Отзывы о Ливония
По вкусовым ощущениям воды никаких претензий нет. Но что касается доставки - это отдельная тема для разговора, которая портит все приятные впечатления об этой компании. Когда жила на Жигура, никаких проблем с доставкой не было. Наоборот, всегда можно было договориться на удобное время, связаться с водителем и скорректировать время. Но когда переехала на Русскую, 57-П - все удобства, связанные с доставкой остались в прошлом... Время - регламентировано - первая половина и вторая с 14 до 21. Если указываю желательное время, все равно оно не соблюдается. Например, сегодня звонила в 12.17. Оператор приняла заказ на вторую половину дня и желаемое время до 17 часов, уточнила адрес, номер договора. В итоге ни в 17, ни 18 никто не приехал. Перезвонила водителю, в ответ услышала, что в маршруте вообще нет завки с моим адресом. Уже второй раз возникает ситуация, когда принимают заказ, а водитель не приезжает совсем. В августе делала также заказ, ждала его до самого позднего вечера. Толи это халатное отношение к работе со стороны операторов - путают корпуса домов, толи диспетчера. Но мне от этого не легче. Мягко говоря, это создает большие неудобства, когда просто меняешь все свои планы в ожидании водителя, и кроме этого остаешься еще к тому же и без воды. Уже второй раз начинаю склоняться к мысли, что, возможно, придется выбирать другого поставщика, хотя не хотелось бы. Сегодня не выдержала и оставила жалобу оператору на возникшую ситуацию.
