Отзывы о Компания «Мир стекла»

Очень долгое исполнение заказа (90 дней); монтажники работают только по будням до 17.00; устанавливали 3 дня; некачественное исполнение заказа; необходимо самому перепроверять схему заказа (чертеж), так как если что-то и было детально оговорено на словах далеко не факт, что замерщик правильно отобразит это в схеме; зависимость выполнения заказа от отпусков сотрудников и исправности оборудования. Подробнее обо всем этом читайте в комментарии. Перед тем как сделать заказ в ООО «Мир стекла» советую прочитать мой отзыв целиком. 1 августа я заказала фартук на кухню (фартук состоит из двух стекол – длинного и короткого). По договору срок исполнения заказа 30 – 45 рабочих дней. В салоне сообщили, что обычно заказы исполняются от 30 до 40 календарных дней. 7 сентября к нам приехали монтажники для установки стекла. Монтажники работают только по будням до 17.00, поэтому мужу пришлось взять на работе день за свой счет. И тут начинается самое интересное….. При монтаже фартука обнаружились следующие косяки: 1. После снятия защитной упаковки со стекла на длинном стекле отсутствовали отверстия для крепления рейлинга (штанги) – в заказе они были. 2. Длинное стекло физически не влезало по размерам (было на 5 мм длиннее) и когда его попытались установить, оно изогнулось дугой. 3. В коротком стекле было предусмотрено отверстие под розетку. Когда стекло приложили на предназначенное ему место, выяснилось, что отверстие в стекле и сам подрозетник не совпадает примерно на 5 см. Стекло увезли на переделку. Я позвонила в салон: менеджер пообещала мне, что заказ будет переделан в кратчайшие сроки (до 2х недель) и что они уложатся в оговоренные договором сроки. По истечении 2х недель звонка от менеджера не поступило и я позвонила сама. Мне сообщили, что заказ находится на фотопечати (как сказал менеджер, это последний этап производства стекла) и со мной свяжутся в ближайшие дни. Но этого не произошло. Я звонила каждую неделю по понедельникам и слышала в ответ разные отговорки, в том числе: - сломался аппарат для фотопечати; - мастер ушел в отпуск, когда выйдет, работа пойдет быстрее; - после починки принтер начал «полосить». 26 октября после очередного моего звонка мне сообщили, что стекло готово и 28 октября мне его установят в первой половине дня. Напоминаю, что монтажники работают только по будням, поэтому мужу пришлось в очередной раз взять на работе день за свой счет. Настало 28 октября….. К нам никто не приехал. Я позвонила в салон и менеджер сообщила мне, что короткое стекло разбилось при погрузке. Сказали, что переделают в кратчайшие сроки и 30 октября установят. На мой резонный вопрос о том, что получается для изготовления стекла и печати на нем по факту достаточно 2-х суток, а мне задержали установку на целый месяц, логического объяснения у менеджера не нашлось. Ок, договорились, что установят 30 октября, со мной должен будет связаться монтажник. 29 октября мне никто не позвонил. Я сама набрала номер монтажников (он сохранился у меня с их прошлого прихо

Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить работников компании "Мир стекла", за хорошую и качественную работу! Я заказывала душевую. Сделали все во время, девушки в салоне очень вежливые. Спасибо вам большое за проделанную работу!

Заказывала в компании Мир Стекла раздвижную перегородку с рисунком. Получилось восхитительно!!!! Заказ выполнен точно в срок, получила огромное удовольствие,общаясь с сотрудниками салона. Всем друзьям и знакомым рекомендую эту компанию! Огромное спасибо!!!

Не заказывайте в "Мире стекла". Поищите другую фирму. Сроки не выполняются. Двери купе были выполнены не в размер, пришлось ждать еще 1.5 месяца, когда их переделают. Качество ужасное, при этом цены высокие. Требуют полную предоплату, в результате претензии можно предъявить только через службы по защите рпав потребителей. По телефону хамят. Установку сделали некачественно, пришлось самим дорабатывать. Установщики мусор за собой не убрали. Честно говоря, вообще не понимаю, как можно в наше время так относиться к клиентам. Больше никогда в "Мир стекла" не приду!

Здравствуйте! Заказывала в этой компании шкаф купе. Приветливые продавцы все рассказали и показали какая там может быть фурнитура, рисунки ну и все такое. Заказ был выполнен в срок. Никаких денег за доставку не взяли. В общем хорошая компания. Как доделаю ванну, за душевой кабиной к ним приду)))

Заказал изделие - так продавщица не соизволила включить в заказ необходимую для монтажа фурнитуру. Может это я должен был учесть?). Товар необходимо забирать не из магазина а с производства (самовывоз). А производство находится в другом конце города, да и режим работы крайне не удобный. Мало того, фурнитура в магазине не продается - она продается на производстве, которое (опять же) на другом конце города. А еще когда, привез изделие домой, обнаружил, что оплаченную фурнитуру просто не доложили