Отзывы о «Мосгортранс»

767 автобус, каждый день, в часы пик- с 18-00 до 20-00, ходит с интервалами в 30 минут, 15.07 его не было с 17-00 до 17-55, отправление от станции Теплый Стан. Женщины, старики были как сельди в бочке

Добрый день. Сегодня 11 июля автобуса №32 не было по расписанию в 6.58. Автобус пришел в 7.32. Единственный автобус в аэропорт! Все опоздали на работу. 90 % пассажиров следовавших по этому маршруту в утренние часы с 06.20 до 07 40 и вечером обратно - это работники аэропорта Внуково, проживающие в Солнцево и Ново-Переделкино. С осени 2017 года с маршрута сняли все большие автобусы «гармошки». Сейчас в основном автобусы старые. Не открываются двери, нет кондиционеров, сиденья грязные. С каждым днем ситуация ухудшается. 29.06.18 так же не было автобуса на 6.58 Следующий автобус прибыл в 7.22. Забит полностью. Войти/выйти не возможно. На остановке АТС- толпа пассажиров которые пробирались к выходу вытолкнули пожилую женщину с чемоданом на асфальт. Инцидент зафиксирован на фото. Автобус ни когда не приходит во время по расписанию. 20.06.18 тоже автобуса № 32 по расписанию в 6.58 не было. Это происходит практически через день, а то и чаще. Жалоба уже направлена в Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы. По поручению пассажиров и от себя лично прошу принять самые конструктивные меры по устранению нарушений. Нарушения охраны труда в парке носят постоянный характер. Водители работают без отдыха. В случае бездействия руководства 14 парка, после ответа из Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, жалобы с фото будут направлены в Министерство транспорта.

здравствуйте уважаемые руководители 14 авт парка! Вот читаю отзывы Бог знает какой давности и все одно и тоже! Ничего не изменилось!! Обслуживание пассажиров отвратное!! Автобусы старые того гляди развалятся!!! Сейчас жара на улице а автобусы все!!! все без кондиционеров!! Вчера ездила по маршруту 720 с работы час пик народу полно в салоне 34 градуса плюс!! Примите меры срочно!!

Здравствуйте! Автобус номер 011068 по маршруту 779, есть претензия - в 30 градусов тепла включена обогревательная система. По какой причине не отключена система обогрева? Сегодня 8 мая 2018 года, время - 15.48. Спасибо. Пассажир Светлана

Прошу руководство 14 автобусного парка провести разъяснительную работу с водителем автобуса № 902, табельный номер 5395, бортовой номер 011213, который каждый раз пытается в районе 9:15 утра проехать мимо остановку "Мичуринский проспект" в сторону Киевского вокзала. Это грубое нарушение должностной инструкции водителя. Цитирую, документ можно прочитать здесь: http://www.opengost.ru/iso/11941-dolzhnostnaya-instrukciya-voditelya-avtobusa-g.-moskva.html "3.14. При движении по маршруту производить остановку автобуса для высадки и посадки пассажиров на всех остановочных пунктах, указанных в схеме маршрута. Сзади идущий автобус меня не устраивает, поскольку ходит укороченным (№ 902к), а я выхожу на остановке "Патентное ведомство" (предыдущей перед Киевским вокзалом). Заранее благодарен.

Уважаемая просьба сменить водителя автобуса 862. Так как, водитель не умеет разговаривать в нормальном тоне с пассажирами. Высаживает детей, которые прошли по одному билету, но пробил его каждый. Водитель должен относится с уважением к пассажирам!