Отзывы о Рыба из Апреля

Мой отзыв будет первым, и мне немного жаль, что он будет не приятным. В Вашем магазине я постоянный покупатель, Ваша выпечка очень нравиться нашей семье, и рыбу мы покупаем только в Вашем магазине, и свежую и копченную. Персонал тактичный и вежливый... но . 17 октября в Вашем магазине мною был приобретен товар, в чеке мне предоставленном продавцом Валентиной также был указан товар, который я не покупала, вместо 2-х рулетов с маком было указано 4 штуки. Продавец объяснила этот факт "просто ошибкой" и вернула деньги. Это не первый случай, когда продавец пробивает лишний товар, но наличие его в чеке я дважды обнаруживала уже выйдя из магазина и возвращаться мне не удобно по той причине, что я часто пользуюсь общественным транспортом (рейсовый автобус) и не располагаю временем.Продавец не извинилась, не сказала своего полного имени, а также указала мне на то, что я не знаю работу продавца и поэтому не могу судить о качестве ее обслуживания и ее профессиональных навыках, а также, попыталась объяснить, что при обслуживании картой так иногда бывает. И как я понимаю может быть часто, т. к. картой оплачивает товар большая часть посетителей. Прошу администрацию магазина мне объяснить, почему такие ошибки могут быть при обслуживании картой в вашем магазине, почему ваш продавец позволяет себе обманывать покупателей и оставаться безнаказанным. Я сделала запись в журнале отзывов и предложений (книга оформлена не по правилам), оставила свой телефон и просила сообщить мне о мерах принятых к этому продавцу, но на сегодняшний день со мной по телефону администрация магазина так и не связалась. В Вашем магазине обманывают покупателей, а также может быть и Вас. Для меня это оскорбительно и унизительно.А для Вас?