Отзывы о DataFox
Все понравилось, особенно интерфейс настройки номера... Класс... Можно все двигать и переключать в графическом виде. И мобильные безлимитные удивили, не знаю как они так сделали, но таких тарифов ни у кого нет...
Не связывайтесь с ними, они выставляют счета за то, чего не оказывали, а при отключении официально услуги, пытаются еще за нее продолжать начислять долг, говоря что тогда надо еще и договор расторгнуть, вообщем не компания а пустое место, как бы громко и не звучало их название и псевдо опыт в более 10 лет, как они сами говорят, а тайный личный кабинет, где якобы они ведут статистику , а не тот что на их сайте, дак это вообще смех и грех, не ведитесь на такие компашки, ничего хорошего с ними не получите, только седые волосы на голове...
Сергей, нам жаль, что у вас осталось такое впечатление. Возможно это потому, что мы вам объяснили и подтвердили, что никаких уведомлений от вас о прекращении договора не было. Тариф в рамках абон. платы за городской телефонный номер, который закреплён за вами и его условия при котором абонентская плата ежедневно равными долями списывается описан в договоре под которым вы подписались. При отрицательно балансе происходит временная блокировка номера до пополнения баланса до положительного уровня. Вы почему то посчитали, что телефонный номер будет за вами вечно и не платив за него деньги вы можете им пользоваться. Про кабинеты нам не понятны ваши претензии. Все доступы вам неоднократно высылались, но вы их постоянно забывали и заново запрашивали.... на что мы каждый раз вам их перенаправляли.
Уже не первый раз работаю с разными операторами, но тут хотел сказать спасибо... Все очень гибко и по человечески понятно. Номер подключили за один день, настроили АОН правильно, показали как пользоваться кабинетом... Тех поддержке особое спасибо за оперативность.
Нам подключали номера. Все работает, техподдержка молодцы, быстро и квалифицировано реагируют. Понравился интерфейс настройки номера, в графике довольно наглядно двигать и переключать настройки. В качестве бонуса бесплатно записали приветствие - пустячок, а приятно
Очень понравилось отношение менеджера Светланы. Много мне чего объяснила и дала рекомендации по оптимизации и смене текущего тарифа на более дешевый тариф. Ребята радеют за дело и явно заботятся о клиенте...
