов 18 октября 2019

@Мария Н., ахаха да Мария женщинам часто начинают сочинять,но здесь правда слаженная работа,следят за качеством.Молодцы!!

Аватар пользователя Владимир
Владимир

На повестке дня стоял ремонт бампера и мятое крыло. Все исправили, сделано аккуратно, цвет хорошо подобрали, отполировали. Но я записывался заранее, просто взять, приехать и сразу решить вопрос оказалось нельзя. Но с учетом профессиональной работы это небольшой недостаток.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Макс 23 сентября 2019

@Владимир, да, запись проблема. Там просто очередь, никто водить не умеет))) приходится всем атаковать независимость)

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Мария Н. 14 октября 2019

@Владимир, Хорошие мастера всегда востребованны!!

Аватар пользователя Олег
Олег

Я тут постоянный клиент) Часто путешествую на машине и бывает привожу из поездок то сколы, то вмятины, то царапины. В последний раз вообще разбил бампер и помял крыло. Наверное, на машине живого места уже не осталось, где бы не было покрашено или сделано. Здесь всегда все делают качественно, хотя уже говорят пора менять машинку, сыпаться начинает. По деньгам ремонт всегда адекватный. Подсказывают, где что менять, что расшаталось, но ничего не навязывают и не делают без моего одобрения. Нравится, как работают.

Аватар пользователя Георгий
Георгий

Решил сделать предпродажную подготовку машины, подкрасить в нескольких местах, чтобы выглядела лучше. Приехал сюда, с мастерами знаком, не раз уже здесь ремонтировался, да они и сами знают все мои проблемы по кузову. Все сделали в лучшем виде: отловили сколы, убрали вмятину с капота, закрасили небольшие царапины и отполировали всю машину. Стала, как новая. По деньгам вышло нормально. В целом результатом остался доволен.

Аватар пользователя Константин
Константин

В лесу не разъехался с деревом, пришлось отдавать красить. С этим сервисом знаком, ремонтировал подвеску, а оказывается у них малярно-кузовной цех есть. По цене посчитали нормально, сделали оперативно. Качество покраски хорошее, даже не заметно, что крыло крашеное.

Аватар пользователя Илья
Илья

Были в походе с друзьями, не заметил дерево и немного поцарапал дверь и крыло на своем кроссовере. Сам виноват, никакая страховка не прокатывает, пришлось ремонтировать за свой счет. Хоть царапины не глубокие, полировкой не обошлось, записался на покраску. Получилось отлично, благодарю мастеров.

Аватар пользователя Илья
Илья

Были в походе с друзьями, не заметил дерево и немного поцарапал дверь и крыло на своем кроссовере. Сам виноват, никакая страховка не прокатывает, пришлось ремонтировать за свой счет. Хоть царапины не глубокие, полировкой не обошлось, записался на покраску. Получилось отлично, благодарю мастеров.

Аватар пользователя Арсений
Арсений

Купил старенькую Ауди, решил заняться ее внешним видом. Искал сервис, где не будут заламывать цену. Обратился сюда, по отзывам вроде нормальная мастерская. На осмотре мастер сразу указал на все недостатки, предложил недорогое решение, чтобы не перекрашивать машину полностью. Все обошлось локальной покраской и удалением косяков, так что в свой бюджет я уложился. Большое спасибо специалистам за хорошую работу и адекватность

Аватар пользователя Сергей Перетрухин
Сергей Перетрухин

Сервис отличный. Обращался сюда впервые, но теперь буду постоянно ездить, так как к официальному дилеру сейчас не попадешь, цены космические. Здесь же дешевле, но по качеству ни чуть не хуже, а то и лучше)) Отдавал им битый Мондео, забрал, как новый. По времени считаю, что вышло относительно недолго. Мастера все опытные, сразу показали и рассказали, где что менять, сколько будет стоить, как сделать подешевле, но качественно. Смету составили после осмотра, перезвонили потом, сказали итоговую цену. Цена не менялась в процессе ремонта, все строго по смете. И сервисом и качеством работ я доволен!

Аватар пользователя Vit
Vit

Был у них когда-то давно после того, как в ДТП попал. Тогда мне все сделали достаточно хорошо через страховую. В этот раз уже сам приехал, нужно было небольшую вмятину на задней двери вытянуть и покрасить. Еще сколы были на капоте. Я думал, что с краской что-то будет, когда вытянут, вышло идеально, тон подобрали как родной). Буду еще обращаться.

Аватар пользователя Григорий Жаров
Григорий Жаров

Попал в ДТП на Логане, виноват я, все чинил за свой счет. Обращался в несколько мест, искал, где подешевле и побыстрее, так как даже неделю без машины для меня катастрофа. Больше всего понравилось в этой мастерской. Во первых, отношение к клиенту. Приняли строго по времени записи, не пришлось ждать, все разъяснили по замене запчастей, кузовных деталей, покраске. Сразу назвали цену и сроки выполнения. Все устроило, оставил машину. Очень удобно, что все запчасти у них же, ничего не пришлось искать самому, причем по нормальным ценам. Все работы выполнили точно в срок, машинка работает как часы. Покрасили отлично, практически не отличить от родного цвета, все детали подогнаны друг к другу просто идеально. Не ожидал такого конечно, прям как в дилерском центре) Молодцы!

Аватар пользователя Ирина
Ирина

Знакомый посоветовал обратиться в этот сервис. Не пожалела, что приехала к ним. Нужно было поменять фару. Вся работа сделана на отлично. Фару купила у них же, очень удобно. Все было выполнено в кратчайшие сроки. Мастер культурно общался, все грамотно мне объяснил. Весной планирую провести химчистку салона, обращусь непременно сюда.

Аватар пользователя Александр
Александр

Выпрямлял в этой мастерской вмятины на кузове. Записывался предварительно, сервис находится возле моей работы, что очень удобно: утром привез, вечером забрал. Все сделали качественно, предоставили акт с данными до и после. Цена приятная

Аватар пользователя Анна
Анна

Обращаюсь в этот автотехцентр по любой мелочи: и масло меняли, и кузов полировали, и даже пару вмятин выправляли. Всегда оставалась очень довольна! Очень благодарна специалистам за их труд и профессионализм!

Аватар пользователя Ткаченко Мирослава
Ткаченко Мирослава

Привозила сюда Фольксваген Гольф после хорошего удара, от которого помялись задняя дверь и крыло. Сервис особо не удивил, цены обычные. К сожалению, на всякие акции не попала, но обслуживание меня устроило, специалисты правильно анализируют повреждения и исправляют их. Основной критерий оцениваю на пять баллов за грамотных сотрудников, осталась довольна, так как получила свой автомобиль уже в хорошем состоянии.

Аватар пользователя Кирилл
Кирилл

Не вписался в поворот, задев забор, зацепил бампер, фару и крыло не сильно, но неприятно. Мастера все сделали быстро, практически без замены деталей (кроме фары). Бампер и крыло выправили, покрасили в цвет, все качественно.

Аватар пользователя Анна
Анна

В ООО Независимость периодически обращаюсь за химчисткой салона и полировкой кузова. Мастера большие молодцы, к автомобилю относятся с трепетом и заботой, я бы так сказала. Не пропускают ни одной мелкой детали. Именно благодаря сотрудникам моя машина даже спустя несколько лет выглядит словно только из салона.

Аватар пользователя Александра
Александра

Плюсы: внимательное отношение Минусов не нашла Обращалась в мастерскую для ремонта авто по страховке, осталась полностью довольна. Все сделали быстро и качественно Отдельное спасибо за внимательное отношение!