Отзывы о Оконные системы ТДС
При заказе сразу не понравилось, что замерщик может приехать только до 17-00 и только в будние дни, но подстроившись под него я решил заказывать у этой компании... Замерщик приехал в назначенное время. Заказал 26 единиц окон и дверей (коттедж), заказ был просрочен на 1 неделю. Наконец, то был назначен монтаж на 9-00 в рабочий день. Монтажники приехали в 13-00, по телефону (позвонил сам!) менеджер объяснила, что машина была занята на другом заказе! Видимо более важном... Монтажники приступили к монтажу. Оказались два стекло пакета треугольного типа с бирками не стой стороны (стекло пакеты энергосберегающие) . После разговоров со специалистом, и проведя небольшой эксперимент они мне доказали, что это ошиблись на производстве при наклеивании бирки... При установке была еще одна проблема с балконной дверью, ее заклинило и на следующий день, они попытались ее настроить, но не получилось и пришлось заново устанавливать дверь. На вопрос -а если опять не будет открываться был ответ - вызывайте гарантийщиков! В первые сильные морозы (ноябрь 2016) нижнее стекло у этой двери треснуло. Был вызван гарантийный мастер и сказано что он выезжает в течении 10 дней. Через десять раб. дней я сам позвонил и мне сказали что один мастер в отпуске, а второй не успевает и не известно когда подъедет. Потом менеджер попросила сбросить ей фото. В итоге по моим фотографиям сделали вывод, что это я сам его разбил! Все окна у меня с эффектом линз, и я сейчас жду морозов, чтобы посмотреть не будут ли лопаться другие стекла и потом придется вызывать независимую экспертизу и доказывать свою правоту.. Поэтому задумайтесь выбирать ли Вам эту компанию!
